신규 피부미용 네트워크를 운영하는 MSO입니다. 

최근 급변하는 디지털 환경에서 고객 접점 확대와 브랜드 인지도 강화를 위해, 통합적 마케팅 전략을 수립하고 실행할 수 있는 전문 파트너를 모색하고 있습니다. 이에 다음과 같이 마케팅 대행사분들의 제안을 요청드립니다.

요청사항

1. 브랜딩 강화

   • 브랜드 가치 재정립: 전문 의료진, 최신 의료장비, 시술 노하우를 통한 브랜드 포지셔닝
   • 브랜드 스토리텔링: Before & After 사례, 환자 후기, 의료진 인터뷰 등을 통한 감성적·경험적 콘텐츠 제작
   • 로고/BI 활용 및 필요한 경우 리뉴얼을 통한 브랜드 일관성과 신뢰도 강화

2. 온라인 마케팅 통합 전략 수립

   • 홈페이지 및 SEO 전략:
     • UI/UX 개선과 검색엔진최적화(SEO)를 통한 자연 검색 노출 극대화
     • 홈페이지 콘텐츠(시술 안내, 의료진 소개, FAQ 등) 체계적 정비
   • 소셜미디어(SNS) 운영:
     • 인스타그램, 유튜브, 블로그, 틱톡 등 플랫폼별 특화된 콘텐츠 제작
     • 시술 노하우 영상, 상담 Q&A, 후기 컨텐츠 등을 활용한 구독자/팔로워 확보 전략
   • 광고 캠페인 집행:
     • 네이버, 구글 등 검색 광고(CPC), 디스플레이 광고 진행
     • 타겟팅 기반 광고 세그멘테이션 및 크리에이티브 테스트를 통한 전환율 향상

3. 퍼포먼스 마케팅 (CPA/ROAS 중심)

   • CPA 최적화 캠페인:
     • 잠재 환자 유입에서 실제 예약/방문까지 전환율 극대화 전략 수립
     • 리마케팅, 리타겟팅 광고를 통한 고객 재유입 및 전환 강화
   • ROAS(Return On Ad Spend) 개선:
     • 채널별 퍼포먼스 분석, 예산 재분배 및 효율성 극대화
     • A/B 테스트, 크리에이티브 개선을 통한 지속적 최적화

4. 바이럴 마케팅 및 인플루언서 협업

   • 바이럴 콘텐츠 기획:
     • 계절별 피부관리 팁, 트렌디한 시술 소개, 후기영상 등을 통한 자연스러운 콘텐츠 확산
     • 스토리텔링 요소를 반영한 숏폼 콘텐츠, 릴스, 쇼츠 등을 활용한 SNS 바이럴 전개
   • 인플루언서 마케팅:
     • 뷰티/스킨케어 전문 인플루언서, 의료 전문가 협업
     • 라이브 Q&A, 병원 투어 영상, 시술 체험 콘텐츠를 통한 브랜드 신뢰도 및 관심도 상승

5. 커뮤니티 마케팅 & 고객 경험 관리

   • 커뮤니티 관리:
     • 네이버 카페, 지역 커뮤니티, 뷰티 전문 커뮤니티와의 협업으로 브랜드 가시성 확대
     • 후기 관리 및 UGC(User Generated Content) 활성화로 고객 신뢰도 제고
   • CRM 전략:
     • 예약 고객 DB 활용한 맞춤형 리마케팅, 만족도 조사 및 혜택 제공
     • 장기 고객 유치를 위한 뉴스레터, 이벤트 초대 등 로열티 강화 전략

6. 오프라인 마케팅 및 PR 전략

   • 지역 밀착형 프로모션: 지역 상점, 문화행사, 호텔 등과 연계한 프로모션 진행
   • 의료 전문 매체, 학술대회, 컨퍼런스 참여로 전문 의료기관 이미지 제고
   • 전통 매체(잡지, 신문, 라디오) PR 기사 및 인터뷰를 통한 인지도 상승

7. 성과측정 및 분석 보고

   • 마케팅 퍼포먼스 분석 툴(GA4, SNS 인사이트, 애드 분석 툴) 기반 KPI 측정
   • CPA, ROAS, CTR, CVR 등 핵심지표 정기 보고 및 개선사항 제안
   • 실시간 데이터 기반의 전략 조정 및 최적화 진행

지원 방법 및 선정 기준

• 지원 방법:
  • 회사 소개서(관련 경험, 포트폴리오 포함)
  • 마케팅 제안서(전체 전략, 일정표, 예상 예산 및 성과 목표) 제출
• 선정 기준:
  • 의료/뷰티 분야 경험 및 성과
  • CPA/ROAS 중심 퍼포먼스 마케팅 최적화 능력
  • 창의적이고 실행력 있는 바이럴 전략 및 인플루언서 협업 제안 능력
  • 커뮤니케이션 역량 및 프로젝트 관리 능력

제안서 제출 기한: 2024년 12월 31일

문의 및 제출처: 하단 연락처로 제출