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[공지] 쪽지 시스템 변경 안내

2021.06.09 19:29

유리나

조회수 3,355

댓글 12

안녕하세요, 아이보스입니다 :)


아이보스 내에서 원하는 회원과 대화를 할 수 있는 쪽지 시스템이 2021년 6월 16일에 변경될 예정으로 사전에 안내드립니다.




무엇이 바뀌나요?🤔


1. 쪽지 시스템 UI/UX 변경

보다 편하게 쪽지를 이용하실 수 있도록 쪽지함을 개편했습니다.


변경 전

변경 후



2. 기간 내 무제한 대화 방식으로 변경

기존에는 쪽지 발송 당 리터를 차감하였으나, 변경 후에는 쪽지 이용권으로 1명의 보스님과 무제한으로 대화가 가능합니다. 따라서 쪽지 이용 시 리터가 아닌 별도의 이용권으로 이용하실 수 있습니다.


3. 쪽지 보관 유효기간

1년이 지나면 사라졌던 쪽지가 이제 무제한으로 보관됩니다. 

※ 추후 변경될 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 안내드릴 예정입니다.


4. 쪽지 이용권

시스템 변경 후 모든 보스님께 쪽지 이용권 3개(정회원은 +2개)를 제공해드릴 예정입니다. 쪽지 발송을 원하는 경우 1:1 쪽지 이용권 1개를 이용하여 상대방에게 대화를 걸 수 있으며, 1회 이용권으로 7일 간 무제한으로 대화를 하실 수 있습니다. 만약 무료로 제공한 이용권을 다 사용하셨다면 추가로 이용권을 구매하시거나 이벤트 등으로 드리는 이용권을 받으신 후 추가로 이용하실 수 있습니다.

※ 제공되는 쪽지 이용권의 사용 유효 기간은 제공일로부터 1년입니다.




그밖에 궁금하실 내용


💬 왜 이렇게 바뀌게 되나요?

아이보스는 점차 비즈니스 플랫폼으로 진화를 하기 위해 준비하고 있습니다. 보스님이 아이보스 내에서 좀 더 원활하게 소통하고 거래까지 하시기를 바라고 있는데요! 현재 운영되는 시스템에서는 기능 추가가 원활하지 않기에 그 출발점을 쪽지 시스템 개편으로 두었습니다. 이후 쪽지 시스템에 많은 기능이 추가될 예정입니다.


💬 쪽지 이용을 위해 리터를 충전했는데, 이제 사용할 수 없다면 어떻게 해야 하죠?

고객센터를 통해  1:1 문의를 해주시면 유료로 충전하신 리터 중 사용하신 리터를 제외한 뒤 캐시로 전환해드릴 예정입니다. 


💬 만약 쪽지를 보냈는데 상대방이 확인을 안 하면 제 이용권은 어떻게 되나요?

기존에는 쪽지 발송 시 무조건 리터가 차감되었으나 시스템 개편 후에는 이용권을 사용하여 쪽지를 이용하실 수 있기에 상대방이 쪽지를 읽지 않은 경우에는 쪽지 이용 기한 종료 시 이용권이 자동으로 환불됩니다.


💬 예전에 했던 대화는 어떻게 되나요?

기존에 하셨던 대화는 모두 보존됩니다. 다만 유효기간이 지나 삭제된 데이터는 복구가 되지 않으니 참고해주세요!


💬 쪽지함에 있는 쪽지를 삭제할 수도 있나요?

쪽지 삭제를 원하시는 경우 대화방 나가기를 통해 쪽지함 목록에서 대화를 삭제하실 수 있습니다. 단, 상대방에게는 대화가 남아있으니 참고해주세요.


💬 아이보스 운영진에게 쪽지 보낼 때도 이용권을 써야 하나요?

아이보스 운영진에게 쪽지를 보내실 때에는 기존에 리터 차감 없이 발송되었던 것처럼 개편 후에도 이용권 차감 없이 쪽지를 보내실 수 있습니다.


💬 어떻게 이용할 수 있나요?

자세한 이용 방법은 추후 업데이트될 이용 안내를 참고해주세요!




추가 궁금하신 사항이 있다면 댓글이나 고객센터로 문의 남겨주세요!

감사합니다.

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