아래 글은 [윈들리 유튜브]에서 공개된 고객 사례 인터뷰 내용을 기반으로 제작한 콘텐츠입니다.
구매대행 사업 2년 차인 그. 하루아침에 쿠팡 계정 5개가 모두 정지되며 사업에 큰 타격을 입었다고 하는데요. 쿠팡 계정 정지에 슬기롭게 대처함으로써 위기를 극복한 오인걸님의 이야기를 만나봐요.
월 매출 1억 원, 오인걸 대표님의 사업 히스토리를 알려줘🤓
- 닉네임: 오인걸
- 사업 경험: 중국 구매대행, 일본 구매대행, 미국 구매대행, 브랜드 병행수입, 위탁판매
- 월 매출: 약 1억 원
- 특이사항: 쿠팡 계정 5개 모두 영구 정지 상태
Q1. 대학에 다니다가 구매대행 사업을 시작하게 되셨다고요?
네. 2년 전에 군대를 전역하고 대학교 공부를 시작했는데 공부가 안 맞더라고요. 그런데 무턱대고 학교를 자퇴할 순 없으니까, 그럴듯한 명분이 필요했어요.
당시엔 돈이 없는 대학생이다 보니 무자본 창업 분야에 자연스럽게 눈길이 가게 됐고, 그렇게 해외구매대행을 시작했어요. 대학은 올해 초에 자퇴했고, 현재는 사업에 매진하고 있습니다.
Q2. 쿠팡 퇴점, 많이 힘드셨을 것 같아요. 어떻게 극복하셨나요?
당시에 운영하던 계정 5개 모두 정지를 당해서 타격이 정말 컸어요. 1,500만 원 정도 나오던 매출이 소멸하기도 했지만, ‘쿠팡에서 영원히 물건을 판매할 수 없다’는 사실이 더 힘들었어요. 아무래도 쿠팡은 국내에서 압도적인 1위 플랫폼이잖아요.
처음에는 소명 메일도 10번씩 보냈지만, 안 되더라고요. 그래서 ‘안 되면 과감하게 버리자’라고 생각했어요. 계정 복구에 매달릴 시간에 스마트스토어에 더 주력했죠.
Q3. 스마트스토어 월 매출은 어느 정도인가요?
평균적으로 8,000만 원 정도는 나오는 것 같아요.
스마트스토어는 다른 오픈마켓이랑 다르게, 시간과 노력을 어느 정도 투자해야 매출도 오르더라고요? 처음에는 반응이 늦어요. 그렇지만 꾸준히 상품을 등록하다 보면 점차 매출이 발생해요.
Q4. 일본 구매대행에서 가장 중요한 것은 무엇인가요?
일본구매대행에서 꼭 챙겨야 하는 절차는 바로 “소비세 환급”이에요. 우리나라의 부가세처럼 일본에는 소비세가 있는데요. 구매대행은 사실상 일본 제품이 한국으로 수출되는 거라, 소비세를 지불할 이유가 없어요.
그래서 일본 세무사에게 대행을 맡기거나, 소비세 환급까지 함께 진행해 주는 배대지를 활용함으로써 이 소비세를 환급받을 수 있어요. 저의 경우에는 소비세 환급이 총매출의 6% 정도를 차지해요.
Q5. 대표님만의 특별한 상품 소싱 방법이 있나요?
저는 네이버 데이터랩, 네이버 쇼핑, Chat GPT, 아이템 스카우트 총 4개를 활용해서 키워드를 발굴하는데요. 위 4가지에서 연속적으로 발견되는 키워드를 선택해 상품을 소싱해요.
①네이버 데이터랩으로 계절성 있는 키워드를 찾고, 그중에서 ②GPT에게 앞으로 성장 가능성이 높은 키워드가 무엇인지를 물어봐요. ③아이템 스카우트로 연관 키워드를 뽑아낸 후 마지막으로 ④네이버 쇼핑에서 현재 판매되고 있는 상품들이 무엇인지 확인해요.
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