코로나로 인해 온라인 쇼핑은 뗄레야 뗄 수 없는 옵션이 됐다. 전통적인 오프라인 유통강자들은 생존을 위해 온라인 쇼핑에 많은 투자를 하고 있다. 

우리가 언제부터 온라인 쇼핑을 했을까 생각해보면, 생각보다 그 역사가 길지 않다는 것을 알게 된다. 비주얼 캐피털리스트는 온라인 쇼핑의 간략한 역사와 지난 수십 년간 온라인 쇼핑이 어떻게 발전해 왔는지에 대한 Logiq의 자료를 발표했다.

1970년대 후반부터 현재까지 

1970년대 온라인 쇼핑의 시작 빅커머스(BigCommerce)에 따르면, 온라인 쇼핑은 1970년대 후반 영국에서 시작됐다. 1979년, 영국의 발명가인 마이클 올드리치(Michael Aldrich)는 소비자들이 사업체와 전자적으로 연결할 수 있는 시스템을 발명했다. 그는 소비자의 TV를 소매업체의 컴퓨터에 전화선을 통해 연결하는 방식을 고안했다. 그의 발명은 대화식 대량 커뮤니케이션을 가능하게 한 최초의 통신 도구 중 하나였지만, 비용이 많이 들었고 인터넷이 보급되기 전까지는 대부분의 기업에게 재정적으로 의미가 없었다.