안녕하세요. 아이보스에서 '퍼널설계 방법'에 대해 안내드리고 있는 이용현입니다.
오늘은 '마케팅자동화'에서 흔히 사용되는 개념인 '스텝문자'와 '스텝메일'의 차이에 대해 안내드리겠습니다.
대표님께서 위 2가지가 무엇인지 궁금하셨다면, 제가 오늘 안내드릴 내용이 많은 도움 되실 것입니다.
그럼, 바로 시작하겠습니다.
스텝문자란 무엇인가?
스텝문자란, 매일 자동으로 발송되는 문자를 말합니다.
즉, 스텝문자를 3일간 세팅해두었다면 (3일동안 문자가 자동으로 발송되도록), DB가 7월 25일에 유입되면 문자가 '7월 25일 / 7월 26일 / 7월 27일'에 자동으로 나가는 것입니다.
혹은, DB가 7월 27일에 유입되면 문자가 '7월 27일 / 7월 28일 / 7월 29일'에 자동으로 나가는 것입니다.
그리고, DB가 1000개가 들어온다면 각각에 따라 자동으로 매일매일 발송되는 것입니다.
대표님께서는 한번만 세팅해두면 됩니다.
그리고, 이것이 '스텝문자'입니다.
스텝메일이란 무엇인가?
스텝메일이란, 스텝문자에서 문자대신 메일이 나가는 것을 말합니다.
따라서, 스텝문자와 마찬가지로 'DB가 입력된 순간부터 세팅해둔 기간만큼' 자동으로 메일이 나가는 것을 스텝메일이라고 이해해주시면 됩니다.
전체적인 개념은 동일하며, 문자 대신 메일이 나간다는 차이점만 있습니다.
이것이 '스텝메일'입니다.
정리 : 스텝문자와 스텝메일
1. 스텝문자 : 세팅해둔 기간만큼 자동으로 발송되는 문자
2. 스텝메일 : 세팅해둔 기간만큼 자동으로 발송되는 메일
입니다.
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이해에 많은 도움 되셨으면 좋겠습니다. 지금까지 '퍼널을 설계하는 방법'에 대해 안내드리고 있는 '이용현미디어'였습니다.
감사합니다.
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