안녕하세요. 현재 인스타그램의 제품태그가 안되는 상황입니다. 1. 비즈니스 계정 인증 받았습니다. 2. 인스타그램에 샵 연결이 제대로 되어있습니다. 3. 페이스북 제품 카탈로그에 제품 등록도 되어있습니다. (업데이트 함) 그런데 인스타에 제품태그를 하려고 하니 이런 오류메세지가 뜨고 제품은 하나도 보이지 않습니다. 인스타그램 설정-비즈니스-쇼핑-제품으로 들어가서 ...

페북 예전에 지원으로 채팅이나 전화, 메일 문의 가능했었는데이제 그거 안되나요?

제가 맡고 있는 브랜드가 이번에 페이스북 광고에서 몇달간 크게 데미지를 입은 것 같습니다 ㅠㅠ 1월부터 지금까지 쭈우우욱 떨어져 오고 있는데, 4월 ios 규제 이후 더 극적으로 떨어지네요.. 혹시 여기 활동하시는 분들은 이 규제에 따라서 어떻게 액션을 취하고 계신지 궁금합니다. 제가 이해하기로는 만약 추적 거부를 하게 될 경우에.. 상세타게팅이 좁아지면 좁아질수록 추...

안녕하세요 선생님들!! 페이스북에 앱 광고 진행하려는데, 개발자분께 광고관리자 권한 위임하고 해당 단계에서 페이스북 개발자 계정와 연동은 정상적으로 되어 내 앱 리스트에 해당 앱이 확인되나 선택을하면 '이 앱은 회원님의 광고 계정에 연결되어 있지 않습니다.' 가 지속 뜹니다 ㅠㅠ 고수님들 조언부탁드립니다 ㅠ

안녕하세요. 저는 마케터도 아니고 기획자라서 페이스북 광고가 많이 어렵네요. 안드로이드앱의 자동화된 앱 광고 A/B테스트 관련하여 질문이 있습니다. 질문 1. 자동화된 앱 광고는 광고 소재만 바꾼 새로운 캠페인으로 A/B테스트를 할 수 없는지요? - 구매유형은 [경매], 캠페인 목표는 [앱 설치], 캠페인 유형은 [자동화된 앱 광고]의 캠페인 하나를 게시한 상태입니다. - 모든 ...

페북 영상광고 할때 종아리 알빼기 전, 후 모습을전, 후, 전, 후 이렇게 짧은호흡으로 보여주면서 영상이 시작되는데 혹시 이것도 비포애프터 정책에 걸릴까요? 계정이 다 터지고 하나 남아서 차마 테스트하기가 두렵네요ㅠㅠ 답변해주시면 정말 감사드리겠습니다..! + 그냥 비포애프터 사진을 영상 속에 넣는것도 문제될까요?

현재 페이스북전환 캠페인을 진행하고 있는데요. 전환의 기준은 `회원가입`입니다. 신규 브랜드다 보니 광고 모수가 없어 회원가입 전환목적 캠페인 집행 전에 전환->`랜딩페이지 조회` 최적화로 모수 확보 중에 있습니다. (50회) 현재 2-3일 정도 지났으며, 랜딩페이지 조회의 모수는 확보한 상태입니다 이상황에서 이제 회원가입을 전환 목적으로 캠페인 집행을 하고자 한다...

현재 페이스북 전환 캠페인을 진행하고 있는데요. 전환의 기준은 `회원가입`입니다. 신규 브랜드다 보니 광고 모수가 없어 회원가입 전환목적 캠페인 집행 전에 전환->`랜딩페이지 조회` 최적화로 모수 확보 중에 있습니다. (50회) 현재 2-3일 정도 지났으며, 랜딩페이지 조회의 모수는 확보한 상태입니다 이상황에서 이제 회원가입을 전환 목적으로 캠페인 집행을 하고자 한다면...

인스타그램/페이스북 광고 결제 관해서 질문 하나 드리고 싶어요! 결제 수단은 자동결제 / 수동결제가 있는걸로 알고 있고 자동결제 - 카드등록 시 특정일에 자동 출금 수동결제 - 선불로 광고비 충전 후 사용 가능한 잔액 안에서 광고비 차감 이렇게 알고 있어요! 게시물 하나 홍보하려고 광고 설정하다보니 결제수단 정해야되는데 카카오페이 결제 수단이 있더라구요??? 이건 ...

아래처럼 자사몰과 오픈마켓 으로 연결하는 광고를 진행중입니다. 자사몰은 픽셀을 통해서 전환 광고를 돌리고 있고, 오픈마켓은 다양한 프로모션이 매월 진행되고 있어서 링크클릭으로 트래픽 광고를 운영중입니다. 1) 자사몰 : 구매 전환 광고 / 랜딩페이지 조회 최적화 2) 오픈마켓 (쿠팡, 11번가 , 네이버 스토어 등 오픈마켓) : 링크 클릭 최적화 여기서 궁금한 점이 .. 오픈...

안녕하세요, 혼자서 기업 계정을 운영하고 있는 신입 마케터입니다. 사수가 없다보니 도움을 구할 곳이 없어 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 맨 위의 광고결과를 보시면 제가 인스타그램 콘텐츠를 캠페인 목표 `게시글 참여`로 설정한 후 광고집행 했는데 CPC(전체)가 너무 높게 나와서요. CPC(전체)는 게시글 공감, 댓글 공유, 캠페인 목표와 일치하는 클릭 등을 토대로...

현재 카페 프랜차이즈에서 마케팅을 담당하고 있는 경력 1년 4개월차 마린이입니다. 인스타그램에서 본사 계정 운영 중이며, 직영점 계정을 추가로 관리하고자 계정정보 공유를 요청드렸더니, 직영점 점주님이 바껴서 아무도 ID/PW를 모르는 상황입니다. 관리도 안되어 있던 계정이라서 삭제하고 새로 만들고 싶은데, 직영점 계정을 없앨 수 있는 방법은 없을까요? 인스타그램 ...

안녕하세요~ 페이스북/인스타그램 참여캠페인을 광고를 집행하고 있는데결과당 비용이 얼마로 나와야보통 수준이라고 할 수 있나요?ex)결과당 비용이 60원을 기준으로 그보다 높으면 광고 컨텐츠 소재를 변경해보는게 좋다 등으로 기준으로 잡으시는 비용이 있으신가요?

그냥 보통 이미지와 글이면 도달률이 10정도가 나온다고 가정할때. 링크만 넣으면 1~2정도 수준밖에 나오지가 않습니다..ㅠㅠ 도대체가 왜 이런지...궁금한데요... 사실....그냥 페이스북은 외부 링크 달면 도달률 떨어진다 라고 알려져있는데... 가만히 그룹 같은데서 보면....링크를 달아도 좋아요 공유하기 등이 어마어마하게 달리는 경우가 있습니다. 특히 재미있는것은 그런 ...

안녕하세요. 인스타그램의 한 게시물을 페이스북 광고관리자 통해 7/9 ~ 7/12 간 참여 광고집행을 하였는데요. 이후 광고 캠페인이 정상적으로 종료 되고 더이상 금액 지출도 없는게 확인 되었으나, 7/19인 오늘까지도 스폰서드 게시물이 몇 유저들에게 노출되어 계속해서 인터랙션을 받고 있는 중입니다. 이런 경우가 존재할 수 있는건가요?

날씨가 더운데 고생들 많으십니다! 페이스북 광고를 혼자 진행하면서 예산 설정을 하는 부분에서 궁금한 점이 있어 질문을 올리게 되었습니다. 저는 초반에 페이스북 광고를 1개를 만들 때 캠페인 1개 광고세트 1개를 만들었는데, 요즘은 캠페인 하나에 광고세트 만들고 그 안에 여러개의 광고를 만들고 있습니다. 그런데 이때 예산설정을 하는 부분이 헷갈려서요. 질문1. 캠페...

안녕하세요, 카카오톡 비즈보드 지면에 제 MBTI를 부르며 광고를 하는 소재를 봤는데요. MBTI별로 타겟팅 하는 방법이 따로 있는건가요? 카카오에서 제공해주지는 않는것 같은데 다른 방법을 사용할 수 있는게 있는지 알고싶습니다.

현재 자체적으로 페북 광고를 집행중인데 이 페이지를 검색이 안되도록 비공개로 바꾸려고 합니다 혹시 비공개로 하면 광고에 문제가 발생할까요? +페이지 검색 비허용하는 방법도 있을지 궁금합니다

오랜만에 페이스북 광고 관리자 들어갔더니.. 세팅 화면이 또 바뀌었더라구요. 구매 유형 `도달 및 빈도`로 세팅했을 때 캠페인 > 광고 세트 까지는 지정이 되는데 이후에 광고 소재 세팅하는 화면이 안떠요. ... 광고를 업로드 한 후 게재 방법을 선택하라고 뜨는데 왜 이럴까요? ㅜㅜ 세트까지만 설정 되고 그 다음 버튼이 예약 및 업로드라고 뜨는데 ㅠㅠ..... 그 뒤에서 또 로...

안녕하세요, 아이보스를 최근에 알게 되어 회원가입 후 질문 남겨봅니다. 제가 인스타그램으로 홍보할 일이 생겨 게시물을 작성 후 `광고 지츨 한도` 항목을 알게 되어 결제를 하였는데, 뒤에 찾아보니 그게 게시물당 지출 한도가 아니라 전체 게시 비용에서 차감되는 방식이라는 것을 알고는 지출 한도를 삭제하였습니다.그런데, 결제한 비용은 다시 환불 처리 알림이 뜨지 않더...