사업장을 운영하시거나 마케팅을 담당하고 계시다면 '인플루언서마케팅'이라는 단어 한 번쯤은 들어보셨을 거 같은데요.

​인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 다양한 채널에서 브랜드나 제품을 소개하는 콘텐츠를 보며 우리 브랜드도 한 번 도전해보면 좋을 거 같은데? 라는 생각 해보셨을 텐데요.

​오늘은 요즘 정말 많은 업종에서 요청이 들어오고 있는 인플루언서마케팅 관련하여 이야기를 나눠보려고 합니다. 어떤 방식으로 진행되며 주의사항은 무엇이 있을지 함께 살펴보도록 하겠습니다.

​평소 관심을 갖고 계셨던 분들께 유익한 정보가 되길 바랍니다.

✨우리 브랜드에 인플루언서 마케팅이 필요한 이유

단순히 팔로워가 많은 계정에 돈을 주고 우리 제품을 소개하게 만드는 것, 그 이상의 의미를 지니고 있답니다. 중요한 건 '타깃 고객과 얼마나 잘 맞는가' 와 '신뢰를 줄 수 있는 콘텐츠인가' 인데요.

​실제로 10~30대 소비자들은 광고를 믿기 보다는 누가 추천했으며 어떤 후기를 남겼는지를 더욱 중요하게 생각하고 있답니다.

​보고서에 따르면 우리나라 소비자 절반 이상이 인플루언서의 추천을 보고 제품을 알게 되거나 구매를 고려하게 된다고 하는데요. 그만큼 이 마케팅 방식은 단순 노출이 아닌 신뢰를 기반으로 하는 설득력이 매우 강력한 전략이라 할 수 있죠,

​또한 기존처럼 무작위로 광고를 뿌리는 방식이 아닌 브랜드에 관심이 있을 법한 팔로워를 가진 셀럽에게 콘텐츠를 맡김으로써 예산을 훨씬 효율적으로 사용할 수 있답니다.

단기적인 전환율 뿐 아니라 브랜드 이미지 구축에도 충분히 긍정적인 영향을 줄 수 있다는 중소 브랜드 또는 신규 론칭 브랜드에게도 꼭 필요한 전략이 아닐까 싶습니다.

🔍인플루언서 마케팅도 종류가 다양해요.

기자단은 제품이나 서비스를 실제로 제공하지 않고 전달받은 자료(가이드라인과 이미지)를 바탕으로 콘텐츠를 제작하는 방식이라고 생각해 주시면 쉽습니다.

​제공할 수 있는 제품이 따로 없거나 예산이 부족한 초기 브랜드들이 주로 선호하는 방법으로 아무래도 직접 제품을 사용해본 후기성 콘텐츠와 비교를 해본다면 생생함이 덜할 수 있습니다.

그렇기에 끌올애드에서는 브랜드(매장)을 처음 소개하는 용도의 콘텐츠를 기획하는 것을 권해드리고 있어요.

체험단의 경우 제품이나 서비스를 직접 체험하고 작성하는 방식으로 자연스러운 리뷰와 사진, 영상 콘텐츠가 주로 제작됩니다. 소비자 입장에서는 훨씬 신뢰가 가고 흥미를 끌 수 있는 내용들이 나오기 때문에 효과도 좋은 편에 속하는데요.

​주로 식당이나 카페처럼 오프라인 매장을 운영하는 경우라면 식사권을 제공하는 방식(방문형)이 있으며, 온라인 쇼핑몰의 경우 주요 제품을 직접 배송하여 진행(배송형)되기도 한답니다.

​마지막으로 살펴볼 내용은 공동구매입니다. 인플루언서들의 계정을 통해 제품을 직접 판매하는 방식으로 가격 경쟁력을 내세워 빠른 전환을 유도할 수 있는 만큼 판매 성과로 이어지기 쉬운 구조입니다.

다만 수수료 협의나 운영 관리가 어려운 점도 있기에 보다 신중한 기획과 접근이 필요로 하겠습니다.

🚩인플루언서 마케팅 선정과 콘텐츠 기획 이것만은 꼭!

처음 시작을 앞두고 계시는 대표님들과 담당자 분들께 많이 듣는 이야기 중 하나는 '어떤 인원을 섭외하면 좋을까?입니다. 우리가 바로 확인할 수 있는 것은 팔로워기 때문에 이 수치가 높다고 해서 좋은 인원이라고 생각하시는 경우가 너무 많은데요.

요즘은 팔로워를 구매하는 기능들도 있기 때문에 주의가 필요로 하겠으며, 오히려 브랜드 이미지와 맞지 않거나 타깃층이 어긋난 인원으로 선택할 경우 예산만 낭비되는 결과로 이어질 수 있답니다.

​그렇기에 끌올애드에서 몇가지 기준을 정해드리도록 할테니 참고해 주시면 좋을 거 같습니다.

​ⓐ 브랜드와 유사한 톤앤매너를 가진 계정인지 확인해 보세요. 제품이나 서비스와 어울리는 분위기의 콘텐츠를 꾸준히 올리는 분으로 선정하는 것이 우선입니다.

ⓑ 팔로워의 연령대와 관심사를 체크하는 것이 필요합니다. 아무리 멋진 콘텐츠라도 타겟과 맞지 않으며 반응이 적을 수 있기 때문이죠

​ⓒ 여러 명의 인플루언서를 섭외하고 유연하게 접근하세요. 생각 이상으로 거절도 많기 때문에 진행 인원보다 2~3배는 준비하시는 걸 권해드리고 있습니다.

​ⓓ 팔로워만 많다고 끝이 아닙니다. 릴스 콘텐츠의 조회수를 체크하고 구독자들과 소통은 명확하게 이뤄지는지 댓글을 통해 확인도 필요로 합니다.

​ⓔ 만일 활용할 수 있는 예산이 많지 않다면 팔로워가 적더라도 두터운 구독층을 보유하고 있는 인플루언서 계정을 섭외하는 것도 좋은 방법입니다.

​간혹 끌올애드를 통해 팔로워가 많은 계정들만 고집하시는 경우가 정말 많은데요. 물론 팔로워가 높은 계정이라면 많은 사람들에게 보여질 수 있다는 장점은 있을 수 있습니다.

​하지만 이 계정들이 진짜 소통을 하고 지내는 계정인지 먼저 체크를 해보는 것이 중요하겠죠?! 너무 팔로워 수치만 체크하는 것이 아닌 우리 브랜드와 결이 맞는지 정말 구독자들과 원활한 소통이 이뤄지고 있는지 먼저 확인해 보시면 좋겠습니다.

​또한 섭외 과정에서는 콘텐츠 업로드 일정부터 가이드라인, 키워드와 같은 세부 내용들을 보다 명확하게 전달하고 원고료 협의도 분명하게 진행하는 것이 중요해요.

​명확한 기준 없이 막연하게 다가갈 경우 브랜드가 원하는 방향과 전혀 다른 콘텐츠가 나올 수 있답니다.

​현재 끌올애드를 통해 인플루언서마케팅을 함께 진행하시다면 브랜드 핏에 알맞은 리스트 전달이 가능합니다. 다소 복잡한 과정 혹은 시간이 없어 홀로 진행이 어려우실 경우 편하게 요청 남겨주시길 바랍니다.


▶브랜드 핏에 알맞은 인플루언서 리스트 전달

▶리스트 통해 클라이언트 직접 선정 가능

▶블로그 / 인스타그램 인플루언서 모두 진행 가능

브랜드 인지도와 신뢰도 향상을 위한 인플루언서 마케팅은 필수입니다.❣