페이스북 앱설치 광고를 하려고 하는데 페북 개발자 SDK ? API ? 하기 전에는 앱광고 자체가 안됬엇는데 적용 후에는 앱설치 광고가 진행 가능해졌습니다. 근데 문제는 ios 는 앱설치 광고가 되는데 안드로이드는 또 안되요. 이런 경우에는 어디를 고쳐야 될까요? 개발자 앱을 2개로 나눠서 하나는 안드 ,하나는 ios 이런식으로 해야할까요? 제 질문이 모호해서 어디 어디를 살펴보면 ...

인스타그램을 새로 운영하면서 쇼핑 태그를 활용해보려고 페이스북 페이지도 만들어서 연동을 하려는데 자꾸 요청을 처리하는 중 문제가 발생했다고 오류가 뜨네요 뭐가 문제일까요?

페이스북광고를 진행하였습니다 허나 상태가 정상적으로 나와있음에도 불구하고 노출이 전혀되지 않으며, 페이스북에 해당사항에 피드백을 문의해도 답변이 없는 상태로 끝이 났습니다.. 이에 대해서 해결방안이 있는지 무엇이 잘못되었는지 알고싶습니다ㅠㅠ웹사이트 URL도 정상적으로 입력,판매하는 상품이 여성제품인 점을 감안하여 타켓팅 연령층을 대한민국에 거주하는 ...

안녕하세요. 어느 한 스타트업의 초보 마케터입니다. 페이스북에 데이팅 어플 광고를 게재하려고 합니다. 앱설치 광고로 진행하려고 하는데 앱에서 sdk , api 뭐 그런것도 전부 했습니다. 물론 데이팅 광고주도 통과했습니다. 그래서 광고를 다시 게재하려는데 '광고를 업데이트 하세요' 라고 나와서 이게 무엇때문에 나오는 제한 인지 잘 모르겠습니다.

안녕하세요. 페이스북 광고 오류관련해서 질문드립니다. 현재 고도몰 호스팅 이용중이고 페이스북 앱을 통해서 광고클릭 후 랜딩페이지 들어가면 이미지가 깨지는 현상이 생깁니다. 다른 경로로들어가면 문제가 없고 페이스북 앱을 통해서만 들어가면 이미지가 깨지는 현상이 발생하는데 뭐가 문제인지 알수가없네요.... 혹시 원인이나 해결방법 아시는 분이 계시다면 답변부...

안녕하세요. 어느 한 소개팅 어플의 마케팅 담당자입니다. 소개팅 어플의 광고를 페북에 띄우려고 하는데 디지털 앱 스토어 광고 제한 이라고 나오더군요. 보통은 뭐가 잘못됬으니 고치라고 얘기하는데 이런 경우는 또 처음이라 질문합니다. 같은 앱 종사자 분이나 페이스북 관련 잘 아시는 분 답변좀 제발 부탁드립니다.

안녕하세요~ 오늘로 약 2주간 페이스북/인스타그램 광고를 진행하고 있습니다. 랜딩페이지 조회로 설정을 한 후 집행중인데요, 클릭량은 많은데 구매는 여전히 0이네요,,, 이런 경우는 계속 돌려봐야 하는게 맞을까요.. 중단하는게 좋을까요,.. 한 캠페인에 광고가 여러개 있는데 클릭 많이 안된 것들만 중단할까요,,, 처음부터 잘 될거란 기대는 안했지만 구매가 아예 없다는게 ...

안녕하세요. 온라인쇼핑몰을 운영하고 있으며 페이스북광고도 함께 집행하고 있습니다. 이전 광고에 참여했던 사람들을 타겟으로 하고자 새 광고를 만들었는데요 그래서 맞춤타겟(인스타그램 계정에 참여한 모든 사람)을 설정하고 집행한 지 4일 정도 됐습니다. 그런데 노출이 잘 안되더라구요. 거의 하루에 1정도.. 그리고 광고 상태를 보면 다른 광고는 `활동 중`이라고 뜨는...

페이스북 중복 데이터 오류 떴는데 어떻게 해야 될까요~? 방법을 못찾겠네요! 제발 알려주세요ㅠㅠ

소개팅 어플을 출시했는데.. 남자회원과 여성회원의 가입비율이 9:1정도 되네요...남자회원은 돈을쓰지않아도 가입이되나 여성회원은 어떻게 모집을해야할지.... 페이스북은 광고/ 구글광고는 단가가 너무비싸서 중단한상태이고..젊은여성이 이용할꺼같은 사이트(의류,미용,뷰티 등)에 광고배너를 다는 것도 고민중입니다.. 결혼적령기..20대초중반~30대 초반 여성회원을 늘릴 수...

안녕하세요. 페이스북 샵에 대한 문의를 드리고자 이렇게 글을 씁니다. 저희는 페이스북 페이지와 비즈니스 계정을 가지고 있고, 자사 쇼핑몰도 가지고 있습니다. 현재에는 페이스북 유료광고는 하고 있지 않지만, 작년에 도입이된 페이스북 샵 기능을 등록해서 저희 사이트로의 유입상황을 보고 페이스북 타켓 광고도 생각하고 있습니다. 그런데 페이스북 샵의 경우 가입은 무...

안녕하세요 예전계정은 등록완료로 최적화 설정이 가능해서 잘 잡히는데 최근에 만든 계정은 왜 정상적으로 픽셀을 심어도(+도메인 인증까지 정상적으로 다 해도) 결과 최적화 설정에서 등록완료 자체가 선택이 불가능하게 되있는건가요? 일정기간 지나야 등록완료가 활성화가 되는건가요? 아니면 그냥 랜딩페이지조회로 최적화해서 돌려도 괜찮은건가요?

안녕하세요 , 자사몰을 새로 하나 열어서 운영을 한지 4개월 정도 되었습니다. 판매량이 처음에는 많지 않아서 피드백 점수가 집계가 안되었다가 , 최근에 판매량이 조금 늘고 집계가 완료 되어서 봤는데.. (2점)이더라구요 .. 저만 그런지 다른분들은 집계 완료 되고나서 시작 점수가 몇점인지 궁금합니다. 1년 미만된 페이지라 2점 밑으로 떨어지면 비활성화가 될까봐 걱정인데. ...

현재 페이스북 광고를 진행하고 있습니다. 광고소재별로 utm을 달아놓은 상태인데요 예를들어 하나의 광고를 통해 랜딩페이지 조회수가 3이 나왔는데 애널리틱스 상에서는 신규방문자수가 17로 찍혀있습니다. 이렇게 데이터가 크게 차이나는 원인이 무엇인지 아시는분들은 답변 꼭 부탁드리겠습니다ㅠ

고도몰 5를 진행중인데 처음으로 픽셀 설치까지 하였습니다. 그러면 광고를 진행하면 고도몰에서 데이터 값을 보는건지 그냥 픽셀 사이트에서 통계를 보는건지와 그 데이터를 고도몰에 업로드가 가능한지도 다른분들은 어떤 순서대로 광고 하시는지 궁금합니다.

페이스북 광고계정 비활성화 문제로 검토요청을 통해 신분조회를 진행했는데도 신원이 불일치 하다고 반려 먹었네요... (이건 무슨 경우인지) 신원조회를 진행해도 반려가 되고 계정을 새로만들어도 바로 비활성화가 되던데 어떻게 해결해야 되나요??.....ㅠ 광고 진행하고 싶어요ㅠㅠ 도와주시면 감사하겠습니다.

비즈니스 인증을 위한 상세정보 기입 후 다음을 누르면 이메일 인증으로 넘어가지는데요, 인증 코드를 암만 기다려도 오지를 않습니다. 광고가 비활성화 된지 일주일이 넘어가고 있고, 비활성화된 첫 날부터 인증을 시도하고 있지만 이메일이 오지를 않아 다음 단계로 넘어가지를 못하고 있네요. 고객센터 문의 남기는 경로도 찾기가 어렵고ㅠㅠ 해당 오류 해결 방법이나 고객...

몇일 전부터 광고를 집행하면, `최적화 이벤트` 수집이 안됩니다. `광고 보고서`, `이벤트 관리자`에서는 정상적으로 다 확인이 되는데, 광고 관리자 들어가보면 `최적화 이벤트` 수집이 안되는 걸로 나옵니다. 그래서 전환 광고의 경우에는 `제한된 머신러닝`이 뜨기도 합니다. 제가 설정을 잘못해서 이러는 거면 이해를 하는데, 제가 광고를 만들때 기존의 광고를 복사해서 만...

안녕하세요 보스들~ 카페 24에서 페이스북 채널 설정시, '광고 계정이 유료 인보이스가 없는 개인 계정입니다' 이와 같은 내용이 뜹니다 ㅜㅜ 연결은 처음이라 해결방법을 찾고 있는데 나오질 않네요ㅜㅜ 혹시 이런 사항 시, 어떻게 해결하셨는지 도움 요청드립니다. 이미지에 대한 설명을 입력해주세요.

현재 페이스북 광고를 집행하고 있습니다. 페이스북 구매전환값과 카페 24 자사몰 내 매출 차이가 크게 나오는데요.. 몇만원 차이가 아니라 2배 이상 차이가 납니다.. 고객들이 들어오는 채널은 페이스북 하나이구요.. 특히 카페 24 매출 < 페이스북 구매전환값 이런 상황이라.. 뭐가 꼬인건지 모르겠네요