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고객획득비용(CAC)을 줄이기 위한 리퍼럴 마케팅 전략
리퍼럴 마케팅은 기존 고객들이 새로운 고객들을 유입시켜주는 마케팅 전략입니다. 이를 위해서는 기존 고객들이 제품이나 서비스를 만족스럽게 이용하고 있다는 것을 전제로 하며, 아래와 같은 구체적인 전략들을 활용할 수 있습니다. 추천 프로그램 운영 : 기존 고객...
퍼포먼스 마케팅에서 이탈률 분석이 중요한 이유는?
퍼포먼스 마케팅에서 이탈률은 중요한 지표 중 하나입니다. 이탈률은 사용자가 웹사이트에서 얼마나 머물다가 나갔는지를 나타내는 지표입니다. 이탈률이 높다는 것은 사용자가 웹사이트에 들어왔지만, 원하는 정보나 기능을 찾지 못하거나 불만족스러운 경험을 하여 사...
고객획득비용(CAC)를 줄이기 위한 마케팅 전략
고객획득비용을 줄이기 위한 마케팅 전략은 다양합니다. 여기에는 다음과 같은 전략들이 포함될 수 있습니다: 타겟 마케팅 : 광범위한 대규모 광고 대신, 타겟 고객층을 명확히 정하고 그들을 위한 광고를 집중적으로 전개하는 전략입니다. 이를 통해 비용 대비 효과적인 ...
고객생애가치 증가를 위해 CRM 마케팅만 하면 될까
고객생애가치를 높이는 전략 중 하나는 CRM 마케팅이 될 수 있습니다. CRM(Customer Relationship Management) 마케팅은 기존 고객들과의 관계를 유지하고 강화하며, 그들의 구매 활동을 분석하여 개인별로 최적화된 서비스를 제공하고 고객만족도를 높이는 전략입니다 . 하지만 고객...
고객생애가치(LTV)를 높이는 마케팅 전략은?
고객생애가치를 높일 수 있는 마케팅 전략으로는 다음과 같은 것들이 있습니다. 개인 맞춤형 마케팅 : 고객별로 맞춤형 마케팅을 제공하여 고객 만족도를 높이고, 고객 유치율과 유지율을 높일 수 있습니다. 고객 경험 개선 : 고객이 제품 또는 서비스를 사용하는 과정에...
고객생애가치(LTV)와 고객획득비용(CAC)의 상관관계
고객생애가치(CLV, Customer Lifetime Value)과 고객획득비용(CAC, Customer Acquisition Cost)은 서로 반비례하는 관계에 있습니다. 고객획득비용은 회사가 고객을 유치하고 유지하기 위해 투자한 비용을 의미하며, 이는 마케팅 비용, 광고비용, 영업 비용 등을 포함합니다. 즉, 고객을 유...
구글애널리틱스에서 고객생애가치(LTV) 항목의 분석 목적은?
고객 생애가치(CLV, Customer Lifetime Value)는 고객이 회사와의 관계를 유지하는 기간 동안 회사에게 기여할 수 있는 가치를 의미합니다. 따라서, 구글 애널리틱스에서 고객 생애가치 항목은 고객이 회사와의 관계를 통해 기여할 수 있는 가치를 분석하기 위한 항목입니다. 고...
구글 애널리틱의 활용은 퍼포먼스 마케팅에 도움이 될까?
구글 애널리틱스는 퍼포먼스 마케팅에 매우 유용한 도구 중 하나입니다. 퍼포먼스 마케팅은 데이터 기반의 마케팅이기 때문에, 데이터 수집과 분석이 매우 중요합니다. 구글 애널리틱스는 웹사이트 방문자의 행동을 추적하고, 이를 분석하는 도구이기 때문에, 퍼포먼스 ...
초고속 파산한 실리콘밸리은행(SVB) 도대체 무슨 일이?!
40년 된 미국 16위 은행의 48시간도 안된 파산 지난 3월 10일 미국 실리콘 밸리 스타트업의 투자 생태계를 이끌어왔던 은행, 실리콘밸리은행(SVB)가 파산했습니다. (출처: 조선일보) 지난 1983년에 설립되어 40년동안 스타트업의 든든한 버팀목이 되어주던 은행이 ...
정신 건강 스타트업의 정신 나간 처방
정신건강 스타트업의 부상 2020년부터 2년여간의 코로나 기간 중에 사람들이 재택과 비대면이 일상화된 환경에 놓이다보니 사람들이 우울증, 불안, 스트레스를 호소하는 일이 많았습니다. 이에 대해 사회적으로 코로나 블루라고도 부르기도 했는데요. (출처: 더 스톡) ...