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[대만 마케팅] 대만 관광객을 위한 마케팅 전략

2025.05.21 13:46

인플루언서컴퍼니

조회수 203

댓글 0

안녕하세요. 대만 마케팅 전문 인플루언서 컴퍼니입니다.

대만인 관광객이 꾸준히 증가하면서 국내 오프라인 브랜드/매장에서

대만 시장을 타겟으로 한 마케팅 수요가 급증하고 있습니다.


많은 기업들이 중국 마케팅과 대만 마케팅을 혼동하고 있는데,

이는 완전히 다른 접근법이 필요합니다.


1. 대만 마케팅의 핵심 플랫폼: DCARD, PTT, 쇼피

중국에서는 샤오홍슈가 핵심 마케팅 플랫폼이지만,

대만에서는 전혀 다른 플랫폼이 사용됩니다.


디카드(Dcard)

  • 대만의 인스타그램이자 블라인드, 네이버 카페와 유사한 소셜 미디어 플랫폼
  • 월간 활성 사용자 1,000만명 이상으로 대만 인구의 40% 이상이 사용
  • 주로 18-34세 젊은 층이 사용하며, 여행정보와 쇼핑 정보등 각종 정보를 얻는 주요 창구
  • 익명성 기반으로 솔직한 후기와 리뷰를 중시하는 문화
  • 가입 시 현지 번호, 학생증, 여권, 등록증 등 인증 절차 필수.


PTT

  • 대만 최대의 BBS(Bulletin Board System) 형태 커뮤니티
  • 20-40대 사용자층이 주로 이용하는 전통적인 텍스트 기반 플랫폼
  • 깊이 있는 정보 공유와 토론이 활발하게 이루어짐
  • '트래블(Travel)' 및 '푸드(Food)' 게시판은 대만인들의 여행 의사결정에 큰 영향력


쇼피(Shopee)

  • 대만에서 가장 인기 있는 이커머스 플랫폼 중 하나
  • 동남아시아 전역에서 인기 있는 쇼핑 앱으로, 대만에서도 높은 점유율 보유
  • 디지털 마케팅과 오프라인 연계 전략의 핵심 채널로 부상
  • 인플루언서 마케팅과 라이브 커머스가 활발하게 이루어지는 플랫폼
  • 한국 브랜드의 대만 진출 채널로 많이 활용됨


2. 대만 마케팅 개요

중국 마케팅과 달리, 대만 마케팅은 다음과 같은 특징이 있습니다.

  • 대만은 민주주의 국가로 정보의 자유로운 흐름과 표현의 자유를 중시
  • 중국의 방화벽이 없어 글로벌 SNS(인스타그램, 페이스북 등)도 함께 활용 가능
  • 일본 문화의 영향을 많이 받아 한류와 일본 트렌드가 혼합된 문화적 특성 보유
  • 한국 문화에 대한 관심도가 매우 높으며, 특히 K-뷰티와 K-푸드에 대한 관심 지대


3. 성과를 위한 대만 마케팅 핵심 포인트

대만 마케팅에서 성과를 창출하기 위해서는 다음과 같은 접근이 필요합니다.


콘텐츠 전략

  • 중국어 번체자를 사용해야 함 (중국 간체자가 아님)
  • 현지 밈(meme)과 유행어를 이해하고 적절히 활용
  • 정치적으로 민감한 이슈는 피하고, 대만의 문화적 정체성 존중
  • 자연스러운 현지 언어 사용으로 신뢰감 형성


인플루언서 마케팅

  • 디카드 내 활발한 활동을 하는 인플루언서와 협업
  • PTT의 의견 리더들과 연계하여 신뢰도 높은 콘텐츠 생산
  • 대만 현지 인플루언서를 통한 진정성 있는 브랜드 스토리텔링
  • 중국 인플루언서가 아닌, 대만 현지 인플루언서 활용 필수


플랫폼별 특화 전략

디카드

  • 비주얼이 강조된 포토 리뷰, 상세한 경험 공유
  • 카테고리별 타겟팅을 통한 정확한 고객층 접근
  • 대학생 중심의 젊은 소비자층에 어필하는 톤앤매너 활용

PTT

  • 세부적인 정보와 꿀팁이 담긴 텍스트 위주의 콘텐츠
  • 진정성 있고 전문적인 정보 제공으로 신뢰도 구축
  • 특정 게시판을 중심으로 한 집중 마케팅 전략

쇼피

  • 온라인과 오프라인을 연계한 O2O 마케팅 전략 구축
  • 쇼피 앱 내 라이브 커머스를 활용한 실시간 제품 소개
  • 쇼피의 플래시 세일, 9.9, 11.11 등 빅 세일 이벤트 참여
  • 오프라인 매장 방문 시 특별 혜택 제공으로 관광객 유입 촉진
  • 데이터 분석을 통한 타겟 소비자층 정확히 파악



4. 대만 소비자의 특성 이해

대만 마케팅에서 성공하기 위해서는 대만 소비자의 특성을 이해해야 합니다.

  • 가성비보다 품질과 브랜드 스토리를 중시
  • 일본과 한국의 프리미엄 제품에 대한 선호도가 높음
  • 디테일한 정보와 솔직한 후기를 중요시함
  • 친환경, 지속가능성에 대한 관심이 높음
  • 서비스 품질과 고객 경험을 매우 중요시함
  • 온라인에서 정보를 수집하고 오프라인에서 직접 경험을 중시하는 ROPO(Research Online, Purchase Offline) 소비 패턴


마치며

중국 마케팅과 대만 마케팅은 분명히 다른 접근법이 필요합니다.

샤오홍슈가 중국 마케팅의 핵심이라면, 디카드, PTT, 그리고 쇼피는 대만 마케팅의 핵심입니다.

대만인들의 문화적 특성과 소비 패턴을 이해하고, 그에 맞는 콘텐츠를 제작하는 것이 중요합니다.

대만 마케팅 관련하여 궁금하신점이 있으시다면 편하게 댓글 남겨주세요!

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