안녕하세요 알림톡 관련하여 질문이 있습니다. 알림톡 연동하여 배송 등의 알림을 고객에게 제공하는 서비스를 진행하려고 합니다. 공식딜러사는 루나소프트를 사용할 생각인데, 해당 업체 외의 다른 곳에서도 진행을 위해서는 API 연동을 위해 자체 개발이 필요하며, 내부 개발자가 없을 경우에는 자체 개발이 어려워 외주 개발을 권장하고 있다고 하네요... 본인들은 가이드 ...

네이버 검색광고에 제품을 올려놨는데 어제까지만 해도 관련 키워드 검색했을 때 가격비교 탭에 잘 뜨던 게 오늘은 전체 누락되어 있네요 `가격비교 사이트 등록` 란 체크도 잘 되어 있고 검색광고 세팅도 별다른 문제가 없이 그대로 유지 중인데 혹시 어떤 이유 때문에 이런 상황이 발생하는 걸까요? 참고로 밀고 있는 제품과 비슷한 제품들을 타 브랜드에서도 열심히 마케팅 ...

안녕하세요요즘 부업에 관심이 많아서 여기저기 찾아보다보니 스마트 스토어 리셀 관련 광고가 뜨더라고요 거기서 말하는 건 도매 업체에서 상품을 소싱 > 스팜 등록 > 주문 접수 > 쿠팡으로 배송위와 같은 원리로 진행 된다고 하는데 제가 이해가 안 되는 부분은 스마트 스토어에서 주문한 고객의 제품을 판매자가 어떻게 쿠팡으로 배송 해준다는 거죠?? 이거 괜찮은건가요? 법...

안녕하세요.스마트스토어를 운영 중인 초보 개인사업자입니다.시즌 상품 광고를 다시 시작할 때가 됐는데 작년에 운영한 네이버검색광고 소재를 다시 켜는 게 좋을지 아님 새로 등록해서 하는지 좋을지 모르겠어요. 오랫동안 꺼둔거라 다시 켜면 최적화(?)를 첨부터 다시 할 것 같기두 하구요. 품질지수는 기본값 4칸인 상황이라 딱히 품질이 좋은 소재는 아니었어요. 입찰가는 5...

네이버 쇼핑블록 입찰을 광고주가 직접 할 수 있나요? PC쇼핑 핫아이템 구좌를 집행 희망하는데쇼핑파트너센터에서 들어가서 찾아보는데, 입찰 탭 같은건 안보이네요 ㅠ 대행사를 통해서만 진행할 수 있는 광고인가요?

예전에는 인앱광고로 매출 발생을 시키다. 애플 수수료 이슈로 인앱광고를 사용하지 못하게 되었습니다. 어쩔수 없이 킵그로우 스마트스토어 구매 전환 광고를 진행하고 있습니다. (자사몰이 있으나 같은 광고비 소진시 저는 스마트스토어에서의 매출이 더 잘나오는 편입니다) 메타 마케팅 프로님 자사몰 대행을 잠깐 부탁드렸던 마케터님 챗gpt 에서는 요즘에는 주로 구매 전...

안녕하세요. 작년부터 저희 플랫폼에서 네이버 스마트스토어를 오픈하여 운영 중에 있으나 네이버 통검에 브랜드명을 검색해도 플랫폼은 노출이 되는데 스토어는 노출이 안되고 있습니다. 보통 다른 브랜드를 검색해보면 통검 영역에 브랜드명 검색 시 쇼핑 영역이 노출되는데 저희는 브랜드는 노출이 안되고 있고, 네이버 쇼핑검색에 브랜드명을 쳐도 저희 제품이 노출되지 ...

예를들어 A사업자로 네이버 검색광고 진행중인데, B사업자(사업주/사업자번호 다름)의 스마트스토어를, A사업자의 네이버 검색광고에 등록해서 진행하려고 합니다. B사업자의 스마트스토어1은 잘 등록되서 정상 적으로 광고 돌아가는데 B사업자의 스마트스토어2의 신규 스토어를 등록하니 사업주가 다르다고 노출 제한이 걸리네요. 네이버 검색광고 진행시에, 사업주 및 사업...

안녕하세요 네이버 도착보장 견적서 신청 후 견적서를 받고 견적서 선정을 클릭하였는데 물류사쪽에서 연락이 안오고 있습니다.. 최대 3일이라고 하던데 이런경우는 어떻게 해야할까요? 저같은 경우는 현재 1주일이 넘었습니다. 비슷한 경험 있으신분 답변 부탁드립니다~

스마트스토어 제품명 변경해서 순위테스트 진행하고싶은데 복사등록으로 4건정도 진행해서 다음날 오후 전까지 확인하고 삭제하면 문제될까요?

안녕하세요 네이버에 브랜드명 검색했을 때 스마트스토어 말고 웹사이트가 제일 상단에 노출되는데 이거 밑으로 내리거나 노출 중단을 하고 싶은데 혹시 방법 아시는 분 계신가요ㅠㅠ 감사합니다,,,

현재 브랜드 공식몰 마케팅 담당을 맡고있는데요 제품명외에 세부키워드 없이 유입이 일어나지않는 상황이라 여쭤봅니다 브랜드명+제품명+세부키워드를 다시 새로 올리고 리뷰를 활성화하면 구매가 조금씩 더 일어난다고 가정했을 때는 세부키워드에 대한 유입이 늘어날 것 같은데 제품명중에 한단어가 세부키워드들과 카테고리가 달라서 좀 고민입니다, 큰 문제 없을까요?

안녕하세요. 자사몰, 스마트스토어, 쿠팡 등 쇼핑몰 주문이 들어오면 자동으로 고객에게 사용방법같은 알림문자를 보내고 싶습니다. 방법이 있을까요?

24년 10월에 네이버가 전환측정 기준 변경했다고 하더라고요(글로벌 기준으로 맞춘다고 했음) 이때부터 파워링크의 랜딩페이지를 스마트스토어로 하면 전환수가 20%로 떨어집니다.. 네이버에서는 전환 집계가 누락되고 있다,, 시스템 수정하고 있다.. ASAP으로 처리하고 알려주겠다... 하고서 지금까지도 해결이 안되고 있습니다. 파워링크, 스마트스토어 모두 네이버 시스템인데 ...

안녕하세요! 스마트스토어 브랜드 패키지를 등록하고자 합니다. 현재 브랜드 등록은 완료하였으나, 서비스 대상이 아니라고 합니다. 네이버 쇼핑에서 브랜드 인지도, 인기도, 판매 실적 등을 종합적으로 집계하여 서비스 대상 브랜드가 갱신된다고 합니다. Q1) 꾸준한 고객 유입과 판매량을 높이는 방법 외에는 서비스 대상에 오르기 위한 방법이 없을까요? Q2) 네이버 쇼핑 내...

안녕하세요. 남성복으로 스마트스토어 운영중입니다. 경쟁자이기엔 좀 많이 큰 벤치마킹 대상이 있는데요. 인스타그램으로 주유입하시는 거 같은데, 인스타그램에서 DM으로 스토어링크를 항상 별도로 공개하더라구요. 해당 스마트스토어 들어가보면, html에 페이스북 메타 픽셀 코드가 있던데, 이게 스토어 링크를 별도로 DM으로 공개하는 이유와 관련 있는건가요?? 감사합...

광고예산을 20만원으로 맞춰놨는데 파워링크는 2배가 넘게 쇼핑검색은 3배가 넘게 나왔는데 이거 환불 못 받나요? 특정 키워드에서 알수없음으로 갑자기 폭발적으로 유입된 후에 예산을 초과하고 전환은 하나도 안됐는데 네이버에서 무효클릭은 ip가 있어야 제한 할 수 있다고 하더라구요. 근데 ip 를 따려면 결국에 이미지 보라웨어 같은 서비스가 신청 됐어야 했는데 지금 와서...

네이버 쇼핑검색광고를 운영중입니다. 품질지수가 기본 4칸에서, 클릭률과 전환율을 관리하면 품질지수가 올라간다 하여 면밀히 관리했더니 과연 4칸에서 5칸으로 상승하였는데요, 그 이후 계속 고도화를 시켰는데 5칸에서 6칸으로 상승하질 않네요. 현재 소재의 클릭률은 대략 3%~4%, 전환율은 15%~20% 정도 나옵니다. 혹시 6칸으로 넘어갈때 클릭률과 전환율 말고 다른 기준이 있...

`네이버 쇼핑검색광고`의 확장소재를 등록할 수 있는 칸이1. 광고그룹 -> 상단 탭 (확장소재)2. 광고그룹 -> 소재 -> 상세보기 -> 확장소재 이렇게 총 2가지 방법으로 등록할 수 있는 것 같은데, 차이가 뭔가요? ㅠ제가 추측하기론 1.번 방법은 한 그룹내에 여러 소재들에 공통적으로 적용할 수 있는 확장소재를 말하는 것 같고2.번 방법은 해당 소재에만 노출되는 확장소재를 말하는 ...

안녕하세요, 브랜드스토어를 운영중이며 꽤 관심고객수 도 많습니다. 30만이상이고 몇년동안 계속 증가를 하고 있는데, 갑자기 12월 말 부터 처음보는 현상이 일어나고 있습니다. 매출은 거의 비슷하게 찍히는데 관심고객수 가 하락을 하고 있습니다. 하루에 몇백명씩 빠지고 있습니다. 무슨 메시지를 보내거나 톡톡을 보내는것도 아닌데 갑자기 빠지는 이유가 있을까요? 굳이 저...