안녕하세요. 네이버만 메인으로 하는(플레이스, 스마트스토어 등) 대행사 다니다 그만 두고 지인 몇명과 작게 광고 대행사 운영하고 있습니다. 질문 1. 영업 DB(업체 세부 정보, 통화기록 등..) 다들 어떻게 관리하시나요? 전 회사도 그렇고 지금도 그렇고 구글 시트 이용하고 있는데 너무 불편하네요. 다른 곳들은 어떻게 하고 계신가요? 추천하시는 툴 있을까요?

캠페인 한세트 내에서 4개 소재 넣고 광고집행한지 5일됐습니다.근데 이상하게 한 소재만 집행이 안됩니다. 집행할 예산 여력이 없는건가요? 일일 예산은 4개 소재에 7만원입니다. 어제 여쭤봤는데 머신러닝 50건 학습을 위해 일일 예산을 35만원으로 올리라고 하시더라구요.. 맨위에 걸로 한쪽에 쏠려버리는 현상이 진행되고 있는거 같은데 알려주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요. 어제 처음 트래픽 작업을 위해 마케팅 업체에 하루 1,000명씩 28일 동안 유입되는 서비스를 진행하였습니다. 트래픽에 대해 최대한 알아보고 진행한 것이긴 하지만 모르는 부분이 생겨 이렇게 질문 드립니다. 마케팅업체에서 트래픽 진행 상황을 확인할 수 있도록 페이지 하나를 전달해 주었구요, 그것을 확인해보니 오후 5시경 하루 1,000명이 달성되어있는 상태였습...

문의 종료

상세페이지 이내나 나, 구글 광고 등으로 스마트스토어 알림받기 이벤트를 하고 싶은데 메인에서 알림받기 하는것 말고 링크가 따로 있어서 사용할 수 있거나 하지는 않을까요? 알림받기 누르면 쿠폰 주는것 말고 또 다른 방법이 있을까요?

안녕하세요 2월달부터 gfa광고를 시작해서저희 제품의 usp에 반응하는 타겟을 찾아서3월 부터 roas가 300% 이상 꾸준히 나오는 좋은 흐름을 유지했습니다,그런데 5월 중순부터 서서히 roas가 하락하더니6월에는 더 떨어지고 있습니다.. 원인으로 생각된게 1. 랜딩페이지 2.소재에 대한 광고 피로도 3. 한가지 타겟으로 한 캠페인에서 계속 돌려서 이렇게 3개정도가 원인이 아닐까 해서 ...

안녕하세요 화장품 회사에서 온라인 마케터로 재직중입니다 원래 제가 운영하는 브랜드를 제외하고 2개의 브랜드를 더 하게 되어 총 3개 브랜드인데요......... 원래 기존 브랜드는 그럭저럭 운영되고 있고, 나머지 2개가 문젠데... 기존 브랜드는 스스+쿠팡 하고있고 신규는 스스만 오픈한 상태입니다 쇼검+GFA돌리는데 전환이 거의 없고... 5월에 코엑스 박람회도 참여해서 그런지...

스마트스토어 내 상품진단 솔루션을 사용하던 중 진단요약에서 브랜드 점검이 필요하다는 내용을 발견했습니다. 메인 제품 1개 / 부속품이 등록되어 있는데 부속품 7개 모두 동일하지만 그 중에 부속품은 2개만 브랜드 점검이 필요하다 나오고 ( 등록 제목 은 메인 키워드 + 부속품 이름 / 나머지 설정은 동일 ) 메인 제품 역시 브랜드 점검이 필요하다 나옵니다 . 하지만 ...

안녕하세요.해외여행 관련된 사업을 하고 있습니다. 저희 해외여행 관련 키워드들 대부분에서네이버 가격비교 외에 네이버 티켓 패키지 영역이 새로 생기면서 네이버가 주력으로 구성 하려는지 ui에 윗부분으로 노출을 하고 있습니다. 네이버 티켓 패키지 영역 상위 가능한 곳이 있을까요?

안녕하세요. 스마트스토어에서 주로 판매하고 있는데 저희가 마케팅 초보라 질문 드립니다! 이번에 메타 광고를 시작했는데 유입률은 284명이지만 결제수, 유입당 결제율 0%로 뜹니다. 픽셀 설치가 안 되어있으면 이 데이터 관리에서 보는 수치에 결제수와 결제율도 아예 집계가 안 되는 건가요? 아니면 정말 사람들이 유입만 되고 전환이 안 된 건가요?

안녕하세요 스마트스토어 운영중인 셀러입니다. 한 고객님께서 저희 제품에 대해 악의적인 리뷰를 다셔서 환불 처리 진행해드렸습니다. 그후로도 Q&A 단에 지속적으로 악의적인 문의를 하시는데 이 부분 사전 차단할 수 있는 방법 없을까요? 블랙 리스트에 넣어도 문의는 계속 달 수 있더라구요. 신고를 해서 문의를 내렸더니 또 문의를 삭제했다고 소비자를 호구로 본다고 뭐...

알림받기를 늘리기 위해 알림받기를 한 분들에게 기프티콘을 증정하는 이벤트를 생각해봤는데 알림받기를 누른 고객 명단을 확인할 방법이 없는것 같아서요. 혹시 방법이 있을까요?

안녕하세요! 스마트스토어 운영하면서 몇 가지 궁금한 점이 있어서 질문드립니다. 너무 당연한 건데, 막상 광고주로부터 받은 질문에 대해 공식적으로 확인해드리고 싶어서 여쭤봅니다. 1. 스마트스토어 품절 시, 네이버쇼핑 가격비교에서 사라지는데, `쇼핑영역에서 제외`된다는 표현이 나와 있는 네이버 공식문서가 있을까요? 2. 스마트스토어 패널티를 부여받으면, 네이버 ...

스마트스토어 19카테고리 상품 판매중입니다. 제품 순위 보장형으로 트래픽 업체 찾고 있는데 19카테고리로 순위 보장 진행 해보신분 성과가 나오신 분 계실까요?

안녕하세요. 네이버 스스를 주 판매처로 사용하고 있는 업체입니다(1인 기업 입니다). 일단 이쪽으로 무지하기 때문에 질문이 서툴 수 있습니다.이번에 메타광고를 시작해보고자 하는데 구매 전환 데이터를 뽑아야 어느 광고가 잘 먹히는지, 어느 소비자가 반응을 하는지 알 수 있잖아요?? 네이버 스스에선 그런 데이터를 뽑기 힘들다는걸 알고 있어서 파라미터를 넣어 측정해보...

일괄 등록하는 방법은 알고 있는데 상세페이지 상단과 하단에 배너를 일괄 삽입하고 싶은데... 일반적인 방법으로는 안되는것 같더라고요. 혹시 할 수 있는 방법 없을까요? 가능한 유료 서비스가 있다면 추천부탁드립니다.

안녕하세요, 네이버 스마트스토어를 운영 중인 셀러입니다. 최근 인플루언서들과 협업해 공동구매 형식으로 제품을 판매하려고 하는데, 정책적인 제약이 있어 운영 방식에 대해 다른 분들은 어떻게 진행하시는지 궁금해 문의드립니다. 📌 현재 제가 구상 중인 방식은 다음과 같습니다: 인플루언서가 자신의 SNS 채널(인스타, 유튜브 등)을 통해 제품을 홍보 각 인플루언서가 자...

안녕하세요. 초보마케터가 선배님들께 스마트스토어 관련 유입 질문 드립니다. 자사 블로그에 상품 관련 포스팅을하고, 상품 링크를 넣어서 스마트스토어 상품으로 유입시키는 경로를 만들었는데요. 이렇게 유입된 트래픽도 상품 순위와 관련된 점수에 영향이 있는지요? 초보적 질문입니다만, 답변 부탁드려요!!

안녕하세요 스마트스토어 초보마케터입니다 몇가지 질문드릴게 있어요..! -저희가 개설한지 얼마 안되어 리뷰가 없습니다. 리뷰가 없자니 전환에 불리할 거 같고 리뷰업체를 쓰자니 비용 때문에 고민됩니다. -쇼핑검색 광고를 돌려볼까도 생각했는데 ROAS가 낮으면 집행 안하실 거 같습니다. 초기 스마트스토어 집행시 쇼검 광고 돌려보신 분 계신지, ROAS는 평균 얼마정도 나오...

안녕하세요 아이보스에는 처음 질문올려보네요 스마트스토어 초보 마케터입니다 시스템에어컨 업체에서 스마트스토어 첫 담당으로 일하고 있고요... 저희가 처음 스마트스토어를 개설하고, 상품명 정해서 검색노출 잘 되는 키워드로 등록해두고 상세페이지 등 등록도 해뒀는데 노출이 전혀 안 됩니다. 저희 업체명을 검색해도 노출이 안 되는 지경이고요. 고수님들도 비슷한...