국내 온라인동영상서비스(OTT) 점유율 60%를 차지하는 넷플릭스가 이용자 만족도에서는 토종 OTT 티빙이나 왓챠, 신예 디즈니플러스에도 밀린 것으로 나타났다.
17일 시장조사기관 컨슈머인사이트 조사에 따르면, 지난해 하반기 유료이용자 가운데 60%가 넷플릭스를 시청한다고 응답했다. 2위인 유튜브프리미엄의 25%보다도 두 배 이상 높은 수치를 기록했다.
다만 이용률 순위와 이용자 만족도가 일치하지는 않았다. 디즈니플러스의 만족도가 70%로 가장 높았고 왓챠가 66%로 2위, 티빙이 64%로 3위였다. 넷플릭스는 웨이브와 함께 60%였으며 쿠팡플레이가 54%로 비교적 낮았다.
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