안녕하세요 저희 회사는 프랜차이즈 외식 브랜드들을 가지고 있는 본사입니다 현재 본사에서 각 프랜차이즈 브랜드마다 인스타그램 계정을 만들어 관리해 주시기를 희망하시는데 한번 봐주시고 필요한 부분 조언을 부탁드립니다 본사 페이스북(비즈니스도구도 해당 계정으로 만들 예정) - 공용으로 사용 중인 이메일로 가입 인증중 A - 프랜차이즈A 브랜드 인스타그램 B - 프...

어떤 거 물어보면 좋을까요? - 우리 업종 해봤는지 - 구체적으로 집행을 어디까지 도와주는지 - 전환캠페인, 트랙픽캠페인 등 여러 캠페인으로 진행해 봤는지 - 전환율, ROAS 확인할 수 있는 지표가 있는지 또 뭘 물어보면 좋을려나요?

메타 설정 > 청구 및 결제에서 확인해보면 11월 13일 이후 결제된 건이 없는데 오늘 통장에서 페이스북에서 70만원, 30만원, 20만원, 15만원, 15만원 이런 식으로 총 150만원 정도가 빠져나갔는데 왜이런걸까요ㅜㅜ? 광고 캠페인도 제가 세팅한 광고들밖에 없습니다.

기존에 이미지로만 설정해서 진행을 하다 쇼츠형 소재를 제작하게되어 사용해보려고 하는데 업로드가 안되는점을 보고 깜짝 놀랐습니다... 근데 트래픽 캠페인에서는 업로드가 가능한데, 현 상황에서 전환을 제가 볼수가 없는 상황입니다.. 잠재고객 캠페인의 경우는 db확인이 가능해서 편한 느낌이 있는데 이건뭐...홈페이지 유입만 늘리자니 전환수를 볼수가 없어서요 ㅠㅠ ...

안녕하세요, 제가 대행사가 없는 인하우스로 오면서 메타 광고 세팅을 혼자 하고 있는데 궁금한 점이 있어 여쭤봅니다. 전일 라이브한 캠페인 전환 수가 4건인데, 자사몰에서는 해당 제품 실 구매 건수가 2건으로 나와있어서요. `메타 광고 전환 수 > 자사몰 실 구매수 ` 가 종종 있는 일인걸까요? `메타 광고 전환 수 < 자사몰 실 구매수 ` 경우라면 데이터 집계에 문제가 있던지 ...

광고는 멀쩡하게 돌아가고있는데 이런게 메일이랑 메시지함에 들어왔는데 스팸 맞나요?

메타 광고 돌릴 때 정사각형 사이즈 원본으로 설정했는데도 스토리랑 릴스에서 계속 잘려서 나오네요 ㅜㅜ 크리에이티브 최적화도 껐는데도 계속 이러는데 이럴 때는 어떻게 해야 하나요 ㅜㅜ 그냥 노출위치 수정에서 [자르기]-[1:1] 로 일일히 수정해야하는건가요 ㅜㅜ

안녕하세요! 마케팅 대행사에서 근무한지 6개월차인 마케팅 신입입니다. 저희 회사는 외식업 중심으로 마케팅을 진행하고 있고, 네이버 광고, 네이버 플레이스를 중점으로 관리해주고 있습니다. 그 외, 다양한 플랫폼을 관리해주긴 하지만 최종적으로 네이버를 중심으로 퍼포먼스를 확인하는 편입니다. 현재 메타 광고를 진행 중이고, 유입 URL을 http://naver.me/~ 로 되어 있는 ...

안녕하세요! 메타광고 돌리면서 효율이 좋은 소재는 일주일 정도 간격으로 20%씩 증액하는걸 권장하던데 어떤 분들은 또 소재자체를 복사해서 증액해서 돌리라고 하더라고요! 만약 이렇게 복사해서 돌리면 동일한 소재 2개가 돌아간다는건데 상관없나요? 어떤 방법이 더 괜찮은건지 설명 부탁드리겠씁니다!!! 1. 기존소재만 20%씩 증액 2. 소재 복사 후 복사된 소재를 과감하게 증...

안녕하세요 고수님들 몇가지 궁금한점이 있어 문의 드립니다 신규 마케터이며 네이버만 메인으로 하다보니 자사몰 과 메타쪽으로는 이번이 처음입니다. 카페24 호스팅사를 통해 페이스북 , 구글 등 판매채널 연동이 끝난 상태이고 메타광고를 현재 집행 중입니다. 메타광고의 캠페인별 성과를 보고싶은데 카페24자체의 통계 채널인 카페24에널리틱스와 메타 광고 관리자에서 ...

[내 계정] 새로 만들어서 결제카드 등록중이었는데 계정이 비활성화 걸렸습니다. 지원팀에 문의해도 계속 문제가 발생했다고만 뜨고 문의가 안되네요. 인터넷에 나온 지원하기 팀에 문의하는거나 1:1 채팅창도 안뜨는데 답이 없는걸까요. 아 참고로 비즈니스 계정은 살아있습니다. 만약에 [내 계정] 비활성화 못풀면 비즈니스 계정으로만 광고집행하고 사용해도 되는지 궁금합...

메타 광고 집행 처음 해본 스타트업 마케터입니다. 주문하기 버튼 때문에 소재가 가려지는데 이부분은 어떻게 수정해야하나요? 광고 미리보기 보면 다 정상적으로 뜨는데 ㅠㅠ asc1개 수동캠페인 3개 돌리고 있어요!

안녕하세요! 최근 메타 광고계정이 비활성화 되어 비슷한 상황을 겪어보신 분들이 있을까 해서 문의 남깁니다. 우선 비즈니스 자체가 접근이 안되는 것은 아니고 하나의 광고계정만 제한된 상황입니다. 제한 사유 는 ` 오해의 소지가 있는 비즈니스 관행` 을 사유로 소재 하나가 반려가 났었고 구체적인 사유를 알 수 없어서 같은 내용의 소재를 다시 등록을 했는데 이게 반복적...

안녕하세요. 메타광고 운영중인 초보 마케터 입니다. 캠페인, 광고세트는 머신러닝이 초기화 될까봐 건드리지 않고 있고, 광고세트 내 광고소재만 새로 등록하면서 운영중에 있습니다. 광고 소재 중 일부를 OFF 처리 한 후 2일뒤 다시 ON 으로 변경하였는데요, 광고세트가 머신러닝 진행중으로 변경 되었네요. 광고 소재를 여러개 ON/OFF 할 경우 머신러닝에 영향을 받나요? 고수님...

메타광고 셋팅 중인데 캠페인은 전환스스 이런식으로 하고 광고그룹에서 타겟별로 노출위치를 셋팅 하려고 합니다 예를 들어 [동일한 타겟다른 노출위치] 상세타겟릴스 상세타겟피드 맞춤타겟릴스 맞춤타겟피드 이런식으로 광고그룹 4개 셋팅하고 소재는 동일 이런식으로 노출위치 범위를 좁게 하나만 셋팅하시는분 있으신지 궁금합니다.

안녕하세요 선배님들 ㅠㅠ ,, 한가지 급하게 여쭤볼 것이 있어 질문 드립니다.. 다름이 아니라, 메타 광고 관리자에서 결제 수단 등록 후에 선불 결제를 진행했고 정상적으로 카드에 승인도 이루어졌는데 메타 광고 관리자 안에서는 선불 금액이 충전 되지 않고 있습니다. 시즌 시작에 빠르게 광고를 돌려야 하는데 이것 때문에 광고도 돌아 가지 않고 여러가지 문제가 많습니다...

안녕하세요. 현재 1인 스킨케어 제품 브랜드 운영하고 있습니다. 그러기 때문에 광고 많이 공부하고 있긴 하지만 아직도 초보입니다 ㅠㅠ그리고 아직은 시작단계라 품목은 1개뿐이네요. 아무래도 제품종류가 40~50대가 주로 사용하는 제품이라 현재 광고하고 있는 메타/구글/네이버/쿠팡 중 메타가 가장 효율이 안나오고 있긴합니다. (대략적으로 현재 상황은 품목은 1개이지만 ...

틱톡 광고운영중인데, 현재 전환캠페인으로 영상/캐러셀 이렇게 병행하여 운영중입니다. 몇가지 질문사항 있어 고수분들의 답변을 구하고자 질문드립니다 1. 리타겟팅 진행할때, 세팅값을 보통 몇일 기준으로 각각 진행하시는지?2. 머신러닝 리셋 기준이 궁금합니다. 예산 몇%조정/소재추가/타겟변경 등등 메타와 동일할거라고 추측은 하는데 정확하게 나와있는게 없어서 3. 리...

안녕하세요 . 메타로 창업관련 오프라인 설명회(데모데이) 돌리고 목적은 참가자 모집입니다. 광고예산이 100만원도 안돼서 일단 클릭을 목표로 광고를 돌렸어요. 슬라이드 이미지를 소재로 해서 4일 돌려봤는데 지금 클릭률이 0.89%에 cpc 510원 참가자 모집도 미비합니다 내부 사정상 소재를 여러개 넣지 못하는 상황인데 1. 클릭률 낮은 지역, 연령.성별, 시간대는 없애서 타겟...

안녕하세요? 처음으로 메타광고를 진행하려고 하는데요. 월예산 1~2천만원으로 메타광고를 진행할 때 첫 스타트 소재는 몇 개 정도가 좋을까요? 보통 1일 예산 10만원일 때 소재를 5개 정도로 스타트해서 데이터 보면서 로테이션 돌리면 좋다고 알고 있는데요. 1일 예산이 50만원이면 소재 25개 정도로 초기 스타트를 하면 되는걸까요? 소재가 너무 많으면 머신 최적화가 어렵다...