카페마케팅에 대해서 배우고 싶을 때

어떻게 하시나요?

경쟁 대형카페를 벤치마킹하는 경우

유튜브에서 영상들을 보는 경우,

서점에 있는 카페마케팅 관련 책을 사는 경우,

아이보스 및 그 외 여러 마케팅 관련 사이트 또는 지식인에 질문하는 경우,

네이버 카페마케팅 컨설팅을 받는 경우,

여러 방법들이 있으며 그 외 아예 대행을 맡기는 경우도 있을 것입니다.

본론으로 넘어가서 오늘 제가 하고 싶은 이야기는

네이버카페 벤치마킹에 관한 부분입니다.

회사 홍보팀 또는 여러 대표님들을 만나서 이야기를 하다 보면

벤치마킹하고 있는 카페를 보여주는데 대다수가

대형카페들인 경우가 많았습니다.

개설년도도 오래 되었으며 회원수도 많은 카페를

보여주는 경우가 많았는데요.

대형카페를 벤치마킹하는 것이 잘못된 부분은 아닙니다.

하지만

1. 카페 체급이 다른데 운영 전략도 똑같이 하는 경우
   (예: 끝말잇기 게시판이 있어서 나도 똑같이 만드는 경우)

2. 예전에는 통했지만 지금은 통하지 않는 경우

3. 게시판 및 대문구성에 숨은 뜻을 모르고 운영하는 경우

그 외 여러 이유로 인해 대형카페만 벤치마킹을 하다가

제대로 활성화가 되지 않는 경우가 많습니다.

저는 지금도 습관처럼 하고 있는 방식이 3가지 있는데요.

1. 네이버 카페 홈에서 랭킹 100 (새싹, 잎새 등급 카페 보기)

https://section.cafe.naver.com/ca-fe/home/rankings

나무등급은 순위가 거의 변하지 않습니다.

그런데 새싹과 잎새는 다양한 카페들이 나오고 있으며

카페 최적화유무를 떠나서 활성화가 되고 있다는 것이고

분명 배울 점이 있습니다.

물론 불법적인 방법으로 늘리는 경우도 있으니

그 부분은 걸러서 봐야 합니다.

2. 지역 커뮤니티 또는 동호회 카페들 살펴보기

상업적인 카페를 운영하고 계시는 분들은

당연히 본인 주제 카페만 봅니다.

중고차카페를 운영하면 경쟁업체 중고차를 보고

영어학원이면 당연히 영어학원을 보고 계실 것입니다.

같은 주제 카페를 보는 것도 맞지만

지역 커뮤니티 동호회 카페 중에 활성화 된

카페를 보는 것도 큰 도움이 됩니다.

해당 카페들 중에는 회원가입 늘리는 구조가

잘 되어 있는 곳들이 많아 활성화 부분에서 도움이 됩니다.

3. 보험, 대출, 성형외과 검색 노출 글들 확인

현재 해당 주제 카페들을 대행을 하고 있지 않아도

매일 특정 단어들을 검색을 하고 있습니다.

글에 내용을 보는 것이 아니라(마케팅적인 포인트)

로직적인 측면을 보고 있으며

그리고 실험 또한 하고 있습니다.

(카페마케팅은 로직도 중요하기 때문에)

마지막으로 네이버카페 벤치마킹을 할 때

꼭 확인하는 것 중 하나가 카페 공지입니다.

카페 공지에는 해당 카페 운영자에 의도가 담겨 있기

때문에 공지는 전부 확인하고 자세하게 읽어보고

분석을 하려고 합니다.

여러분들도 벤치마킹을 하는 방법들이 있을 텐데요.

아무튼 너무 대형카페만 보는 것보다 다양한 주제 카페들을

보는 것이 카페마케팅 아이디어를 얻는데 도움이 됩니다.