메타 광고관리자 들어갔을 때 무한 로딩 되본 분 계신가요? 비지니스 관리자는 로그인이 잘 되는데, 광고관리자 화면이 저상태에서 계속 로딩중이고 안보입니다. 다른 관리자 분들 컴퓨터에서는 이상없이 보인다고 하는데, 이런 경험 있으신 분들 계신가요? 급해요ㅠㅠ 부탁드립니다 ㅠㅠ

페이스북 이벤트만 지금 3번째인데요. 페이스북 페이지부터 댓글달기 반응이 다 좋았거든요. 이번 페이스북 이벤트는 페북 영상을 공유 이벤트인데요, 광고비용도도 이전보다 10배 이상 쓰는데도 참여자가 저조하네요 .... 영상 url 도 유튜브처럼 링크 얹으면 바로 생성되는게 아니라 썸네일식으로 뜨니까 과연 공유효과가 있을지도 모르겠구요.. 요런 식의 이벤트는 어떻게 홍...

인스타그램으로 홍보하기를 사용하는데 저번 달 중순에 잘 이용하다가 11월4일에 다시 사용하려고 하니 기존에 충전 된 금액들이 3만원 가량 사라지고 페이스북 다른 계정이랑 연동되어서 그런지 다른 금액이 되어 있더라구요. 게시물 홍보하기 타겟? 설정 된거도 다 없어지고 다른 옵션으로 되어있는 상태입니다. 연동 계정을 삭제하고 찾아봐도 저번에 연동 된 계정으로 돌...

안녕하세요, 현재 페이스북 광고 웹사이트 유입을 목적으로 돌리고 있는데링크클릭에 비해 너무 반응이 안오는 듯하여 비즈니스 관리자 광고수정에서 URL링크를 복사해서네이버와 구글에 넣어보니 페이지가 검색이 안된다고 뜹니다.URL 링크가 어려운게 아니라그냥 저희 공식 인스타그램 계정 링크인데카카오톡으로 옮겨서 접속하면 접속이 되는데 네이버와 크롬에서 저런 화...

평소에도 CPM이 낮은 업종은 아닙니다만, 보통 높을떄는 5~6만원 낮을때는 2~3만원 정도로 전환, 잠재고객확보 캠페인 진행 했었습니다.. 그런데 트래픽에서는 CPM이 7~8천원 정도 나오는데 전환/잠재고객확보 캠페인에서는 현재 CPM이 최저가 150$ 최대 300$ 까지 치솟고 있습니다 그렇다고 클릭율이나 전환 혹은 잠재고객 확보가 잘되냐.. 그건 또 아닙니다. 다른 실행사분께도 물어 ...

안녕하세요. 기존 광고계정이 해킹되어 새계정을 다시 만들었는데 클라이언트측 관리자 권한을 부여받을 수 없어 문의드립니다. [상황] (1) 페이스북 계정을 새로 만들고 클라이언트측에 페이지 엑세스 권한 요청을 하였는데클라이언트측에서 요청수락 알람이나 메일이 오지않았다고 합니다.(클라이언트측 계정으로 저희쪽에서 살펴본바 승인요청메일이나 알람이 오지않았고 ...

흔치 않겠지만 금융권 퍼포먼스 마케터입니다. 이번에 메타좀 돌려보려고 알아보고 있는데, SDK를 넣어야하더라구요. 혹시 다른 금융권에 계신 분들 중에 SDK 넣고 앱설치나 구매 최적화 쓰고 계신 분 계신가요? 가능하다면 좀 더 여쭤보고도 싶습니다!

안녕하세요! 최근 인스타그램에 위치 추가를 하고 싶다는 요청이 있어서 페이스북 페이지 생성-인스타그램 계정 연동 하여 인스타그램에 해당 업체 검색 시 장소에 뜨는 것을 확인 했습니다. 그런데 게시물에 위치추가를 하려고 하면 검색이 안 되어서요ㅠㅠㅠ 보니까 페이스북에 해당 매장을 검색시 페이지는 뜨지만 `장소`가 뜨지 않습니다. 아직 등록한지 3일 밖에 안 됐는데...

안녕하세요 입사한지 1년정도 조금 안된 신입 퍼포먼스 마케터입니다..!문의업종의 경우 SNS를 통해서 신청건 or 문의건을 목표로할 때 어떤식으로 성과를 개선시켜야할지 감이 안옵니다..! 관심사 타겟으로 쭉 소재들을 제작하여 多 소재 운영 한 후에 `전환` 발생 타겟 세분화하여서 타겟을 좁혀본다던지 하는 방향 밖에 생각이 안납니다..! 어떤 관점으로 CPA를 낮출 수 있을까 ...

직종은 IT기업이고 해당 페이지로 홍보를 매 번 하는 건 아니고 인스타그램 광고를 위해 페이지를 개설해놓고 소개글 같은 걸 설정해둔 상황입니다. 저희가 월~금 오전 10시부터 오후 6시까지 영업이라 해당 시간으로 각각 설정을 해놨음에도 페이스북 페이지 메인화면에서는 현재 휴무 시간 중 이라고 뜨는데요. 아래 사진처럼요. 이렇게 설정되어 있고, 토요일 일요일은 아...

안녕하세요. 중요한 정보가 담긴 고객님의 댓글을 상단에 고정하고 싶은데 아무리 찾아봐도 안보이네요ㅠㅠ 댓글 고정 없어진건가요? 아니면 조건이 있어야 열리는 걸까요?

메타 전환 광고 기여기간을 기본세팅으로 해서클릭 후 7일 또는조회 후 1일로 보고 있습니다. 기여 분석을 했더니 조회 후 1일에서 잡히는 구매도 유의미하게 봐야하나 싶습니다. 관심을 안가지고 휙 지나간 광고도 효율을 더해서 보는게 맞는건지 다른분들은 조회는 빼고 보수적으로 클릭으로만 효율을 보는건지 궁금합니다. 조회라는 개념이 그냥 안보고 휙 지나가도 조회 1인...

안녕하세요, 페이스북 채널 운영하시는 마케터 선배님들께 하나 여쭙니다.! 페이스북에 이미지를 여러 장 업로드 시, 썸네일이 기존에는 네 장으로 구성되었는데 최근에 다섯 장으로 구성되도록 바뀐 것 같더라구요.. 이미지 해상도 조정을 통해서 기존처럼 업로드할 수 있는 방법이 있을지 서치해보라 하시는데 찾아도 잘 안 나와서.. 여기 질문을 올려 봅니다 ㅠㅠ (이미지 ...

현재 회사 인스타 계정 2개 페이스북 계정 2개, 사업자 번호는 같음. 이번에 브랜드 나누면서 인스타 계정 1개를 만들어 운영중이고 어제 페이스북 계정을 만들어 광고관리자 비지니스계정 셋팅하고 광고를 돌렸는데 블락이 되어 버렸어요.ㅜㅜ 이의제기는 해놨는데 ,, 비활성이 바로 풀린다고 하는거 같지도 않고.. 블락된 이유,,그리고 앞으로 어떻게 해야할지.. 1 .찾아보니 사...

페이스북에서 앱설치 광고를 진행하려고 하는데 앱등록 절차도 마치고 sdk도 업데이트 했는데 자꾸 첨부한 이미지와 같은 오류 알림이 뜹니다.. 앱스토어를 구글/애플 바꿔도 똑같습니다. 오류 문구대로 앱스토어 url을 앱이름에 입력해도 같은 문구가 뜨네요..어떤 조취를 취해야할까요?

현재 광고 스펙 - 앱 설치 목표 - 노출 지면 only 릴스 - 영상 길이 19초 질문 1. 앱설치 광고 기준 동영상 engagement 평균 지표 2. 'Video plays at ~%' 평균 동영상 시청을 몇 % 정도 하는지 3. 'Cost per 3-second video plays'3초 이상 재생 비용이 평균 어느정도 인지 4. CPA는 얼마가 평균인지 알 수 있을까요? 한국 앱 설치 기준이 찾기 힘드네요. 감사합니다. 😢

안녕하세요. 앱설치 추적 및 성과측정에 대해 궁금한 점 있어서 질문드립니다. 만약에 페이스북&인스타에서 특정 앱에 대한 광고를 보고, 그 인스타 광고에 있는 `설치하기` 버튼이 아닌 앱스토어에 직접 들어가서 직접 설치하는 경우 *페이스북 앱광고 시청 -> 페이스북 종료 -> 앱스토어 접속 -> 앱스토어에서 앱 검색 -> 앱 설치 페이스북이 이를 알고 자기들의 성과로 (앱설치 1...

오류 1개검토 광고 자산 값 중복은 허용되지 않습니다: 모든 광고 자산 값은 고유해야 합니다. 값을 확인하세요.(중복 값: d82e69a2a1f4ec92142a33ccdc7b9395) (#1815629) 라고 뜨고 아무것도 할 수 있는게 없네요. 아니면 저 화살표로 표시된게 페북주소로 되어있는데 저게 문제인건지.. 도무지 알수가없네요.

안녕하세요 메타 운영전략에 대해 질문글 남깁니다. 캠페인 운영을 ABO -> CBO,DCO로 바꿔보려 하는데 궁금한 부분이 있어서요 1. ABO 운영 예시 1번 1캠페인 -1-1세트 논타겟 -소재A, 1-2세트 관심사타겟-소재B, 1-3세트 관심사타겟-소재 C 예시 2번 1캠페인 -1-1세트 관심사타겟-소재A,1-2세트 관심사타겟-소재B, 1-3세트 관심사타겟-소재 C 각 세트마다 타겟을 다르게하여 측정을하는게 맞...

안녕하세요. 페이스북 페이지를 운영하고 있는 홍보 담당입니다. 다름이 아니라 페이스북 페이지에 좋아요 수가 콘텐츠 마다 표시가 되는데 이거를 누구 외 여러명? 과 같이 숨기는 방법을 모르겠어서 문의 드립니다. 메뉴가 개인 페이스북은 있는데 페이지의 설정에는 도저히 찾아도 못찾겠더라구요. 답변 부탁드립니당. ㅠㅠ