1. 판매자 붙잡아라… 오픈마켓, AI 기반 '데이터 툴' 경쟁 격화

쿠팡, G마켓, 네이버, 11번가 등 주요 오픈마켓들이 판매자를 위한 데이터 분석 툴 경쟁에 돌입했다. 방문자 수, 검색어, 구매 전환율 등 상세 데이터를 실시간 제공하며 판매 전략 수립을 돕는다. 중국 플랫폼 공세 속 셀러 충성도 확보가 핵심 과제로 떠올랐다.

2. 알리·테무 이어 돈키호테까지…中·日 커머스 저가 공세

일본 돈키호테, 로프트 등 오프라인 브랜드가 국내 진출을 본격화하는 가운데, 알리익스프레스와 테무 등 중국 이커머스는 초저가·현지화 전략으로 점유율을 확대 중이다. 고물가 시대, 가성비 소비를 앞세운 中·日 커머스의 공세는 국내 유통 산업의 판도를 흔들고 있다.

3. AI로 진화한 검색 광고, 클릭보다 ‘대화’가 핵심 지표

MS의 보고서에 따르면 검색 행위가 생성형 AI 기반의 ‘대화형 경험’으로 전환되고 있다. 생성형 AI가 통합된 챗 기반 검색은 사용자의 구매 전환을 53% 높이고, 30분 내 결정을 194% 끌어낸다. 광고 성과는 클릭률보다 대화 속 맥락과 여정 압축이 중요해지고 있다.

4. 13조 소비쿠폰 푼다… 유통가, 매출 줄 수도

정부의 내수 부양을 위한 13조 원 규모의 소비쿠폰 지급이 가시화되며 유통업계가 촉각을 곤두세우고 있다. 백화점·대형마트·이커머스 등은 사용처에서 배제될 가능성이 커 오히려 매출이 줄 수 있다는 우려가 제기된다. 반면, 중소 식자재마트·편의점 등은 수혜가 예상된다.

5. G마켓, 뷰티 카테고리 강화… ‘뷰티특가’ 선보여

G마켓이 모바일 전용 뷰티 큐레이션 서비스 ‘뷰티특가’를 신설했다. 빌리프, AHC, 3CE 등 30여 개 브랜드 상품을 상시 할인가로 소개하고, 매일 할인쿠폰을 제공한다. 1+1, 단독 특가, 기획세트 등 혜택도 강화해 뷰티 수요층 공략에 나섰다.

6. 스트리머도 IP 시대…SOOP, 콘텐츠부터 커머스까지 확장 지원

SOOP이 스트리머의 캐릭터와 콘텐츠를 중심으로 굿즈·콘서트 등 수익 모델을 확대하며 IP 육성에 나섰다. ‘루키존’과 ‘앰배서더’ 제도를 통해 신인 발굴과 성장 지원을 강화하고, 자체 굿즈 플랫폼과 시즌제 콘텐츠로 브랜드 확장을 꾀한다. 팬 참여형 생태계를 통해 글로벌 IP화도 추진 중이다.

7. 광고 줄고 제작비는 늘고… 방송사업자 영업익 26.7% 급감

2023년 방송 광고 매출이 2조 2964억 원으로 전년 대비 8.1% 감소하고, 프로그램 제작비는 2% 증가하며 전체 방송사업자의 영업이익이 26.7% 줄어든 것으로 나타났다. 지상파와 방송채널사업자(PP)를 비롯한 대부분의 사업자에서 광고 매출이 감소한 것으로 나타났다.

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