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[메타 광고] 클릭은 잘 나는데 전환이 없다면? 이 3가지를 점검하세요

2025.05.21 16:53

퍼포마로살아남기

조회수 483

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메타 광고 열심히 세팅해도, 뭔가 잘 안 나올 때 있죠.
그럴 땐 ‘광고 자체’보다 ‘세팅 방식’에 문제가 있을 가능성이 큽니다.
저도 최근에 겪으면서 정리한 실전 구조 팁 3가지 공유드려요.


1. 숨은 효자 소재를 찾아라

메타 광고는 머신러닝 기반 자동 입찰 매체입니다.

여러 소재를 넣어도 ‘광고 플랫폼이 판단하기에 가장 잘 될 것 같은’ 소재에만 예산이 몰립니다.

즉, 여러 소재를 넣어도 성과가 좋다고 판단된 1~2개 소재에만 예산이 몰립니다.

여기서 문제는?

비용이 붙지 않은 소재 = 기회조차 못 받은 소재

하지만 실무에서는 성과가 안 좋다고 오해하고 삭제하는 일이 흔하죠


예산 10만 원 집행 시,
소재 A에 9.5만 원이 몰리고 B, C, D 소재엔 총합 5천 원도 안 쓰이는 경우가 다반사입니다.


그렇다면 어떻게 해야 할까요?

  • 비용이 안 붙은 소재만 별도 세트로 소규모 테스트
  • 소재 별 예산 배분을 균등하게 하고, CTR·CVR·ROAS를 직접 측정
  • 효율이 보이는 소재만 다시 통합 캠페인에 반영


이런 방식으로 '기회조차 못 받은 숨은 효자 소재'를 발굴하는 것이 성과 상승의 키포인트입니다.




2. "리타겟"은 아무 때나 쓰는 게 아니다

타겟은 크게 세가지로 나뉩니다.

  • 논타겟 : 타겟 설정 없음
  • 관심사 : 메타 상세타게팅 - 관심사타겟
  • 리타겟 : 방문자 / 구매자 / 장바구니 등 행동 기반 유저 대상


많은 분들이 리타겟을 '가장 전환이 잘 나오는 타겟'으로 인식해
상시로 사용합니다. 하지만 이는 꽤 위험할 수 있습니다.


리타겟의 2가지 주요 리스크

1) 데이터 모수가 부족할 경우, CPM이 비정상적으로 높아진다

리타겟 풀의 모수가 작으면 메타는 노출 가능한 대상을 찾기 어려워지고
노출당 단가(CPM)가 급격히 상승합니다

예: 리타겟 유저 1,500명 수준
→ CPM 48,000원 / 클릭당 1,800원까지 치솟음
(같은 계정 논타겟은 CPM 8,200원 / CPC 490원)

특히 광고에 예산을 많이 쓰지 않는 분들의 경우, 모수가 적어서 CPM이 말도 안 되게 높아집니다...

즉, 광고 효율은커녕 예산 낭비의 주요인이 될 수 있습니다.


2) 상시 노출로 피로도 증가 → 전환 하락

리타겟은 풀 자체가 작기 때문에 자주 노출되면
반복 노출로 인해 CTR 하락 → CVR 하락 → ROAS 하락
→ 메타 알고리즘이 부정적인 학습을 시작합니다.


그렇다면 어떻게 해야 할까요?

  • 데이터가 적은 계정에서는 리타겟을 배제하거나, 최소화하세요
  • 리타겟은 이벤트, 할인 시즌, 신제품 런칭 등 "특별한 경우"에 집중적으로 투입
  • 그 외 기간에는 논타겟/관심사 타겟을 함께 돌려서 계정에 최적화된 타겟군을 발굴하는 전략이 효과적입니다.




3. 지면별 데이터를 파악하라

메타 광고는 수많은 지면에 동시에 노출됩니다

(피드, 릴스, 스토리, 메시지 등등...)

문제는, 일부 지면은 전환과 전혀 연결되지 않는데도 예산을 많이 쓰는 경우가 많다는 것입니다.

예시)

릴스 피드 – 클릭은 많지만, 전환율은 극히 낮음
탐색탭 – 노출수는 많지만, 구매전환과는 거리 먼 사용자 유입


그럼 어떻게 해야 하냐...

  • 보고서를 뽑아보자! 지면별 전환수/ROAS 데이터를 정기적으로 체크
  • 지속적인 저효율 확인 시 OFF 처리, 단 묶여있는 지면은 주의


여기서 '묶여있는 지면'이란?

릴스 피드와 프로필 릴스는 같이 묶여 있어 동시에 꺼야 함

탐색탭과 탐색홈도 마찬가지로 세트로 작동

따라서 지면별 데이터 파악 후 유의해서 OFF해야 합니다...



메타 광고는 단순히 예산을 집행하는 게 아니라,
예산을 어디에, 어떻게 분배하느냐가 곧 성과로 연결되는 구조입니다.

오늘 소개한 전략은 동일한 예산으로도 더 큰 전환을 만들 수 있는 세팅 방식입니다.

광고비가 잘 쓰이고 있는지 걱정되신다면, 구조부터 점검해보시는 걸 추천드립니다.


다만 계정마다 너무 성과 차이가 다르기 때문에 자세한 질문은 댓글이나 쪽지 주시면 답변 드리겠습니다.

그럼 다들 ROAS 급상승을 위해 파이팅!

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