안녕하세요 디지털 마케팅 대행사에 몸 담고 있는 사람 입니다.

저희 대행사에서는 바이럴 관련 업무는 담당 하지 않아서

아이보스를 통해 바이럴 대행사를 구하여 바이럴은 대대행을 주어 업무를 진행 하였습니다.

원래 계약서 상으로는 7개월 100건 (주2~3회) 포스팅 업데이트로 계약을 했구요

그런데, 지난 8월 부터 9월 까지 1개월이 넘게 포스팅이 한건도 되지 않았습니다.

당연히 이를 이유로 계약 파기를 전했는데,

커스텀 비용으로 30만원은 환불 할 수 없다는 입장이네요.

5월 프로모션으로 무료로 진행 했던 사항을 이제서야 말이죠...

저희 입장에서는 당연히 줄 수 없다 통보 했더니 10만원으로 줄이긴 했지만,,,,

원래 없던 비용을 부과하여, 돈을 버는 방식의 회사 인것 같습니다.

그 바이럴 회사 부장은 매일 통화도 안되어, 9월에 계약파기 진행을 했는데,

아직도 환불도,,,,환불 금액도 픽스가 되지 않네요...

이런식의 바이럴 회사는 어떻게 조치를 취해야 하나요?

물론 아는 모든 지인들에게는 소식을 전할 예정이지만,

너무 괘씸합니다..

보스님들도 조심하시길 바랍니다.