안녕하세요.

페이스북을 통해 광고중인데요.

전환 광고 위주로 광고 개제 중입니다.

근데 저희 업종 특성상 고객이 한번에 결제하기보다, 시안 요청이나, 전화 등으로

결제하는 고객이 대다수인데요.

그래서 광고를 보고 클릭 후 홈페이지로 넘어가서 구매하는 고객.

즉 전환 값이 상당히 적습니다.

그래서 광고 성과를 확인하기 위해 페이스북 오프라인 이벤트를 사용중입니다.

지금 고객 데이터에 이메일, 폰번호, 지역, 이벤트 네임, 이벤트 발생일, 이벤트 값, 통화 단위

총 7개의 항목을 넣었는데 일치율이 0으로 나오고 있습니다.

분명히 광고 성과에 전환값은 있는데, 오프라인 이벤트 일치값이 0이여서

광고성과가 0인 상태인데요.

페이스북 광고지원센터에 문의해보니

일치데이터가 너무 적어서 일치 이벤트가 0으로 표시되는거다.

고객 데이터 매핑을 더 잘해라.

이렇게만 대답 합니다.

혹시 페이스북 오프라인 이벤트 전문가 계시다면 해결 부탁좀 드립니다.

아니면 관련 링크라도...부탁드립니다.

오프라인 이벤트 관련 수치가 꼭 좀 필요합니다!