유통업계의 온·오프라인 통합마케팅이 진화하고 있다. 융복합 시대를 맞아 옴니 채널(온라인·오프라인·모바일 등 다양한 경로를 통한 상품 검색과 구매 서비스)을 통한 다양한 고객 확보 전략이다.
이마트는 SNS에 익숙한 젊은 고객을 잡기 위해 유통업계 최초로 페이스북과 손잡고 다양한 온·오프라인 마케팅을 오는 23일까지 실시한다.
올해 3월 초 별도 법인으로 출범한 SSG닷컴 역시 최근 온· 오프라인을 잇는 연계 전략을 펼치고 있다.
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