안녕하세요 콘텐츠 마케팅 전문 광고대행사 (주)헤이브 입니다.

처음 마케팅을 시작하려고 하면 이런 생각 드시죠?

“어디서부터 시작하지?”

“광고 먼저 돌려야 하나?”

“인스타그램이 좋다는데 어떻게 하지?”

“나는 마케팅 전공도 아닌데...”

괜찮습니다. 누구나 처음은 모릅니다.

마케팅을 진짜 처음 시작하는 분들이 꼭 알아야 할 기본 개념과 바로 실행할 수 있는 팁들을 알려드릴게요

1. 마케팅은 ‘소문내기’가 아닙니다.

많은 분들이 마케팅을 광고 = 홍보 = 알리기라고 생각해요

하지만 진짜 마케팅은 이런 질문에서 시작됩니다.

누구에게 팔 건가요?

왜 그들이 이걸 사야 하죠?

어떻게 하면 다시 또 사게 만들 수 있죠?

즉, 마케팅은 단순히 알리는 게 아니라 ‘팔리는 구조’를 만드는 일입니다.

2. 이 3가지를 먼저 정리하세요

A. 고객 – 내 고객은 누구인가? 성별, 연령, 관심사, 문제점 등 구체적으로 그려보세요

(ex. 2030 직장인 여성, 피부가 예민해서 뷰티제품 성분을 꼼꼼히 보는 사람)

B. 제품/서비스의 가치 – “왜 이걸 사야 하죠?”에 답할 수 있어야 합니다.

(ex. 우리 제품은 성분이 깨끗해서 민감한 피부도 안심하고 쓸 수 있음)

C. 고객 여정 – 고객이 제품을 알게 되고, 구매하게 되기까지의 단계

인스타에서 처음 봄 → 블로그 후기 확인 → 상세페이지 클릭 → 구매 이 흐름에 맞춰 콘텐츠를 배치해야 합니다.

3. 처음엔 ‘퍼포먼스 마케팅’보단 ‘콘텐츠’에 집중하세요

처음부터 광고비를 쓰기보단 브랜드를 알릴 수 있는 콘텐츠를 쌓는 게 훨씬 중요합니다.

블로그에 유익한 정보 제공하기 (ex. 사용법, 팁, Q&A 등)

인스타그램에 감각적인 이미지 + 공감되는 카피 올리기

실제 고객 리뷰 콘텐츠 활용하기

이렇게 고객의 신뢰를 쌓은 다음, 광고를 집행하면 훨씬 전환율이 높아집니다.

4. 유용한 툴 몇 가지 추천

[Google 키워드 플래너] → 사람들이 자주 검색하는 키워드 파악

[Canva] → 비주얼 콘텐츠 쉽게 디자인 가능

[Notion] → 콘텐츠 기획 정리 및 일정 관리

[Google Analytics] → 유입 데이터 확인

마케팅은 오늘 글 하나 썼다고 내일 매출 나오는 일이 아닙니다.

하지만 매일 조금씩 브랜드의 이야기를 쌓다 보면, 고객이 먼저 찾아오는 구조가 만들어집니다.

마케팅은 정답이 없습니다. 하지만 “고객을 이해하려는 마음”이 있다면 누구나 성장할 수 있습니다.

천천히, 하지만 꾸준히 시작해보세요