중소기업들은 디지털 미디어에 대한 광고비를 늘리고 있지만 반드시 혜택을 보고 있는 것은 아니라는 연구결과가 나왔다. 미디어포스트가 보도한 중소기업을 위한 마케팅 소프트웨어 및 구독 서비스 개발업체인 리플사(Ripl Inc.)의 연구결과에 따르면, 광고비 증가에도 혜택을 보지는 것은 지식 또는 정교함의 부족 때문이다.
800명의 중소기업 임원들의 온라인 광고 사용과 지출에 대한 설문조사를 바탕으로 한 이 연구에 따르면, 응답자의 45%가 현재 월 평균 534달러를 디지털 광고에 지출하고 있는 것으로 나타났다.
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