마케팅 에이전시를 운영하면서, 여러 사업체의 마케팅/광고를 진행해 왔습니다.

각종 다양한 산업군의 대표님들의 고충을 듣고, 더 나은 세일즈를 위해 필요하다면 특정 산업군의 리서치도 진행하고, 인플루언서, 메타 & 구글 광고 등 매출 증진을 위해서라면 뭐든 하고 있습니다.

근데, 상담을 하면서 정말 놀랐던 부분이 있었습니다. 

*검색 노출 광고를 하고 싶다던 대표님 !! 

브랜드를 구글/네이버에 검색해보니, 리뷰가 100개 이내에, 특별히 장점을 찾을 수 없는 메인 사진...

다른 마케팅 에이전시에서는 검색 노출 광고를 해주는데 가격이 이렇고 저렇고... 그게 중요한 게 아닙니다.

이렇게 리뷰도 없고, 고객들을 후킹할 수 없는 사진도 없는 프로필을 검색 노출한다고 좋은 결과를 낼 수 있을까요? 그리고 나름 브랜드 대표님이 생각하기에는 괜찮아 보이더라도, 다른 경쟁 업체들과 같이 노출될 때 본인 브랜드를 선택할 수 있도록 충분한 USP가 노출되어 있는지 주변 사람들과 함께 확인해보는 게 좋습니다.

그리고 저도 그렇지만, 브랜드가 진짜 "좋은 브랜드"인지는 많은 시간을 할애해서 모든 글을 읽어볼 수 없고, 단순히 "다른 고객분"들의 피드백을 통해 방문할 수밖에 없습니다. 그렇기 때문에, 초반에 리뷰 이벤트를 파격적으로 하더라도, 좋은 리뷰들을 많이 받아두는 게 좋습니다.

네이버에서 하라는 거 "제대로" 다 하고, (20자까지 쓸 수 있으면 20자 꼭 다 활용해서 쓰세요), 사진을 넣을 수 있으면 후킹할 만한 사진을 만들어서라도 꼭 다 채워서 업데이트하세요.

정말, 당연한 소리 하네? 하시면서 본인 브랜드는 안 그렇다고 생각하시는데, 제가 컨설팅했던 모든 브랜드 대표님들 프로필이 제대로 되어있던 곳은 거의 없었습니다...

객관적인 눈이 필요하시면 댓글 남겨 주세요. 객관적으로 파악하고 피드백 드릴게요. 

*인플루엔서 마케팅을 하고 싶다던 대표님 !!!!!

인플루언서 마케팅을 시작한다고, 10명에 얼마냐, 팔로워 10만 명 이상으로만 초청할 수 있냐...

이런 질문은 절대적으로 쓸데없습니다.

요즘 인스타그램, 유튜브, 틱톡, 컨텐츠만 좋으면 광고 없이도 바이럴 되기 제일 쉬운 세상입니다. 그래서 많은 브랜드들이 퀄리티보다도 바이럴 되기 위한 자극적인 음식, 서비스, 오프라인 인테리어를 만드는 거겠죠.

그런데, 그게 꼭 잘못된 건 아니지 않을까요?

쓸데없는 광고비용을 계속 쓰고, 고객들이 아는 뻔한 내용을 광고하는 것보다, 고객들이 끝까지 보고 싶게 만드는 영상 콘텐츠를 제공할 수 있는 제품군/서비스/인테리어면 좋지 않을까요?

인플루언서가 방문해서 사용해보고, 경험 비디오를 제작해서 최대한 많은 사람들에게 노출될 수 있도록 하면 바이럴될 확률도 높아집니다.

다만, 영상 제작해서 올리는 인플루언서분들 초청할 때, 비디오 뷰는 꼭 확인하세요. 대부분 포스팅 댓글 수와 팔로워는 많이 보면서, 결국 몇 명이 영상을 보는지는 확인을 많이 안 하시더라고요.

팔로워가 1만 명인데 비디오 뷰 수가 1000명~3000명 정도밖에 안 된다면, 팔로워도 가짜일 확률이 있으니 최소한의 비디오 뷰 수 가이드라인을 정해서 진행하면 좋습니다.

그리고 바이럴된 영상을 참고 영상으로 인플루언서분께 공유해주셔도 좋습니다. 

***즉, 콘텐츠부터 연구해보시고, 충분히 바이럴될 수 있는 콘텐츠인지 확인이 되시면, 비디오 뷰 수가 제대로 나오는 인플루언서를 모집하셔서 매달 50~100명씩 진행해보세요. (규모에 따라 늘리고 줄일 수 있습니다.) 어느새 바이럴되어 있고, 당신의 브랜드를 아는 사람들이 폭발적으로 늘어납니다.

이것도 마찬가지로, 너무 당연한 소리 했죠? 그런데, 제가 상담했던 대표님 대부분의 질문이 "유명한 인플루언서 초청 가능할까요?"와 "10명에 100만 원에 해주세요." 이런 질문을 대부분 하십니다.

저는 오히려 대표님들께 숙제를 드립니다. 이게 귀찮으시면 안 하시는 게 낫다고 말씀드립니다. 대표님의 열정으로 만들어진 브랜드이기 때문에 말을 하지 않아도 알 거라 생각하지만 실상은 절대 모릅니다. 스파게티집이고 생면을 사용한다면, 남들이 보는 앞에서 생면을 만들어 달라고 합니다. 헤드스파를 하면, 좀 더 영상에서 보면 좋을 제품 용기를 사용해달라고 합니다. 간단한 변화지만 영상을 훨씬 더 매력적으로 바꿔줍니다.

이런 포인트들을 생각하지 않는다면, 인플루언서분들이 와서 여기 좋다, 좋다 하더라도 수많은 옵션 중에 굳이 선택할 이유가 없어질 수도 있습니다.

본인의 브랜드에.. 바이럴 포인트가 뭔지 모르겠고,  찾고싶으시면 댓글 남겨 주세요.  시간 되면 도움 드려볼게요

워크인 고객이 너무 없어요. 밖에 포스터를 매력적으로 만들고 싶은데, 어떻게 넣으면 좋을까요?

문을 먼저 열어보세요.... 확짝. 가능하다면 문을 없애보세요.. mall 안에 있다면 

그리고 입구쪽을 밝게 만들어보세요. 고객들이 생각보다 문을 열고 들어가는것에 대한 두려움이 있다고 합니다. 

그리고,, 포스터 생각하세요..

그 외로, 좋은 리뷰에 비해, 블로그 하나 없으면 신뢰도가 또 떨어질 수 있어서 네이버/구글에 기사 & 리뷰 사이트들은 채워져야 하는데... 다음번에 작성할게요.