B2B 마케팅은 더 이상 고리타분하지 않습니다.
2025년 B2B 마케팅 트렌드는 AI 기술 발전으로 인해 완전히 달라지고 있어요.
과거 콜드콜 중심이었던 B2B 마케팅이 리드제너레이션을 거쳐, 이제는 AEO·GEO 마케팅 전략이 핵심이 되었습니다.
B2B 마케팅 패러다임의 변화 과정
2016년 이전: 콜드콜 중심 아웃바운드 시대
- 영업의 주도권이 '공급 기업'에게 있었던 시기
- 아웃바운드 세일즈, 콜드 메일, 콜드콜이 주력
- 컨퍼런스, 트레이드 쇼 등 오프라인 마케팅 중심
2016-2020년: 리드제너레이션과 SEO의 부상
- 구글 검색엔진 알고리즘 고도화로 SEO 중요성 대두
- 디지털 바잉 시대: 구매 결정권이 '소비자 중심'으로 이동
- 인바운드 마케팅과 콘텐츠 마케팅 본격화
- 고객 구매 여정(CDJ) 기반 마케팅 전략 등장
2020-2024년: 디맨드제너레이션 시대
- 정보 홍수로 인한 소비자 피로감 증가
- 브랜드 중심 B2B 마케팅 전략으로 진화
- 다크 소셜 현상: 트래킹 불가능한 1:1 콘텐츠 공유 급증
- 임플로이언서, Thought Leadership 콘텐츠 확산
리드 제너레이션 vs 디맨드 제너레이션
구분 | 리드 제너레이션 | 디맨드 제너레이션 |
목표 | 즉각적 리드 확보 | 장기적 브랜드 인지도 구축 |
방법 | 랜딩 페이지, 문의 폼, E북 다운로드 | 콘텐츠 마케팅, 웨비나, 임플로이언서 |
성과 측정 | 리드 수, 전환율, 문의 건수 | 브랜드 인지도, 신뢰도, 장기 관계 |
접근 방식 | 단기적, 실질적 | 장기적, 브랜드 중심 |
핵심 차이점
리드제너레이션은 관심 있는 고객의 정보를 수집하는 것,
디맨드제너레이션은 모르는 고객에게 관심을 이끌어내는 것
2025년 핵심 전략: AEO·GEO 마케팅
ChatGPT 시대의 새로운 최적화 전략
기존 SEO(Search Engine Optimization)에서 AEO·GEO 최적화로 패러다임이 완전히 바뀌었습니다.
중요한 통계: 소비자의 80% 이상이 AI가 추천하는 첫 번째 정보를 신뢰합니다.
AEO vs GEO 완벽 이해하기
구분 | AEO | GEO |
정의 | AI 검색엔진 답변에 브랜드 언급 최적화 | AI 언어모델이 기업 정보를 학습하도록 최적화 |
목표 | Google 피처 스니펫, People Also Ask 노출 | ChatGPT, Claude 등에서 브랜드 추천 |
방법 | 구조화된 답변 형태 콘텐츠 | AI가 크롤링 가능한 양질의 웹 콘텐츠 |
성과 측정 | 피처 스니펫 노출 횟수 | AI 답변 내 브랜드 언급 빈도 |
AEO 마케팅 전략 3단계 실무가이드
1단계: 플랫폼 환경 준비
- 워드프레스, 인블로그 등 AI 친화적 플랫폼 활용
- 매주 1~3개 전문성 있는 콘텐츠 꾸준히 발행
2단계: 구조화된 콘텐츠 작성
✅ 메인 키워드를 제목에 포함하고 본문에 7번 이상 반복
✅ H2, H3 태그로 논리적 구조 구성
✅ 이미지 5개 이상과 상세한 ALT 텍스트 포함
✅ 표, 차트 등 시각적이고 객관적인 데이터 요소 추가
✅ 실무 적용 가능한 구체적 방법 제시
3단계: 다채널 배포 전략
- 링크드인 아티클, 미디엄, 노션 퍼블릭 페이지 활용
- 주의사항: 원문과의 유사도 40% 이상 넘지 않도록 재가공 필수
GEO 마케팅 전략 3단계 실무가이드
1단계: 롱테일 키워드 구체화
Before: 'IT 마케팅' After: 'IT 기업을 위한 B2B 마케팅 방법 가이드'
사용자가 실제로 AI에게 질문할 법한 형태로 키워드 확장이 핵심입니다.
2단계: 웹 기반 콘텐츠 강화
- AI 엔진들은 웹 기반 콘텐츠 위주로 크롤링 분석
- 영상 콘텐츠가 있다면 웹 페이지로 변환하여 발행
- 영상 스크립트를 아티클 형태로 재가공 추천
3단계: 다국어 콘텐츠 발행
- 글로벌 서비스 시 영문 콘텐츠 발행 효과적
- AI는 사용자 언어와 같은 언어로 키워드 매칭
AI 시대 B2B 마케팅 생존 전략
SEO 기본기는 여전히 중요!
AI 검색도 결국 웹 콘텐츠를 크롤링하므로:
- 키워드 반복, 제목, 메타디스크립션 최적화
- 본문, 이미지 배치, ALT 텍스트 등 SEO 기본기 유지
- AEO·GEO 전략을 기존 SEO에 추가하는 통합 접근
전문성 있는 콘텐츠가 승부수
AI 검색 엔진의 특징: 특정 분야에서 전문성 높은 견해를 제공하는 콘텐츠에 집중 학습
따라서 B2B 고객이 AI 검색으로 정보를 찾을 때, 미리 준비한 전문성 있는 콘텐츠가 추천될 가능성이 높습니다.
다크 소셜 현상의 중요성
다크 소셜: 트래킹이 불가능한 콘텐츠 공유
- 카카오톡, 인스타그램 DM, 슬랙 등 1:1 소통 채널
- 공식 기록에는 남지 않지만 실제 구매에 큰 영향
실제 사례: SaaS 기업이 직원의 개인 슬랙 그룹 공유 링크를 통해 주요 계정 15곳을 식별하고 3건의 신규 거래 성사
2025년 성공하는 B2B 마케팅의 핵심
- AEO를 통한 '답'으로 인식되기: 특정 질의에 우리 서비스가 효과적으로 노출
- GEO를 통한 '지식'으로 인식되기: 우리 기업의 인사이트가 통상적인 지식으로 학습
- 전문성 있는 콘텐츠: AI가 신뢰할 수 있는 고품질 정보 제공
- 통합적 접근: 기존 SEO + AEO + GEO 전략 결합
단순히 1페이지 검색 노출을 넘어서 사용자의 질문에 대한 AI 응답 속에 우리가 존재하도록 만드는 것이 2025년 B2B 마케팅의 핵심입니다.
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