글벗입니다.

오랜만에 글을 올립니다.


제품을 알리기위해 TV나 라디오 혹은 인터넷에 광고나 홍보를 하곤 합니다.

회사 여건이 된다면 많은 돈을 투자하여 매출을 올려 보지만 인터넷으로 사업을 하시는 보스님은 메스컴을 통한 광고나 홍보를 한다는것은 많은 부담이 되는것 같습니다.

그래서, 협찬 위주로 많이 하기는 하시지만...



글벗 제품이 TV에 나왔습니다.

아이보스 모 회원님께서 EBS 방송에서 글벗에서 판매 하는 비슷한(?) 제품이 나왔다고 방송 협찬을 했는지 문의가 왔습니다.

방송국(?)에서 협찬 하시라는 전화는 많이 받았지만 번번히 거절을 했었습니다.

그런데, 방송에 나왔다니...


EBS 교육 방송중에 다큐- 여자라는 프로가 있는데 (KBS에서 하는 인간극장과 같은 형식으로 진행 되는 프로) 방송중에 글벗 제품이 나왔습니다.

EBS 다큐 - 여자
매주 수목금 9시 20분 (약 30분 방송)
일요일 저녁 7시 ~ 8시 30분 (재방송)
다음 주 수목금 오전 11시 30분 ~ 1시까지 (재방송)


5월 16일에 방송되고 20일 일요일, 그리고 오늘 오전 11시 30분경에 방송이 된다고 합니다.

방송 제목은 "엄마 곁엔 우리가 있잖아요"이며 3부중 1부에 나오며 (인터넷으로 봤을때 방송 시작 후 12분 30초 후에 나옵니다 ^^*)

부재는 "싱글맘 교사 박미아의 자녀교육" 입니다.

방송내용은 부재목 그대로 딸3 아들 1명인 자녀를 둔 싱글맘 선생님이 생활하는 이야기 입니다. 1부에서 집안 구석 구석을 돌아다니며 설명하는 이야기가 있는데...

엄마가 아이들 공부방을 설명하면서..

" 인터넷에서 독서실 책상을 구매 했어요. 그래서 딸셋은 여기서 공부를 할수 있게..."

자막과 책상 3개 진열하여 공부하는 아이들의 모습을 비춰 주었는데..

책상이 글벗 제품이더군요....ㅎ 공짜로 제품 홍보를 ...


<글벗 고객의 반응...>

방송으로 인한 로그 분석 및 전화 상담 문의 관련 내용을 기술한다면..

1. 첫 방송일 수요일(5월 16일 저녁 9시 20분) 이후에는 글벗에서 감지를 못함.

인터넷 방문 수와 고객 상담 문의는 방송전과 거의 변화가 없었습니다.
하지만 나중에 안 사실이지만 방송을 보고 전화를 준 고객이 있었습니다.

목요일 오전에 전화 주신 고객중에 TV를 보고 방에 독서실 책상이 있으면 좋겠다고 생각을 해서 전화를 드렸습니다... 하는 고객이 있었다고 합니다. 하지만 글벗에서는 그때까지 TV에 나왔다는 사실을 몰랐으며, 고객이 이야기한 TV는 전에 SBS에서 촬영한 내용인것으로 오해를 했었습니다. (사이트 좌측에 있는 거.. ㅎ)

구매량이나 전화 문의는 차이가 없었습니다.


2. 두번째 방송 일요일 (5월 20일 저녁 7시) 방송 이후...

아이보스 모님도 이 시간대에 방송을 봤다고 합니다. 황금 시간인지 많은 고객이 시청한것 같습니다.

월요일 (5월 21일) 아침 부터 전화가 많았습니다.
사실 월요일 오전에는 다른 날보다 전화가 많이 오는것은 사실이지만 다른때 보다 전화가 많아서 벌써 기말고사 시험을 치르나 하고 생각을 했었습니다. (시험이 임박하면 엄마의 하소연 전화 문의나 구매가 많아집니다...ㅎ)

글벗 제품은 인터넷 구매를 원칙으로 하고 있는데 그날은 이외로 인터넷 구매를 못하겠다고 하소연 하는 고객이 많았습니다. 심지어, 인터넷을 못하면 책상을 구매 못하냐는 하소연까지...

방송에 나왔다는 사실을 알고는 그 고객님을 이해를 하게 되었습니다. (물론 늦게 알았지만..)

20~21일 일월요일에는 인터넷 방문객은 다른때 보다 15~20%정도 증가를 했습니다.

20일 일요일 방송이 끝난 시간 10시 이후에는 갑자기 방문자가 많아졌습니다. 원래 글벗 방문자는 밤 10시에서 새벽 1시까지가 가장 많이 접속을 하지만 다른 날에 비해 밤 10시 부터 뒷날 2시까지 방송 여파로 많이 접속을 했습니다.

다른날에 비해 "책상" 이란 키워드 접속이 아주 많이 증가 했습니다.
(아주 많이... 추상적인 단어를 써서 죄송합니다. 글벗 숫자에 약합니다 ..ㅎ 분석 능력이 된다면 ??%라고 했으면 좋을련만..)


21일 월요일 제품 구매도 다른때에 비해 많았습니다. (그때까지 방송 사실을 모르고 있어 현장에서도 오늘은 이상하게 제품 구매가 많다고 하소연(?) 할 정도 였습니다.)


23일 수요일 오전 11시 30분...

아직은...

좀 있으면 방송이 있겠지만 방송으로 인한 여파가 어느정도 될지는 ...


<글벗에서 한일과 해야 할일...>


방송을 최대한 활용을 해야 하는데....

EBS 인터넷 방송에서 글벗 제품이 나오는 부분을 캡춰 하여 글벗 사이트에 올려 놓으려 하는데, 캡춰가 되지 않아 고민이 많습니다. 굴러온 떡(?)도 못먹는다는 자책감(?)과 함께..

EBS 방송에 전화를 해서 사연을 이야기 했더니 당일 방송된 내용을 녹화된 비디오 테잎을 구매 하시라고.... (이때 글벗의 feel............ 설마 공영 방송에서 마케팅 전략으로...ㅎ 글벗이 걸려 들었을까?.......ㅎ....)


글벗에서 이이보스님께 도움을 요청해야 할것 같습니다.


http://www.ebs.co.kr/Contents/VODList1.asp?progcd=0003419#none

(엄마 곁에...1부)


인터넷 방송 화면을 캡춰 하는 방법과 비디오 테잎을 구매 했을때 원하는 부분만 파일로 만들어서 사이트에 올리는 방법

즉, 동영상중 원하는 부분을 jpg파일 만드는 방법과 비디오 테잎 중 원하는 부분만 짤라서 동영상 파일로 만드는 거..


아이보스님중에 하실수 있는 분 계실것 같은데 관심 부탁 드립니다.(업체라도 소개 부탁 드립니다.)



굴러온 떡에 만족하는 글벗이 아니길 기대 해 봅니다.


번창하세요.