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아이보스에 등록한 전문가와 상담하여 문제를 해결해보세요.

2017.09.01 16:22

신용성

조회수 11,074

댓글 57

이번에 아이보스가 조금은 낯설게 느껴질 수 있는 서비스를 하나 오픈하였습니다.

 

전문가 상담 서비스인데요.

아이보스 운영자가 이 서비스의 오픈에 대해서는 이미 공지했지만 좀 의미 있는 서비스라 생각해서 제 관점에서 공지를 또 한 번 작성해봅니다.

 

우리는 살다 보면 특정 분야의 전문가와 상담을 받고 싶을 때가 있습니다.

이때 참 애매하죠.

 

무턱대고 전문가에게 연락을 취해서 만나서 상담 좀 해달라고 하려니 그 분의 시간을 빼앗는 셈이 되니까 용기내기 쉽지가 않습니다. 주저주저 하다가 결국 때를 놓치고 말죠.

 

물론 모든 사람들이 그렇지는 않습니다. 용기를 내는 분들이 계시죠. 그 분들은 다짜고짜 연락을 취하고서는 찾아오겠다고 합니다. 이런 경우 우리나라 정서상 오지마라 하기도 그렇고 어쩔 수 없이 오케이를 합니다.

 

결국은 용기를 내는 사람은 소기의 성과를 거두고 비교적 합리적인 사고를 지닌 분들은 상담을 잘 받지 못하는 상황이 발생합니다.

 

이럴 때는 차라리 비용을 지불하고 상담을 요청하는 게 어떨까 하는 생각이 들기도 합니다. 하지만 이 역시 만만치는 않죠. 가격이 정해져 있지 않다 보니 대체 얼마를 지불해야 할지 감을 잡기가 어렵습니다. 너무 많은 비용은 부담스럽고 너무 적은 비용은 실례인 것 같고.

 

전문가 입장에서도 상담 좀 해달라고 하는데 돈 이야기를 꺼내는 게 무척이나 부담스럽습니다. 너무 야박한 것 같고 이미지 관리에 해로울 것 같습니다.

 

게다가 상담이라는 것이 어떤 결과물이 나오는 것도 아니고 결과적으로 아무런 도움이 되지 않을 수도 있는데 비용을 지불하라고 하면 상담에 임하는 심적인 부담도 더 커집니다. 그러다보니 결국 비용 이야기를 꺼내지는 못하고 무료 봉사하고 맙니다.

 

저는 개인적으로 우리나라의 이런 문화가 조금은 개선되었으면 하는 바람을 가지고 있습니다. 전문가에게는 정말 시간이 돈이나 마찬가지인데, 그 시간을 너무 쉽게 생각하시는 분들이 계신 것 같습니다.

 

그리고 전문가들은 비용 이야기를 하는 것이 야박하게 구는 것이 아니라 당연한 권리일 수 있는데 이런 주장을 하는 데 있어 너무 소극적인 것 같습니다.

 

그래서 아이보스가 한 번 만들어봤습니다.

 

상담 의뢰자 입장에서는 약간의 비용을 지불하면 좀더 손쉽게 전문가를 만나 고민을 이야기할 수 있도록 하고, 전문가 입장에서는 내키지 않는 상담 시간을 내는 대신 소정의 비용을 받음으로써 보다 적극적으로 상담에 임할 수 있도록 하기 위해서요.

 

이 서비스에 많은 전문가분들을 포함시킬 예정이지만, 현재는 베타 테스트 성격으로 저와 아이보스의 강사들만 포함시켜서 시범 운영을 해보고자 합니다.

 

이상 아이보스의 전문가 상담 서비스에 대한 제 관점에서의 설명이었습니다. 

전문가 상담 서비스 바로가기 : http://www.i-boss.co.kr/ab-6221

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