소셜로그인 중단 안내

안녕하세요. 페이스북(메타) 관련 문의드립니다. `갑자기 커머스 계정이 곧 제한될 수 있다`고 뜨면서 SHOP이 비활성화 되었는데요. (사용하고 있지는 않았습니다.) 메타에 문의해보니, 이미지가 잘못되었다고 합니다.(자세히 알려주시진 않네요.) 해결하지 않으면 30일 내에 판매가 제한된다고 하는데, 혹시 동일한 문제를 겪어보신 분이 있다면 해결방법을 알 수 있을까요? *...

안녕하세요 작년에 페이스북 페이지 비활성화 이후 개인 계정의 광고집행 권한이 비활성화 되었었습니다. 핸드폰 어플로 광고관리자 들어가서 검토를 누르면 제한이 풀렸다고 나오고 다시 들어가면 또 제한됨으로 표시되고, 1:1 문의로도 제대로 해결 못하고 있는데 혹시 이럴때 어떻게 해결할수 있을까요? 1:1문의 이외에 다른 경로로 해결 방법이 없을까요?

안녕하세요 현재 페이스북 픽셀 문제가 발생해서, 글 남깁니다. 356x183 (Original: 356x183) 픽셀 중복으로 웹사이트 구매건수가 말도 안되게 뻥튀기돼서 잡히고 있는데, 개발쪽에 지식이 없고, 내부 개발자가 없다보니 해결방법을 찾지 못하고 있습니다. 현재 카페24 솔루션 사용하고 있습니다. 어떻게 해결해야할지 감이 안오네요 내부 코드 검토 및 픽셀 재설치 가능하신 분 ...

인스타그램 계정 생성하고 있는데 같은 구글 이메일로 2개는 가입했는데 1개 더 해야합니다. 같이 이메일 또는 번호라서 막히는 것 같습니다. 구글 계정 더 파야 하는 건가요???ㅠㅠ

메타 컬렉션스토어 타입 세팅 시 카탈로그 별 CTR 확인 가능한가요? 첨부파일과 같이 해당 영역에 있는 링크 별 클릭율이 궁금하네요,,

어드벤티지 상세타겟팅없이 그냥 타겟을 넓게해서 광고를 계속 돌리다가 상세타겟팅을 해서 돌리기 시작했는데, 머신러닝의 영향때문인지 뭔지 효율도 전환수도 자꾸만 떨어져요ㅠ.ㅠ 머신러닝이 다 돌아갈때까지 기다려야 될까요??? 아니면 상세타겟팅을 없애고 그냥 원래대로 다시 설정해야될까요? 상세타겟팅도 잘못 설정하면 효율 나빠질 수 있다고 들어서요..... 조언 ...

페이스북 이탈자도 너무 늘고 그래서 페이스북 이용자들을 인스타로 대거 이주(?)시킬 수 있는 이벤트를 기획해볼까 하는데 아무리 생각해도 마땅한 방안이 생각 나질 않아서요, 혹시 괜찮은 아이디어나 관련 사례 들고 계신 분들이 계실까요?ㅠ.ㅠ.ㅠ.ㅠ.ㅠ 아이보스 여러분 도와주세요~~~

안녕하세요. 페북 고수님들께 문의드립니다. 회사 페이지를 만들고 오픈 했는데요, 모바일에서 페이지 링크타고 연결됐을 때 페이지는 안보이고 로그인하라는 창만 뜹니다.(모바일 크롬에서 로그아웃 상태) 다른 회사 페이지를 보니 로그인 버튼은 아래 작게 뜨고 윗부분에는 회사 페이지가 보이더라고요. 현재 상황> 1. 제가 비즈니스 관리자를 만들고 여기서 페이지를 생성,...

안녕하세요, 페이스북 페이지 삭제 오류를 겪고 있는데 비슷한 오류를 겪으신 분이 있으시거나, 해결 방법 혹은 컨택포인트라도 알고 계신 분 있으시다면 말씀부탁드립니다. 페이스북 페이지 게시물을 삭제하거나 보이지 않게 조치하려고 하는데, 16년도에 업로드한 게시물 20개 이상이 하나도 삭제되지 않습니다. 관련해 무언가 상호작용을 하려고 하면 오류가 뜹니다. 다른 ...

혹시 다른 브랜드 계정 운영하시는 분들은 페이스북 관리자페이지에서 인스타그램 예약 기능을 이용하고 있습니다. 영상을 피드로 예약 시에는 문제가 없는데 (pc에서 예약하고 있습니다.) 영상을 스토리로 예약 시에는 잘 업로드가 되지 않네요. 로고가 일부 짤린다던지 (1024*1280 사이즈로 편집하고 있습니다. 아니면 최초 화면이 약 5초 멈춰있다가 다시 재생이 돼요. 다른 분들...

안녕하세요 .선생님들. 지난 주에 올린 캠페인 하나가 광고 관리자에서 보면 보였다 안 보였다 합니다. 모바일로 확인하면 활성화된 상태로 잘 보입니다. 다른 캠페인들은 이런 경우 없었는데...이유가 뭘까요?.. 괜히 정지당할까봐 무섭습니다ㅠㅠ

계좌 잔고가 비어있어서 결제 실패가 되었다가, 계좌 잔고 채우고 시간이 지나도 자동결제가 안되어서 광고계정에 들어가서 임시 인증 다시 시도를 하고 정상적으로 승인 처리가 되었습니다. 결제 실패 금액 33만원 임시 인증 다시 시도후 계좌에서 빠져나간 금액 31만원 결제 활동에서는 33만원이 아직도 결제 실패로 나오는데 이건 결제가 안된건가요? 다른 결제 빠질게 없었거...

안녕하세요, 작년 10월부터 뷰티쪽 영상광고 시작 후 초반부터 퍼포먼스가 잘나와서 직전환값 5천원~1만원대/cpm7천원~만원이하 계속 나오다가 최근에 어드벤티지플러스을 해보려고 이것저것하다가 머신러닝이 개박살나서 직전환도 엄청오르고/ cpm도 두배넘게 올랐는데 어쩌면 좋을까요..2달가까이 최적화도 오래 시켜보고 예전처럼 셋팅도 바꾸어 봤는데 뭘해도 머신이 예전처...

페이스북 그룹의 인사이트 페이스북이 기본으로 제공해주는 인사이트 외 상세로 보고싶은데 확인하는 방법 없을까요? 페이스북 > 그룹> 인사이트 게시물을 상세 분석해보고싶은데 엑셀 다운로드 시 추출되는 게시물은 인기게시물 (28일) 순으로만 뽑히고있어요.... 인사이트를 더 자세하게 보는 방법 있나요? 제발알려주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

설명을 너무 어렵게 써놔서 뭔말인지 모르겠네요 디폴트는 사용설정이긴 했습니다, 근데 저희는 국내 사업이라 해당사항 없는거 같아 해제 했는데요. 이거 사용설정으로 해야하나요?? 무슨 영향을 주는지 모르겠어서 정답을 알고 계신 분이 있으면 조언 부탁드립니다 감사합니다.

여러장의 이미지를 한번에 게시물에 업로드 하는데요 가끔 뉴스피드를 확인하면 한번에 올린 이미지들 중 랜덤으로 뜬금없이 한 장만 노출되는 경우가 있습니다. 이미지를 확인하면 [게시물에 포함된 사진입니다] 이런 문구와 함께 원래 업로드한 게시물로 이동이 가능하더라구요. (예를 들어 1~5장의 이미지를 한번에 올렸다면 피드에 3번째 이미지만 따로 피드에 보이는 현상)...

제가 인스타그램, 페이스북 콘텐츠 예약발행을 등록했습니다. 근데 이상하게 제 날짜에 등록이 되지 않으니 이상합니다. 서치를 해봐도 이런경우는 없는 듯하고, 왜그럴까요? ㅠ 결국은 이렇게 예약발행 적용 안되면 출근해서 게시로 누르게 되네요. ㄷㄷㄷ 오류를 어떻게 잡아야 할까요?

안녕하세요. 페이스북 광고 세팅 중 정해진 시간에 따라 광고를 돌리려 하는데 예약과 광고일정에 따라 게재 차이가 뭔지 문의드립니다. 예를들어) 제가 20일(월) 8-14시까지 광고를 돌리고 싶다면 예약 날짜는 상관 없이 일정에 따라 게재에서만 일정을 선택하면 되나요? 아니면 예약에서도 동일하게 일정을 선택해야 하나요? 둘의 차이가 뭔지 문의드립니다!

페이스북 광고관리자에서 홍보 개체 탭으로 들어가서 홍보개체를 등록하라는데, 아무리 찾아도 그런 메뉴는 안보이거든요. 혹시 홍보 개체 라는 탭이 보이시는 분 있으신가요?

페이스북 그룹 게시물 수 확인방법 좀 알려주세요. 분명 그룹 회원들이 게시물을 올렸는데요. 그룹 인사이트 > 참여 에서 게시물 수 를 확인해보면 0건이라고 뜹니다. 왜일까요......... 이유좀알려주세요