안녕하세요. 암호화폐 투자서비스를 만드는 스타트업에서 일하고 있습니다.

마케팅 셋팅이 하나도 되어있지 않아서 페이스북 계정, 페이지, 인스타그램 계정까지 새로 만들어서 운영을 시작했는데요.

비즈니스관리자를 만들고 광고를 올리기만 하면 바로 광고계정이 비활성화 됩니다 ㅠ

암호화폐 관련 광고인 것 같은데 이를 고려해서 관련 문구를 넣지 않고 광고를 해도 그러네요.

벌써 비즈니스 관리자를 2개나 날려서 광고를 집행할 수 없는 상황입니다.

해당 상황에서 대처 방법을 알려주실 수 있을까요?

1. 페이스북 계정부터 새로 파서 새로 비즈니스관리자 만들기

-> 이 경우 또 계정이 비활성화 될 것 같은데, 초기에 잘 활성화 시켜둘 방법이 있을까요?

p.s. 더해서 비즈니스 관리자가 삭제도 되지 않습니다. 어떻게든 삭제하고 다시 만드는 게 나을지 아예 계정을 새로 파는 게 나을지 추천 부탁드립니다.

2. 페이스북 측에 요청하여 비활성화 풀기

-> 신원요청에 신분증 제출도 해보고 고객센터로 문의도 넣었는데 별다른 방도가 없는 상황입니다 ㅠ

기다릴만큼 시간이 넉넉하지도 않아서 걱정입니다.

계속 비활성화를 먹을 때 선배님들께서는 어떻게 대처하시는지 궁금하여 여쭙습니다.

더하여 다소 민감할 수 있는 투자서비스를 운영하시는 마케터분들은 평소에 페이스북 정책 위반에 어떻게 대처하는지도 궁금합니다.

읽어주셔서 감사드리고, 좋은 하루 보내세요.