배달의민족 운영사 우아한형제들은 배달의민족 앱에 허위 리뷰로 부당 이득을 취한 리뷰 조작 업체들을 적발해 경찰에 고소할 예정이라고 30일 밝혔다.
이들 업체는 배달의민족 입점 가게에서 음식 값보다 5천원~1만원 많은 금액을 받고 주문한 뒤, 가짜 리뷰를 써주고 그 차액을 챙긴 혐의다.
우아한형제들은 지난해부터 부정거래감시팀은 운영하며 매일 수십만 건의 리뷰를 검수하고 있으며, 작년 한해만 약 2만 건의 허위 리뷰를 적발해 조치했다고 밝혔다. 또한, 불법 리뷰를 반복·악의적으로 올리는 업체는 내부 정책에 따라 광고 차단 및 계약 해지를 내릴 방침이라고 전했다.
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