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미션, 비전이 밥 먹여 주냐?
수도 없이 들었던 이야기인 것 같다. 큰 조직문화 작업을 할 때 마다, 함께 일을 했던 동료들과 가장 먼저 돌아본 것이 미션(Mission)과 비전(Vision)이었다. 이런 말랑말랑한 주제를 가지고 경영진 인터뷰에 들어설 때마다 냉소와 비아냥섞인 질문이 돌아왔다. `그게 모에요?`가 ...
직원을 어린이로 보는 회사
2018년 7월 1일부터 시행된 주 52시간 근로 때문에 당시 말들이 많았다(300인 이상 사업장). 연장근로를 포함해도 주당 총 52시간을 넘지 않도록 시간을 관리하라는 이 제도는 현장에서 인사를 담당하는 필자에게도 큰 숙제 일 뿐 아니라, 연장근로가 일상화 되어있는 우리나라...
한 명이 떠나는 비용
9월이 시작됐다. 날씨는 선선해졌고, 곧 추석 연휴가 다가온다는 기대감이 많은 이들을 설레게 한다.여름휴가기간이 끝나고 더위가 가시면 많은 기업들은 내년도 농사를 위한 경영계획을 시작한다. 더불어 지금까지 한 해의 2/3를 보내며 작년에 수립한 계획들이 큰 변경 없...
조직 변화를 꿈꿀 때 물어야 할 5가지 질문 (2)
세 번째 질문. 도대체 조직문화가 무엇이길래? 여러분은 조직 문화를 무엇이라 생각하는가? 저마다 생각하는 문화에 대한 생각과 정의가 있기에 이에 대한 하나의 답을 하는 것은 불가능할 것이지만, 필자가 생각하는 조직문화란 일하는 방식, 생각하는 방식(Ways of Working, ...
조직 변화를 꿈꿀 때 물어야 할 5가지 질문 (1)
첫 번째 질문. 기업과 조직, 꼭 변해야 하는가? 오늘날 그 어떤 기업이건 변화와 혁신에 자유로운 조직은 없다. 이제 막 사업을 시작한 스타트업부터 오랜 기간 비즈니스를 영위해 온 전통기업에 이르기까지 변화와 혁신은 반드시 해내야 하고, 끊임없이 노력해야 하는 명...
변화를 꿈꿀 때 가장 먼저 떠올릴 두 가지
그렇다. 정답은 마차(Coach)와 기차(Train)다! 사람을 변화시키건, 조직 전체를 변화하게 만들건 이 두 가지는 필수적이다. 변화의 여정에서 절대 빠질 수 없고, 형태가 어떻든 반드시 사용하게 되는 방법이기 때문이다. 눈치챘는가? 그렇다. 바로 코칭과 트레이닝. 이 두 가...
권한 위임 = 신뢰 + 위험 관리
코로나 19 여파로 원격 근로가 본격화되면서 서로가 보이지 않는 곳에서 일하고, 결과로 말하는 업무 환경이 급속히 도입되고 있다. 상당 기간 재택근무를 유지하던 회사들이 일상으로의 복귀를 시작했지만, 이번 계기를 통해 원격 근로 환경과 디지털 협업 툴의 발달 및 확...
리더십은 미리미리
리더는 타고나는 것일까? 아니면 만들어지는 것일까? 사실 이 질문에 대한 저마다의 생각으로 술자리에서 참 많은 대화가 오가기도 했다. 심리학과 경영학을 전공하는 많은 선배님들과 박사님들을 만나봐도 이 질문에 대한 단 하나의 정답은 없었다. 수많은 학자들도 리더...
경영자 양성의 메카, GE에서 아마존으로
국내 대기업의 연말 임원인사에서는 정기 인사발령의 형태로 전체 조직의 임원을 위촉하고 이 과정에서 조직 전략 방향에 따른 실행 구조 만들어가는 큰 의사결정이 계속되고 있다. 상당 수의 대기업들이 4차 산업혁명과 디지털 트랜스포메이션, 신사업과 신시장, 젊고 민...
재택이 만든 새로운 스트레스
재택근무로 전 세계가 떠들썩하다. 코로나가 만들어가는 새로운 일상은 가히 폭발적이다. 특히 수많은 기업과 리더들은 새로운 일상으로 자리 잡고 있는 재택근무 환경에 빠르게 적응 중이다. 단언컨대, 이런 환경을 조성하라고 외쳐도 절대 도입이 되지 않았을 상황을 코...
일하는 방식을 바꾸고 싶다고요?
`위기`라는 단어가 일상 언어가 되고 있는 듯하다. 장기 저성장과 한 치 앞을 내다볼 수 없는 경제 지표, 코로나 19라는 전염병까지 가세한 지금의 경영 환경은 많은 기업의 리더와 구성원들을 불안으로 몰아넣는다. VUCA라는 단어가 출현한지도 수년이 흘렀지만 그 복잡성과 ...
A급 인재를 붙잡는 4C 전략
최근 인공지능 기술이 발달하고 이를 활용한 빅데이터 분석, 인사이트 도출 및 실제 제품과 서비스에 대한 적용이 가속화되고 있다. 4차 산업혁명으로 불리는 급격한 기술의 발달과 AI의 적용은 인사 관련 분야에도 빠르게 침투하며 조직 관리와 직원 몰입도 제고에 새로운 ...
나는 나(I AM I) 세대를 만나다
2015년 삼성경제연구소는 밀레니얼 세대에 대한 특성과 조직 내 관리 방식에 대한 연구 발표를 통해 이들을 나는 나(I AM I) 세대 라고 정의하고 이에 대한 관리방안을 발표했다. 아래 그림은 지난번 포스팅한 한국형 밀레니얼들의 성장배경 을 근거로 그들의 행동특성을 정...
한국형 밀레니얼을 아시나요?
최근 수많은 기업들이 골머리를 앓고 있는 요인 중 하나는 조직을 구성하고 있는 인력 구조의 변화와 세대 갈등이다. 구체적으로 말하면 행동 특성이 상이한 젊은 세대들이 대거 조직에 유입되고, 이들이 회사의 중심 역할을 담당하는 중간관리자로 성장하면서 기성세대...
왜 오늘 다시 사람에 집중해야 하나?
4차 산업혁명이 산업 지형을 완전히 바꿀 것이라는 기사들이 하루가 멀다 하고 쏟아지고 있다. 완전히 새로운 기술로 세상을 바꾸는 기업들이 출현하면서, 기존 기업들은 새로운 경쟁 환경에 놓이게 되었다. 이런 급격한 환경변화의 쓰나미 속에서 기업들이 확보해야 하는 ...
리더가 조직 그 자체, 핑계란 없다
안녕하세요. 앞으로 `리더십과 조직문화`에 대해 아이보스에서 칼럼을 연재하게 된 최현수 입니다. 잘 부탁드립니다! 연말/연초가 다가오면 수많은 조직들은 저 마다의 진단도구를 가지고 조직의 건강도를 체크한다. 펄스(Pulse) 설문 또는 조직 몰입도(Engagement) 설문이라고...