고객 설문조사에서 가장 흔하게 하는 실수는?

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C 커머스는 생태 교란종일까? 메기일까? - 국내 이커머스 현황과 대응 전략

고객 만족도 조사 실시 예정이라면? 꼭 알아야 할 설문조사 질문 작성 가이드