마케팅, 스토리텔링 성공 사례로 많이 언급되던 칸투칸의 갑질이라는 글이 있어서 깜짝 놀랐습니당
갑질을 고발하신 분은 다른 B커뮤니티에 작년 11월부터 조언을 구하려고 글을 작성하셨는데 최근에 올린 진행 상황이 이슈화되면서 결국 공식 사과문이 올라오고 합의를 하고 있다고 올라왔네영
온라인으로 이슈되는 내용이 정말 빠르게 퍼지니 여기에 어떻게 대처를 하느냐에 따라 브랜드의 이미지가 천차만별이 되는 것 같아 조금은 무섭습니당
칸투칸의 경우 빠른 대처로 다시 좋은 이미지로 돌아설 것 같지만여
ps. 이 마저도 노린거라면 정말 소오름 입니당
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