메타 광고 이번에 업데이트가 된 건지 카테고리가 변경되어 이벤트가 차단되었다고 나오는데 혹시 비슷한 사례 있으실까요?ㅠㅠ 업종은 병의원쪽입니다.

페이스북 전화번호 변경이 되지 않습니다 전화번호를 바꾸어서, 페이스북 페이지의 연락처를 업데이트 하려고 합니다 그런데 문제는 아래 내용과 같습니다 1. 전화번호를 업데이트 하기 위해서는 본인인증이 필요함 2. 이메일로는 본인 인증이 불가하고 전화번호로만 본인인증이 가능함 3. `새로 추가하는 번호`로 본인인증 문자가 오는 것이 아니라, 기존 번호로 본인인증 문...

안녕하세요!구글이나 메타(인스타, 페북)에서 2차 인증 설정 시에 법인 폰 번호로 등록하더라도 개인 명의 휴대폰번호와 동일하게 특별한 문제 없는 것이죠?? SNS 채널 인계 혹은 생성 시에 법인 폰으로 2차 인증 진행해 보신 분 계실까요? 관련 내용을 찾아보는데, 요런 제약은 따로 못 본 것 같아서 마케팅 전문가분들 계신 요기로 질문 드려봅니다!

안녕하세요. 기업 페이스북 페이지 담당자입니다. 최근 기업 페이지 광고 집행 전 테스트 광고를 진행해보았는데요, 본 계정(페이지를 소유한)에서만 결제 수단을 사용할 수 있어 도움이 상황입니다 ㅠㅠ.. - 과거 계정A로 `기업 페이지` 생성 *현재 A님의 비즈니스 포트폴리오에 속해있음. - 계정B 기업 페이지 관리자로 추가 (액세스 모두 허용) - 계정A 로그인-> 결제 정보 등...

질문 배경 현재 **Meta(페이스북 광고)**에서 구글 태그 관리자(GTM) 데이터를 성공적으로 연동 하였습니다.가져온 데이터 중 가장 중요한 Purchase 이벤트 를 활용하여 **맞춤 타겟(Custom Audience)**과 **유사 타겟(Lookalike Audience)**을 생성하려고 합니다. Purchase 이벤트의 데이터 수는 796건 입니다. 하지만, 유사 타겟 생성 시 5%로 설정했음에도 불구하고 예상 타겟 규모가 1,000명 미만 으로 ...

안녕하세요 메타 비즈니스 관련해서 궁금한게 있어 문의 남깁니다 현재 계정이 해킹을 당하여 광고계정이 비활성화가 되었다가 거의 2주 가까이 시간이 지난 후 모르는 계정이 저희 계정에 본인 계정을 추가하여 가이드 정책을 위반했다는 내용과 함께 페이스북 계정 인스타그램(블루뱃지 인증 계정)이 동시에 정지 당하였습니다. 인스타그램의 경우 영구 삭제 조치와 재검토가...

페이스북 광고 관리자로 사용하고 있는 회사의 계정이 있습니다. 이전 관리자부터 시작해서 저까지 그 계정을 이어받아서 사용하고 있는데 제가 퇴사하려고 비밀번호를 바꾸고 인수인계를 하려는데 아래와 같은 메시지가 뜹니다. ㅠ 최근에 노트북을 새것으로 교체하는 바람에 아래와 같은 메시지가 나오는거같은데요. 비밀번호가 하필 제가 개인적으로 사용하는 비밀번호로 ...

페이스북 페이지 연결 했고요. PC로 결제수단이 막혀서 (아마 금액재설정 안해서그런거같음) 광고관리자 메뉴를 들어가려고 하는데 들어가면 저렇게 떠요. 그러고 나서 체크 다 하고 동의함 누르면 또 페이스북 메인으로 가지고 광고관리자 누르면 또 저 화면뜨고 무한반복입니다. 참고로 메타비지니스사이트는 들어가집니다. 그 안에 있는 메뉴 -> 광고관리자를 누르면 저 동...

안녕하세요!페이스북 DB광고 설정 중, 문의 사항이 있어 질문 올립니다. 저는 DB 광고를 집행할 때에는 무조건 웹사이트 내 픽셀 삽입 후, 이벤트 관리자로 전환 완료 값 잡아서 전환 이벤트 설정을 하였었는데요. (*웹사이트 랜딩/전환완료 pg 별도 없을 경우) 현재 광고 진행하려고 하는 홈페이지가 이벤트 설정이 어려운 상황이라, 맞춤 전환으로 진행해보고자 합니다. 다만, 맞...

기존 운영중인 광고를 복사 증액을 하는데, 하단에 작성한 문구가 나오면서 광고 오류로 발행이 안됩니다. < Param creativesourcingspec['associatedproductsetid'] 은 유효한 제품 세트 ID가 아닙니다. (#100) > 기존 모든 컨텐츠 및 여러개의 광고 계정이 같은 상황입니다. [ 소수로 예외적으로 발행가능 컨텐츠 존재 ] 해결 방법에 대한 답변을 부탁드리겠습니다!

안녕하세요 저희 회사는 프랜차이즈 외식 브랜드들을 가지고 있는 본사입니다 현재 본사에서 각 프랜차이즈 브랜드마다 인스타그램 계정을 만들어 관리해 주시기를 희망하시는데 한번 봐주시고 필요한 부분 조언을 부탁드립니다 본사 페이스북(비즈니스도구도 해당 계정으로 만들 예정) - 공용으로 사용 중인 이메일로 가입 인증중 A - 프랜차이즈A 브랜드 인스타그램 B - 프...

메타 계정 무결성이라고 자꾸 나옵니다. 그렇다고 해서 계정을 새로 만들려고 해도 안되네요ㅠㅠ 계속 비활성화 걸리는데, 이거 어떻게 해결할까요?

안녕하세요.. 기존 페이스북 계정이 중국놈들에게 해킹을 당해 중국 광고 돌아가다가 광고계정 정지가 되었습니다. 몇개월동안 노력에도 풀리지가 않아 탈퇴 후 재가입을 했는데요, 가입하자마자 계정이 잠겼고, 재고요청(얼굴사진 전송)에도 여전히 비활성화 (계정 무결성에 관한 커뮤니티 규정 미준수...?)로 잠겼네요 ㅠ 검색해보니 계정을 다시 만들어야 된다고 하던데 제 ...

현재 자사몰 운영중이라 제품은 데이터피드 연동으로 카탈로그가 문제없이 생성됐는데요. shop도 원활하게 돌아가고 있는데, 페이스북 판매 광고를 하려고 하면 아래와 같은 이미지로 계속해서 조치가 필요하다고 뜨네요 .. 저 처럼 이런 오류 겪으신 분들 없나요 ? 해결하신 분들 있다면 도움 부탁드립니다. ㅠㅠ

안녕하세요 잘 돌아가고 있던 캠페인의 광고소재가 어느날 갑자기 거부됨이 뜨더라고요 바로 검토요청 넣었는데 10일이 지난 오늘도 풀리지가 않고 있습니다 그동안 거부됨이 뜨면 검토요청을 넣었고 일주일안에 풀렸던걸로 기억하는데.. 이번에 정지당한 소재가 효율이 무척 좋았던 소재라 비즈니스에 큰 악영향을 미치고 있습니다 미치겠네요..ㅜㅜ 어떻게 해결하면 좋을까...

안녕하세요! 광고주가 특정 페이스북 그룹에서 후기성 바이럴 마케팅을 원하는데 이 페이스북 그룹이 여성만 가입한 그룹이고 그룹장이 일일이 가입승인을 받고 있는 데라 자체적으로 마케팅 진행이 어려워서요,, ㅠ 혹시 제가 요청하는 페이스북 그룹에 가입해서 바이럴 진행하는 업체 알고 계신 곳 있을까요? ㅠㅠ

자동 고급매칭이나, 이벤트 설정이 해제됨 으로 되어있는데요, 설정으로 해야할까요? 기존에도 그대로 했는데 뭔가 계속 막히는 벽이 있는것 처럼 답답해서 이것저것 보는중에 잘 몰라서 질문해봐요..

전환 캠페인이 ROAS 400% ~ 270% 로 너무 변동폭이 큰게 문제 입니다. 여러가지 예측을 해보면서 테스트를 진행 해보았는데요, 1. 릴스 등록 후 조회수가 100만 정도 나오고 팔로우 수가 늘면 전환캠페인도 정말 효율이 좋아지는게 느껴지더라구요, 릴스 컨텐츠 100만이면 2달정도 효율이 유지됩니다. 많이 나오면 500~600% 도 나오더라구요! 2. 댓글이벤트 *피드* 로 진행해도 댓글이 많...

새벽 한 시 이후로, 갑자기 좋아요랑 댓글이 아예 들어오지 않고, 실제로 디엠보내기로 광고를 개인계정으로 보낸 후 댓글을 달아도 알림이 오지 않습니다. 메타 컨시어지를 통해 계정 확인 결과, 제한 등의 이상현상도 일체 발견되지 않고, 정상화 되어있다고하는데 혹시 어떤 오류일까요???? 평균적으로 밤12시부터 오전 8시까지 좋아요 120개 이상은 항상 눌리고, 댓글도 10~20개...

안녕하세요. 페이스북, 인스타그램 계정 메일주소, 연락처 변경하려고 하는데요 추가하려고 메일주소, 연락처 입력하고 나면 이런 메시지가 뜨는데요 ㅠㅠ 아이보스나 계속 검색해보니 해당 계정이 신규 계정이라 등록이 안된다고 하는데,,, 연락처는 착신이된 핸드폰이라 접속이 불가능한데 ㅠㅠ 어떻게 해야 적용이 가능한지 아시는 분 있으면 도움 부탁 드립니다. 미리 답...