안녕하세요 현재 비즈니스 계정을 운영하면서 유료광고(홍보하기)를 통해 게시글을 홍보할시 홍보게시글에대한 인사이트가 예를들어 도달 이 1만명인데 계정 인사이트를 들어가서 도달을보면 1만명이 안됩니다. 광고기간과 계정에대한 동일한기간을 설정한후 인사이트를 보았을때 이해가 안되는것이 게시글에대한 도달이 1만명인데 계정에대한 도달이 1만명이 안되는것이 의...

안녕하세요, 현재 인스타그램 운영 대행을 맡고 있는데요. 동일한 게시물(이미지)을 테스트계정과 브랜드계정 각각 두개의 피드에 업로드했을때, 브랜드계정에서만 유독 화질이 깨지는 이슈가 발생합니다ㅜㅜ 똑같은 게시물인데도 이같은 이슈가 발생할수 있나요? 혹시 해결방법을 아시는분이 계실지..문의드립니다!

안녕하세요 로그인 후 "이계정이 회원님의 계정인지 확인해주세요"라는 멘트만 무한 반복되고 로그인 도움말 보기를 눌러도 형식적인 글만 있을 뿐 해결 방법이 없습니다 내이버 글에서 "퍼핀"을 깔아 시도해보라해서 시도했지만 안됐고; 비번을 바꿔서 로그인해도 안되고, 인스타 고객센터에 글을 보내도 답변이 없습니다; 너무 답답하네요;; 도와주세요!!!

안녕하세요, 현재 재직중인 회사에서 사수가 없어서 여기에 문의드립니다. 다름이 아니라 인스타그램 광고를 집행할때 CTA를 삽입하고 링크도 추가했는데 공란으로 뜨고 URL 연동이 안되는데 ㅜㅜ 광고를 보는 사람들에게 이렇게 노출되는건가요? URL연동이 안되는거면 해결방법이 있을까요? 도움 주시면 감사하겠습니다.

현재 비즈니스 계정 운영중인 마케터입니다. 게시물 홍보를 하기 위해 인스타그램 계정을 페이스북 광고 관리자 계정이랑 연동하려고 하는데, 무슨이유때문인지 생일정보가 미성년자로 등록이 되어있어 연동이 안되더라고요. 페이스북계정과 동일한 생일로 변경하면 연동이 가능하다기에 인스타그램측에 요구한 신분증과(운전면허증,여권 등등) 함께 생일변경요청서를 몇...

인스타그램에서 발행한 컨텐츠들의 반응 데이터들을 하나나씩 클릭해가면서 프로필 방면이 몇이다 웹사이트 방문이 몇이다 확인이 가능한데 혹시 PC에서 게시물 전체의 데이터를 내려받을 수 있는 방법이 없을까요? 크리에이터스튜디오에서 다운로드하면 반응데이터는 안나오더라구요..

안녕하세요 앱 서비스에서 페이스북/인스타 유료광고 돌리고 있습니다. 집행한지는 얼마 되지 않아서 테스트 중인데요. 일예산이 최대 20만원 이라서 세팅 고민이 됩니다. 현재 추석 소재를 세팅하려고 하는데요. 1. 캠페인은 ios14, ios, android 이렇게 3개로 생성 2. 세트는 캠페인별로 소재 3개로 해서 각 3세트씩 3. 세트 예산은 각 2만원씩 위와같이 세팅해서 소재 테스트해보려고 ...

안녕하세요 광고대행사를 운영하고 있는데요. 인스타그램을 보다보면 지역별로 top5 이런식으로 맛집들이 소개해주는 페이지나 맛집에 특화된 페이지들이 보이는데요. 이런 쪽에 저희 광고주분들을 소개해드리고싶어서 질문 남깁니다. 각 계정마다 따로 메세지를 보내야하는건지 아니면 따로 이런 페이지들을 다량 보유하고있는 에이전시가 있는지 알고싶네요.

안녕하세요, 저희가 와디즈를 진행중에 있습니다. 서포터즈를 늘려야하는 상황에서..페이스북 광고를 추가적으로 집행해보려고 합니다. 도달수로 캠페인을 진행할 경우, 클릭 발생이 너무 적어, 트래픽 캠페인으로 광고를 집행해볼까 합니다. 다만, 광고를 클릭했을 때, 저희 인스타그램 팔로워도 함께 늘릴겸, 트래픽 캠페인 유도를 인스타그램으로 오게끔하여, 1) 팔로우 UP 2...

인스타그램 콘텐츠별 인사이트 확인하는 방법 문의드립니다. 인스타그램 인사이트 확인을 위해 비즈니스 계정으로 전환하였는데, 이후 콘텐츠의 인사이트 확인이 안됩니다. 인스타그램 비즈니스 계정 전환후 1~2주 이후 콘텐츠부터 인사이트(반응/발견)을 확인할 수 있나요? 비즈니스 계정 전환후 1~2주 사이 콘텐츠의 인사이트를 확인할 수 있는 방법이 있나요?

인스타그램 스토리 스티커 제작 등록을 하고 싶은데 ㅠㅠ 직접 해보려고 했는데 안되네요...ㅎㅎ... 외주를 맡겨야할거 같아서 이래저래 찾아봐도 찾을 수가 없네요ㅠ ㅠ..... 혹시 아시는 분 계신가요

안녕하세요. 제가 회사 인스타그램을 하나 운영중인데, 따로 페이스북 연동 없이 이용하고 있었습니다. 그리고 인스타그램 앱 자체에 결제 수단을 등록하고 광고를 진행했었는데, 이때까지는 문제없이 광고도 잘 되었고 결제 내역 확인도 잘 되었습니다. 제가 뭘 누른건지는 모르겠으나, 갑자기 광고 계정이 제 페이스북 개인계정으로 연결이 되더니 지난 결제 내역을 보니 결...

회사에서 인스타 자체 광고를 통해서 동영상 광고를 하는데 특정 시간때에만 홍보가 되지 않고 다시 광고가 됩니다. 예전에는 특정 신체 노출 강조라고 해서 전에 홍보한 동영상을 내리고 이번에는 인터뷰 형식으로 특정 신체 노출을 안하고 홍보를 하는데도 특정 시간때에만 자꾸 멈춥니다. 원래 페이스북 광고관리자로 안하고 인스타 자체 홍보 기능을 사용하면 이런가요? 아...

안녕하세요, 이전에 인스타그램에 올라가는 포스팅 좋아요 수 를 늘리기 위해 페이스북 참여형 캠페인을 진행했습니다. 확실히 저 비용으로 좋아요 수가 많이 올라가는 부분을 확인했습니다. 다만 한 가지 궁금한 사항은, 팔로워를 늘리기 위해선, > 참여형과 도달 중 어느 것이 더 효율적인지 문의드립니다. 참여형을 하게 되면 => 내 컨텐츠를 좋아요를 누를 가능성이 많은 사...

안녕하세요 육아용품 브랜드 SNS를 관리 중인데요 이전 관리자가 무분별한 팔로우 작업을 했는지 300명 정도가 재태크 계정이였고 하나씩 차단을 해서 현재는 거의 없는데요 그래도 하루에 5~10개씩 재태크 계정이 팔로우를 하네요... 하나씩 차단하는 방법 외에 다른 방법이 없을까요?

안녕하세요 보스님들!! 인스타그램 비즈니스 계정 릴스 관련해서 질문드립니다 비즈니스 계정인데 릴스 활성화가 되지않습니다 ㅠㅠ 설정 창에도 릴스가 아예 없네요. 일상 계정이랑 두개 운영 중인데 비즈니스 계정만 이러네요.. 국가 대한민국에 번호도 제대로 입력되있는 상태입니다. 도와주세요!!!

안녕하세요. 인스타그램 광고 집행과 관련하여 궁금한 점이 생겼는데 페이스북 광고 페이지에서는 이 내용을 찾을 수가 없어 이곳에 글을 남깁니다. 현재 브랜드 소셜 미디어 운영을 하면서 페이스북과 인스타그램 광고를 집행하고 있고, 매 시즌마다 캠페인 디지털 광고를 별도로 집행하고 있습니다. 소셜 채널 광고는 디지털 대행사를 통해 집행하고(건당 10~20만원) 캠페인 디...

안녕하세요. 페북 광고 세팅을 하면서 궁금한 점이 있습니다. 페이스북, 인스타그램에 영상 광고를 진행하려고 합니다. 인스타그램 영상 사이즈는 500*500, 15초 이내여야 광고 집행이 가능한데요. 같은 영상을 페북 버전, 인스타그램 버전으로 만들어서 영역별로 영상을 등록하는 게 나을까요 아니면 처음부터 인스타그램 버전에 맞춰서 영상을 하나만 등록하는 게 좋을까요? 보...

안녕하세요. 현재 인스타그램의 제품태그가 안되는 상황입니다. 1. 비즈니스 계정 인증 받았습니다. 2. 인스타그램에 샵 연결이 제대로 되어있습니다. 3. 페이스북 제품 카탈로그에 제품 등록도 되어있습니다. (업데이트 함) 그런데 인스타에 제품태그를 하려고 하니 이런 오류메세지가 뜨고 제품은 하나도 보이지 않습니다. 인스타그램 설정-비즈니스-쇼핑-제품으로 들어가서 ...

제가 맡고 있는 브랜드가 이번에 페이스북 광고에서 몇달간 크게 데미지를 입은 것 같습니다 ㅠㅠ 1월부터 지금까지 쭈우우욱 떨어져 오고 있는데, 4월 ios 규제 이후 더 극적으로 떨어지네요.. 혹시 여기 활동하시는 분들은 이 규제에 따라서 어떻게 액션을 취하고 계신지 궁금합니다. 제가 이해하기로는 만약 추적 거부를 하게 될 경우에.. 상세타게팅이 좁아지면 좁아질수록 추...