안녕하세요 저희 브랜드에서 인스타그램을 운영하고 있습니다. 비지니스 계정으로 운영하고 있구요. 팔로워수를 늘리기 위한 수단은 스폰서 광고 외에는 하고 있지 않습니다. 그런데 최근 계속 로그인이 풀리면서 비활성화가 되고 2단계 인증으로 비밀번호를 자주 교체해야 하는 현상이 나타나서 질문 드립니다. 나타나는 메세지로는 해킹의 위험이 있다고 적혀 있었습니다. ...

페이스북 광고계정이 영구 비활성화 되었다는 문구가 떴습니다. 연동된 비즈니스 계정으로 새로운 광고계정을 만들 수도 없게 막아놓았다는데요,, 광고 진행방법이 없을까요...ㅠㅠㅠㅠ

광고 집행 처음 해보는 신입입니다 ㅠㅠ 도와주셔요 ㅠㅠ 광고세트 내 광고를 만약에 10개를 돌리고싶으면 (각각 1만원씩 집행하고자함) 광고세트 총예산 10만원으로 잡는것 맞지 않나요? 광고세트 10만원 설정하고, 광고 3개째 게시하다가 갑자기 비활성화가 되어버렸습니다. 현재 선불카드로 20만원 충전되어있는 상태이구요.. 혹시 광고세트 10만원으로 설정한게 잘못된걸까...

안녕하세요 본론부터 말씀드릴게요 기존 비즈니스 계정 1개 -> 비활 1. 비즈니스 계정은 2개까지 만들수 있잖아요? 혹시 그 계정에서 하나 더 추가생성을 하면 또 무슨 문제가 생기지 않을까 걱정되어 의견을 묻습니다 (글고 컴터는 다른걸로 해야할지도..궁금해요) 2. 아니면 다른 직원의 계정에서 비즈계정을 하나 만드는것도 고려중인데.. IP문제 신경 많이 써야할까요? 그 ...

안녕하세요.. 다름아니라 첨부된 사진처럼 개인계정이 날아가버렸습니다.. 영구정지래요.. 어느때처럼 개인 계정 로그인 - 비즈니스계정 접속 - 광고관리를 하려는대 뜬금없이 개인 계정 비활성화... 페이스북 지원팀에 문의를 해보았더니 검토요청 넣으면 3영업일 이내 복구 된다는 답변을 받고 검토를 넣었는데 당연히 풀릴줄 알았던 계정이 영구정지라고 하는군요.. 광고 ...

안녕하세요, 기획 쪽 일을 막 시작한 새싹같은 프리랜서입니다. 회사 측에서 간단하게라도 페이스북 광고를 시작해주었으면 해서 열심히 공부중입니다! 어떻게 해야하나 아무리 찾아봐도 답을 알 수 없어서 실례를 무릅쓰고 질문남깁니다. 약 2년간 사용하지 않은 개인 페이스북 계정에 들어가 비즈니스 관리자를 생성하자마자 비즈니스 관리자 설정 내에 있는 광고 계정이 제...

안녕하세요 페이스북으로 잠재고객확보 광고중에 벌써 비활성화된 계정만 9개내요.. 심지어 6개는 광고도 못하고 검토중에 비활성화 되었습니다.. 이미지는 문제 없는걸 올렸었는데도 계속된 비활성화.. 비활성화 사유로 생각되는것 몇가지 적어보겠습니다 이 외의 다른 사유가 의심되신 다면 답변 부탁드립니다 1. 광고를 시간대에 맞춰 껐다 켰다 한 행위 2. 동시에 두곳이상...

비활성화된 페북의 광고 계정 ID를 확인하는 방법이 있을까요? 회사 마케팅용 페이스북 계정이 비활성화돼서 페북에 검토 요청을 했는데 되돌릴 수 없다더라고요. 그래서 될 진 모르겠지만.. ` 제한된 광고 계정 검토 요청` 을 해보려고 하는데 광고 계정 ID 확인이 필요합니다. 계정 비활성화 상태라 접속 후 광고센터 등에서 확인할 수가 없어요ㅠㅠ 이 방법으로 시도라도 ...

안녕하세요. 페이스북 계정이 계속 강제 비활성화가 되고 있습니다..ㅠㅠ 비활성화 된 계정 복구는 어렵고, 삭제를 하고싶은데 삭제 방법이 있을까요? 답변 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 병원 마케팅 담당자입니다. 제가 담당하는 병원 페북 광고 계정이 자꾸 비활성화 걸려서... 이게 왜 그런건지 알고 싶습니다. 처음에 3년간 꾸준하게 운영해왔던 비지니스광고계정이 최근에 잠겨서 어쩔수 없이 다른 페북 아이디 만들어서 광고 계정을 만드려고 했는데.. 또 광고계정이 비활성화 걸렸네요. (페이지는 정상적으로 돌아가서 일반 포스팅은 올릴 수 있습...

안녕하세요. 선배님들. 회사에서 메타 광고를 주로 돌리고 있었고 어제까지도 별 문제 없이 광고가 돌아가고 있던 상황입니다.. 한 가지 이슈사항은 이번에 대행사 계정을 하나 추가하는 과정이 있긴 했었습니다. 그런데 오늘 갑자기 계정 영구정지가 되어버렸네요.. 혹시 이런 경험 있었던 적 있으실까요??

안녕하세요 제가 비즈니스 계정을 만들고 일단은 사용 안할거 같아서 스스로 비활성화를 했는데요~ 전혀 광고 집행 이력은 없구요 요거 나중에 광고 진행하고 싶을때 다시 계정 활성화 해서 진행하면 되죠? 패널티 같은건 따로 있는지 궁금합니다

안녕하세요 보스님들! 제가 페이스북 광고를 진행하던 중에 전혀 문제가 없다가 갑자기 오늘 점심쯤! 개인 광고 계정에 제한 알림이 뜨더라구요! 확인을 너무 늦게한 탓에 뒤늦게 이것저것 알아보다가 저희 콘텐츠가 전혀 선정성을 띄지 않는데 광고에서 옷 컬러가 베이지 계열이다보니 이 부분 때문에 막힌 것 같구요 ㅠㅠ 궁금한 점은 삼일 정도는 돌아가다가 갑자기 계정 제...

잘 돌아가고 있던 비즈니스 계정이 뜬금없이 비활성화 되어서 도움 요청 드립니다. 고객센터에 문의 하려고 해도 있던 1:1 상담 채팅창도 사라졌네요. 현재 비즈니스 인증 해놓은 상태이고(검토중) 단순히 비즈니스 인증을 하고 검토요청을 하면 비활성화를 풀어줄지도 의문입니다. 페이스북 정말 마케터들을 피말리게 하네요....

안녕하세요. 브랜드 계정으로 운영하고 있는 인스타그램 계정이 비정상적인 행동이 감지되었다면서 8월 4일 계정 검토에 들어갔고 8월 5일부터 지금까지 비활성화된 상태입니다. 인터넷에 찾아보니깐 30분 간격으로 재고요청 하라고 되어 있길래 인스타그램과 페이스북 각각 재고 요청을 하였습니다. 본 계정이 살아나길 가장 바라고 있지만 언제 살아날지 모르기에 막연하게 손...

안녕하세요. 암호화폐 투자서비스를 만드는 스타트업에서 일하고 있습니다. 마케팅 셋팅이 하나도 되어있지 않아서 페이스북 계정, 페이지, 인스타그램 계정까지 새로 만들어서 운영을 시작했는데요. 비즈니스관리자를 만들고 광고를 올리기만 하면 바로 광고계정이 비활성화 됩니다 ㅠ 암호화폐 관련 광고인 것 같은데 이를 고려해서 관련 문구를 넣지 않고 광고를 해도 그...

회사에서 새로운 프로젝트를 진행할 예정이라, 인스타그램 광고 계정 설정이 필요하여 페이스북에서 비즈니스 광고 계정을 로그인했습니다. 그런데, 제 개인 계정이 비활성화 되어있다고 표시되어서, 광고를 집행하거나 설정할 수 없게 되어있더라구요! 신분증 인증하시오라고 메세지가 나와서, 자동차 면허증을 올려두긴 했는데(어제저녁) 아직 변화는 없더라구요. 광고...

안녕하세요. 인스타그램 광고계정이 결제 문제로 비활성화되었는데 해제 방법에 대해 문의 드립니다. 광고계정에 연결되어있던 카드가 한도초과가 되어서 광고계정이 비활성화되었는데요. 그래서 카드 한도를 높이고 미결제 금액을 결제하였는데 비활성화가 여전히 풀리지 않아 문의드립니다. 단톡방에 여쭤보니 1~2일 후에 자동으로 풀린다 하셨는데 빨리 확인하고 싶다면 ...

페이스북 광고 계정을 장기간 접속하지 않던 중, 재사용을 위해 다시 접속하였습니다. 제 광고 계정이 우크라이나에서 해킹하여 불법 광고를 게시하는데 사용되었고, 정지된 것을 확인하였습니다. 정지된 광고 계정을 다사 활성화하기 위해 검토 요청을 하였고, 신분 확인을 위해 제 주민등록증을 업로드하였지만 반려당했습니다(약 2회 반려당함) 이후 검토 요청 버튼이 아에 ...

페이스북 광고 계정에 인스타그램 계정을 연동해서 잘 사용하고 있었습니다.. 하지만 어느날 비즈니스 관리자 - 개인 광고 계정에서 신원 확인이 불가능하여 계정이 비활성화 되었고, 개인 계정이 비활성화되니 다른 비즈니스 계정도 비활성화가 되었습니다. 신분증을 제출했으나 신원 확인 불가라고 떴고 영영 ... 정지 상태가 되었습니다. 제가 맡고 있는 브랜드에서는 인스...