안녕하세요! 인스타그램 광고 진행 중 갑자기 게시 중단이 되어, 오류가 발생했습니다 ㅠㅠ 아래와 같은 오류 메세지가 떴는데, 광고 정책을 확인해도 정확히 어떤 사항인지 알 수가 없어 이렇게 질문 올리게 되었습니다! 혹시 아시는 보스님들 계실까요? ㅠㅠ

기업 페이스북, 인스타그램을 운영하고 있습니다. 혹시 경쟁사 팔로워 과거 기록을 확인 할 수 있는 방법이 있을까요? 빅셜은 최근에 시작해서 이전 기록을 확인 할 수 없네요. 녹스에도 경쟁사 계정이 떠 있지 않습니다 ㅠㅠ 마케팅 고수님들 부디 도움 주세요....ㅠㅠ

회사 공식계정으로 게시물을 업로드하면 해당 게시물을 광고를 돌리고 있는데요 카드뉴스처럼 여러장인 경우 스폰서 광고 집행시 한번씩 뒤에 있는 이미지는 다 안나오는 경우가 있는거 같아요 이거는 왜 이런현상이 발생하는거죠? 이미지는 많아봤자 한 5장 정도입니다.

안녕하세요 최근 이직을 하여서, SNS 계정 인수인계를 받던 도중, 회사 인스타가 2개인 상황이 발생했습니다 히스토리를 따라가보니 기존 인스타그램 계정이 해킹당해서, 계정을 새로 만들어서 그걸로 운영하고 있는데, 해킹당한 계정은 그냥 넋놓고 바라보는 상황이네요ㅜㅜ 인스타 대행사에 알아보니, 해당 계정은 분실계정이라 신원 확인 통한 복구가 불가능하다해서 결국 ...

기존에 아임웹 이용해서 만든쇼핑몰과 연동했다가, 식스샵으로 바꿔서 다시 재연동하고 있어요 당장 상품은 올려놧고 빨리연결은 해야하는데 식스샵 가이드라인 자체가 너무 예전꺼라 연결방법자체를 못찾고있습니다. 어찌 저찌 연결해서 카탈로그에는 상품이올라갔는데, 인스타쇼핑에는 상품이 업로드가 안돼고 있으며, 비즈니스관리자에서 소스연결 통하여 연결하려고 하...

16~18세 미만 청소년 신규 가입자의 계정은 비공개로 설정하는 인스타그램 청소년 보호 강화 대책 발표가 됐다고 알고있습니다. 그러면 위의 정책등을 고려했을 때, 현행 진행중인 18세 미만 광고의 경우 정상적으로 타겟팅이 되지 않을 수 있을까요? 저희는 교육서비스를 제공하는 업체이고, 저희가 실제로 운영했던 캠페인 기준으로 `17세`와 `18세`간 지표 효율이 너무나도 큰 ...

페이스북 광고 진행 중 새로운 페이지를 3개 정도 개설했었는데 사용한지 얼마 되지 않아 페이지가 거절되었습니다. 그래서 해당 광고를 다른 페이지로 재세팅하여 광고를 진행했는데 얼마 안가 비즈니스 계정이 비활성화 되어 이유를 찾아보니 상거래 자격요건 섹션 1을 포함한 페이스북 약관을 위반하였다고 하네요.. 혹시 페이지 때문에 상거래 자격 요건을 위반할 수도 있나...

안녕하세요 현재 비즈니스 계정을 운영하면서 유료광고(홍보하기)를 통해 게시글을 홍보할시 홍보게시글에대한 인사이트가 예를들어 도달 이 1만명인데 계정 인사이트를 들어가서 도달을보면 1만명이 안됩니다. 광고기간과 계정에대한 동일한기간을 설정한후 인사이트를 보았을때 이해가 안되는것이 게시글에대한 도달이 1만명인데 계정에대한 도달이 1만명이 안되는것이 의...

안녕하세요, 현재 인스타그램 운영 대행을 맡고 있는데요. 동일한 게시물(이미지)을 테스트계정과 브랜드계정 각각 두개의 피드에 업로드했을때, 브랜드계정에서만 유독 화질이 깨지는 이슈가 발생합니다ㅜㅜ 똑같은 게시물인데도 이같은 이슈가 발생할수 있나요? 혹시 해결방법을 아시는분이 계실지..문의드립니다!

안녕하세요 로그인 후 "이계정이 회원님의 계정인지 확인해주세요"라는 멘트만 무한 반복되고 로그인 도움말 보기를 눌러도 형식적인 글만 있을 뿐 해결 방법이 없습니다 내이버 글에서 "퍼핀"을 깔아 시도해보라해서 시도했지만 안됐고; 비번을 바꿔서 로그인해도 안되고, 인스타 고객센터에 글을 보내도 답변이 없습니다; 너무 답답하네요;; 도와주세요!!!

안녕하세요, 현재 재직중인 회사에서 사수가 없어서 여기에 문의드립니다. 다름이 아니라 인스타그램 광고를 집행할때 CTA를 삽입하고 링크도 추가했는데 공란으로 뜨고 URL 연동이 안되는데 ㅜㅜ 광고를 보는 사람들에게 이렇게 노출되는건가요? URL연동이 안되는거면 해결방법이 있을까요? 도움 주시면 감사하겠습니다.

인스타그램에서 발행한 컨텐츠들의 반응 데이터들을 하나나씩 클릭해가면서 프로필 방면이 몇이다 웹사이트 방문이 몇이다 확인이 가능한데 혹시 PC에서 게시물 전체의 데이터를 내려받을 수 있는 방법이 없을까요? 크리에이터스튜디오에서 다운로드하면 반응데이터는 안나오더라구요..

안녕하세요 앱 서비스에서 페이스북/인스타 유료광고 돌리고 있습니다. 집행한지는 얼마 되지 않아서 테스트 중인데요. 일예산이 최대 20만원 이라서 세팅 고민이 됩니다. 현재 추석 소재를 세팅하려고 하는데요. 1. 캠페인은 ios14, ios, android 이렇게 3개로 생성 2. 세트는 캠페인별로 소재 3개로 해서 각 3세트씩 3. 세트 예산은 각 2만원씩 위와같이 세팅해서 소재 테스트해보려고 ...

안녕하세요 광고대행사를 운영하고 있는데요. 인스타그램을 보다보면 지역별로 top5 이런식으로 맛집들이 소개해주는 페이지나 맛집에 특화된 페이지들이 보이는데요. 이런 쪽에 저희 광고주분들을 소개해드리고싶어서 질문 남깁니다. 각 계정마다 따로 메세지를 보내야하는건지 아니면 따로 이런 페이지들을 다량 보유하고있는 에이전시가 있는지 알고싶네요.

안녕하세요, 저희가 와디즈를 진행중에 있습니다. 서포터즈를 늘려야하는 상황에서..페이스북 광고를 추가적으로 집행해보려고 합니다. 도달수로 캠페인을 진행할 경우, 클릭 발생이 너무 적어, 트래픽 캠페인으로 광고를 집행해볼까 합니다. 다만, 광고를 클릭했을 때, 저희 인스타그램 팔로워도 함께 늘릴겸, 트래픽 캠페인 유도를 인스타그램으로 오게끔하여, 1) 팔로우 UP 2...

인스타그램 콘텐츠별 인사이트 확인하는 방법 문의드립니다. 인스타그램 인사이트 확인을 위해 비즈니스 계정으로 전환하였는데, 이후 콘텐츠의 인사이트 확인이 안됩니다. 인스타그램 비즈니스 계정 전환후 1~2주 이후 콘텐츠부터 인사이트(반응/발견)을 확인할 수 있나요? 비즈니스 계정 전환후 1~2주 사이 콘텐츠의 인사이트를 확인할 수 있는 방법이 있나요?

인스타그램 스토리 스티커 제작 등록을 하고 싶은데 ㅠㅠ 직접 해보려고 했는데 안되네요...ㅎㅎ... 외주를 맡겨야할거 같아서 이래저래 찾아봐도 찾을 수가 없네요ㅠ ㅠ..... 혹시 아시는 분 계신가요

안녕하세요. 제가 회사 인스타그램을 하나 운영중인데, 따로 페이스북 연동 없이 이용하고 있었습니다. 그리고 인스타그램 앱 자체에 결제 수단을 등록하고 광고를 진행했었는데, 이때까지는 문제없이 광고도 잘 되었고 결제 내역 확인도 잘 되었습니다. 제가 뭘 누른건지는 모르겠으나, 갑자기 광고 계정이 제 페이스북 개인계정으로 연결이 되더니 지난 결제 내역을 보니 결...

회사에서 인스타 자체 광고를 통해서 동영상 광고를 하는데 특정 시간때에만 홍보가 되지 않고 다시 광고가 됩니다. 예전에는 특정 신체 노출 강조라고 해서 전에 홍보한 동영상을 내리고 이번에는 인터뷰 형식으로 특정 신체 노출을 안하고 홍보를 하는데도 특정 시간때에만 자꾸 멈춥니다. 원래 페이스북 광고관리자로 안하고 인스타 자체 홍보 기능을 사용하면 이런가요? 아...

안녕하세요, 이전에 인스타그램에 올라가는 포스팅 좋아요 수 를 늘리기 위해 페이스북 참여형 캠페인을 진행했습니다. 확실히 저 비용으로 좋아요 수가 많이 올라가는 부분을 확인했습니다. 다만 한 가지 궁금한 사항은, 팔로워를 늘리기 위해선, > 참여형과 도달 중 어느 것이 더 효율적인지 문의드립니다. 참여형을 하게 되면 => 내 컨텐츠를 좋아요를 누를 가능성이 많은 사...