스마트스토어 셀러라면 한 번쯤 알림톡 자동화를 들어보셨죠?

그런데 많은 셀러가 이건 아직 잘 모르시더라고요...
알림톡을 쓰면, 자동으로 고객 마케팅 채널이 생긴다는 사실을요.

💡 알림톡 연동한 셀러들은 비즈니스 카톡 채널 활용하세요!

✅ 알림톡은 비즈니스 카카오채널 연동이 필수입니다.

그런데 알림톡만 쓰고 끝내기엔, 이 채널이 가진 마케팅 기능들이 너무 아깝습니다!

스마트스토어 고객에게 보내는 알림톡 메시지에는
 [채널 추가] 버튼이 포함됩니다.

이 버튼을 통해 고객이 카카오 비즈니스채널을 추가하면,
셀러는 그 고객에게 다양한 마케팅 메시지를 보낼 수 있어요!

✔ 한 번의 메시지로
✔ 고객과 연결되는 마케팅 채널이 생성되는 거죠.

마케팅 퍼널로 카톡채널, 왜 주목해야 하나요?

카카오 비즈니스채널은
이제 단순한 ‘안내 메시지용’ 채널이 아닙니다.
참여형 메시지, 쿠폰, 이미지 퀴즈, 고객 통계 분석, 리타겟팅 메시지까지
점점 더 마케팅 툴로 진화하고 있습니다.

<카톡 채널 new: 퀴즈형 메시지>

'퀴즈형(Beta)' 메시지가 출시되었습니다.🥳

최근 추가된 기능 중 하나는
이미지형 퀴즈 메시지입니다.

(출처: 카카오톡 비즈니스 채널 공지)

객관식 퀴즈와 함께 이미지 발송

정답/오답에 따라 다른 반응 메시지 세팅

응답 고객 리스트 따로 저장 → 리타겟팅 가능

🎯셀러들은 더 효과 높은 타깃 마케팅을 할 수 있어요!

(출처: 카카오톡 비즈니스 채널 공지)

🍯 퀴즈형 메시지, 이렇게 활용해 보세요!

🔔신상품 알림용
"이번에 출시된 신제품 이름은 무엇일까요?"
→ 정답자에게 할인 쿠폰

🎉리뷰 이벤트 유도용
"가장 받고 싶은 베스트 리뷰 선물은?"
→ 응답자에게 혜택 안내

📣브랜드 스토리 콘텐츠 홍보
"MD가 뽑은 이번 달 추천템은?"
→ 해설 메시지로 브랜딩

참여형 콘텐츠를 경험한 고객은,
브랜드를 ‘기억’하는 게 아니라 ‘경험’하게 됩니다.

📈 알림톡 → 카톡채널 → 마케팅 퍼널 설계

단순히 ‘알림톡 자동화로 편해진다’에서 끝나는 게 아니라,
자연스럽게 카톡 채널로 유도하고,
리타겟팅과 브랜드 경험을 확장하는 구조까지 연결되는 겁니다.

알림톡을 이용한다면, 따로 마케팅 채널 만들지 마세요!

알림톡을 통해

이미 구매한 고객들과 연결고리🖇️가 생깁니다.