안녕하세요!

스마트스토어 운영하면서 몇 가지 궁금한 점이 있어서 질문드립니다. 

너무 당연한 건데, 막상 광고주로부터 받은 질문에 대해 공식적으로 확인해드리고 싶어서 여쭤봅니다. 

1. 스마트스토어 품절 시, 네이버쇼핑 가격비교에서 사라지는데, '쇼핑영역에서 제외'된다는 표현이 나와 있는 네이버 공식문서가 있을까요?

2. 스마트스토어 패널티를 부여받으면, 네이버 쇼핑랭킹이 떨어지는데, 네이버 공식문서로 명확하게 답변한 게 있을까요?!

답변 부탁드립니다!

감사합니다.