로봇이 광고를 보고 있다. 그리고 평가를 한다. SF 영화 속의 일이 아니다. 광고 집행 후 유용한 피드백을 얻기 위해 포커스 그룹을 개최하는 대신, 이제는 인공지능이 그들의 캠페인을 지켜보도록 할 수 있다.
칸타는 자사의 'Link AI' 인공지능 도구가 실제 인간 테스터 없이도 소비자들이 광고에 어떻게 반응할지를 조직들이 정확하게 예측할 수 있다고 밝혔다.
모닝 브루에 따르면, 링크 AI는 2020년에 처음 도입되었으며, 이미 구글, 코카콜라, 유니레버 등에 의해 그들의 마케팅 캠페인을 개선하기 위해 사용되고 있다.
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