📢 요즘 고객은 브랜드를 어떻게 발견할까요?

검색, 지도, 스토어, 블로그, SNS까지
이제 고객은 필요한 순간 스스로 브랜드를 찾고, 비교하고, 선택합니다.
단순한 광고보다, ‘경험할 수 있는 환경’이 중요한 시대입니다.

이 흐름 속에서 고객이 브랜드를 더 쉽게 이해하고,
정보를 자연스럽게 접할 수 있도록 콘텐츠와 탐색 구조를 설계하는 것,
그것이 스마트루트가 함께하는 일입니다.

💡 스마트루트는 이렇게 마케팅을 설계합니다

병원, 의원, 치과, 피부과 등 의료업종부터
카페, 음식점, 미용실, 헬스장 같은 로컬 매장,
스마트스토어, 쿠팡, 와디즈 등 다양한 온라인 채널까지

✔ 고객의 탐색 흐름을 고려한 전략 운영

• 지도 검색 시 브랜드 정보가 자연스럽게 탐색되도록 환경 구성

• 상품 검색 후 상세 내용을 충분히 경험할 수 있는 스토어 구성

• 블로그·SNS에 콘텐츠 기반 정보 노출 → 자발적 브랜드 탐색 유도

• 프로젝트 기반 플랫폼(Wadiz 등)에서 브랜드 이해를 돕는 관심 유도 설계

  
  

📲 실사용자 관점에서 설계하는 ‘경험 중심’ 전략

• 반복 없이 다양하게 콘텐츠가 보여질 수 있는 구조

• 정보 탐색 시간을 고려한 콘텐츠 배치

• 검색과 연결되는 정보 설계로 브랜드 신뢰감 강화

• 외부 위탁 없이 직접 관리·운영하여 품질 일관성 유지

※ 숫자 중심의 ‘성과’보다, 고객이 브랜드에 머무는 ‘흐름’을 설계합니다.

⏱ 콘텐츠 탐색을 고려한 세팅

• 소식·후기·사진 등을 분산 배치하여 정보 흡수율 향상

• 위치·예약·옵션 등 고객이 궁금해할 정보 위주 콘텐츠 구성

• 고객이 자연스럽게 머물 수 있는 환경 구성

  
  

🛍 스토어 및 브랜드 콘텐츠 경험 예시

• 고객이 키워드로 제품을 찾았을 때 →

• 상세 정보 확인 → 리뷰/옵션 비교 → 브랜드 스토어 추가 탐색

이처럼 콘텐츠 흐름을 스토어에 맞춰 설계하여
고객이 스토어 내에서 머물고, 다양한 정보를 탐색할 수 있도록 돕습니다.

🎯 이런 분께 권해드립니다

• 다양한 채널에 콘텐츠는 올리지만 고객 반응이 부족한 분

• 병원·로컬·스토어 등에서 ‘정보 전달 흐름’ 개선이 필요한 분

• 단기 효과보다 브랜드 신뢰도와 인지도 구축이 중요한 대표님

• 콘텐츠 기반의 경험 설계를 고민 중인 마케팅 실무자

  
  

📍 스마트루트가 제공하는 핵심 가치

✅ 업종 맞춤 콘텐츠 흐름 설계
✅ 다양한 플랫폼에 맞춘 고객 탐색 동선 구성
✅ 브랜드 콘텐츠 및 키워드 설계 지원
✅ 직접 운영 기반 관리로 안정적 진행
✅ 실사용자 관점의 콘텐츠 경험 중심 컨설팅

📞 지금이 브랜드의 ‘다음 단계’를 준비할 타이밍이라면,
스마트루트와 함께 설계해보세요.

👉 https://smartroute.co.kr
👉 https://kmong.com/gig/554834