치과블로그광고? 잠재 고객을 머무르게 하는 법 3가지
“블로그에 정보는 넘치는데, 정작 예약은 왜 안 들어올까요?”
많은 병원이 이 질문 앞에 고민에 빠집니다.
하지만 답은 의외로 단순합니다.
문제는 콘텐츠의 양이나 완성도가 아니라,
고객이 ‘머물 이유’를 찾지 못한다는 데 있습니다.
안녕하세요, 치과광고에 강한 플라톤마케팅입니다.
오늘은 많은 원장님들이 공통으로 겪는 이 고민에 관해 이야기해 보려 합니다.
혹시 ‘체리피커(Cherry Picker)’라는 단어, 들어보셨나요?
‘필요한 정보만 쏙쏙 챙기고, 바로 떠나는 고객’을 뜻합니다.
요즘 사람들은 똑똑합니다. 스스로 정보를 찾고 병의원을 비교하며, 더 나은 선택지가 보이면 망설이지 않죠. 치과블로그광고 역시 예외는 아닙니다.
단순한 정보만 담긴 블로그는 이제 사람들을 붙잡지 못합니다.
더군다나 치과광고는 진료 항목이 비슷비슷해 보이기 때문에,
단순 정보만으로는 ‘차이’를 전달하기 어렵습니다.
그래서 우리는 정보보다 더 본질적인 무언가를 고민해야 합니다.
“이 병원, 뭔가 다르다.”
그 인상은 설명이 아니라, 블로그가 전하는 느낌과 공감대에서 시작됩니다.
이제, 체리피커를 ‘머무는 고객’으로 바꾸는 3가지 전략을 소개합니다.
1. 타깃을 좁히세요 — “내 얘기 같아서 멈췄어요”
많은 블로그가 ‘모두를 위한 글’을 지향합니다.
하지만 그런 글은 누구의 마음에도 깊이 닿지 못합니다.
오히려 타깃을 좁힐수록, 공감은 깊어집니다.
한 사람의 상황에 맞춘 글은,
그 사람의 진짜 고민을 정확히 건드릴 수 있기 때문이죠.
예를 들어, 교정 치료에 관해 설명하고 싶다면 이렇게 표현해 보세요.
· 중년 여성의 교정, 지금 시작해도 될까요?
· 입대 전, 단기 교정이 가능할까요?
· 10대 딸의 교정, 언제 시작하는 게 좋을까요?
이처럼 고객의 상황이 구체적으로 반영된 콘텐츠는 “이건 내 얘기야”라는 감정을 만들어냅니다.
스크롤을 멈추고, 진료를 상상하게 만들죠.
💡 실전 팁
· 진료 항목별 고객군을 나눠보세요.
예: “10대 학생 교정” / “30대 직장인 임플란트” / “40대 중년 여성 교정”
· 상담실에서 자주 듣는 질문을 블로그 주제로 전환해 보세요.
검색 키워드를 고객의 말투로 풀어보는 것이 좋습니다. ‘중년 교정’보다 “이 나이에 교정해도 괜찮을까요?”가 더 와닿습니다.
치과블로그광고는 병원이 하고 싶은 말을 전하기보다, 고객이 듣고 싶은 말을 먼저 꺼낼 때 반응이 생깁니다.
2. 지역의 언어로 말하세요 — “우리 동네 이야기처럼 들려야 해요”
치과는 철저한 지역 기반 서비스입니다.
대부분의 환자는 ‘집 근처’, ‘회사 근처’ 병원을 찾습니다.
하지만 의외로 많은 블로그가 지역을 전혀 언급하지 않습니다.
이럴 경우, 사람들은 병원이 자신과 동떨어진 곳처럼 느끼게 됩니다.
고객은 이렇게 생각합니다.
“여기가 내 생활 반경 안인가?”
“우리 동네에서 자주 언급되는 병원인가?”
이런 질문에 자연스럽게 답할 수 있어야 합니다.
예를 들어, 이렇게 말해보세요.
'센텀시티 직장인분이 점심시간에 자주 오세요.'
'연산동 학부모님께서 자녀 교정 상담을 많이 받으세요.'
'온천장역 근처라 퇴근길에 들르시는 분들이 많습니다.'
💡 실전 팁
· 제목과 소제목에 자연스럽게 지역명을 넣어보세요.
예: “연산동 직장인분들이 치과 블로그를 보고도 예약을 망설이는 이유” “연산동 학부모들이 치과 선택할 때 가장 많이 물어보는 질문”
· 고객이 실제 검색할 만한 동선 키워드를 활용하세요.
예: “출근길에 들를 수 있는 치과”, “학원 보내는 길에 잠깐 들르기 좋은 위치”
치과블로그광고에서 지역 언급은 단순한 키워드가 아닙니다. 심리적 거리감을 줄이는 언어적 다리입니다.
3. 말보다 태도에 진심을 담으세요 — “이 병원은 나를 존중해요”
요즘 고객은 단순한 설명보다, 글에서 느껴지는 분위기와 태도에 더 많은 인상을 받습니다.
말투 하나, 마무리 문장 하나에 그 병원의 진료 철학이 고스란히 드러납니다.
(X) 이런 문장은 고객에게 자칫 부담을 줄 수 있어요
· 지금 바로 예약하세요.
· 이번 주까지만 가능한 이벤트입니다.
(O) 이런 문장은 오히려 신뢰를 만들어냅니다
· 꼭 지금 결정하지 않으셔도 됩니다.
· 편한 시기에, 준비된 곳을 찾고 계신다면 저희는 그 자리에 있겠습니다.
💡 실전 팁
· 블로그의 마지막 문장을 ‘유도’가 아닌 ‘존중’으로 마무리해 보세요.
· 본원의 진료 철학이 글의 말투와 감정선에 자연스럽게 녹아 있어야 합니다.
치과블로그광고는 정보를 전달하는 수단이 아니라, “이 병원, 나랑 잘 맞을 것 같아” 하는 감정적 인상을 남기는 전략입니다.
치과 광고는 결국, 고객의 마음을 이해하는 일입니다
체리피커(Cherry Picker)는 원래, 필요한 정보만 챙기고 떠나는 사람입니다.
하지만 어쩌면, 우리가 먼저 ‘머물 이유 없는 콘텐츠’를 건넨 건 아닐까요?
타깃을 좁히고,
지역의 언어로 말하고,
선택을 존중하는 태도를 담는 블로그라면
정보를 넘어 감정의 연결이 시작됩니다.
✔ 지금 우리 블로그는 ‘머물 이유’를 주고 있나요?
✔ 고객이 “이곳은 내 상황을 이해해 준다”고 느낄 수 있을까요?
✔ 고객이 스스로 “여기를 선택하고 싶다”는 마음이 들게 하는 문장이 담겨 있나요?
치과광고는 결국, 설득이 아니라 ‘이해’에서 시작됩니다.
오늘도 도움이 되셨길 바랍니다. 플라톤마케터 BELLA였습니다!
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