코로나19 장기화로 비대면 업무가 일상화되면서 모바일 협업 툴 시장이 폭발적으로 성장한 것으로 나타났다.

모바일인덱스 분석에 따르면, 협업 툴 앱 시장의 10월 사용자수(MAU)는 전년 동기 대비 6.3배 늘어난 424만 3,558명으로 나타났다. 화상회의가 필수 솔루션으로 떠오르면서, 화상회의 기능을 지닌 앱의 10월 사용자수가 전년 동기 대비 16배 증가한 378만 6,265명으로 분석됐다.

모바일 협업 툴 사용자 순위 역시 화상회의 앱이 상위권을 석권하고 있다. 작년 12월 대비 8계단 순위가 상승한 ‘줌(Zoom)’은 올해 4월부터 부동의 1위를 유지하고 있다. 10월 기준, 3위 MS팀즈’와 4위 ‘시스코 웹엑스’는 작년 12월 대비 각각 4계단과 15계단씩 상승했다. 또한, 2월 20위를 기록했던 ‘구글 미트’는 8월과 10월에 사용자 순위 2위를 기록하며 가파른 상승세를 보였다.