업계에서 가장 신뢰받는 데이터 및 분석 플랫폼 data.ai(구 앱애니)에 따르면 화상회의 서비스 줌(Zoom) 앱이 전 세계 누적 다운로드 수 10억 건을 돌파했다 (iOS, 구글 플레이 합산). iOS에 2012년 8월, 구글 플레이에 2013년 1월에 출시된 줌이 출시 10주년을 앞두고 기록적인 숫자에 도달한 점이 괄목할 만하다.

data.ai의 분석에 따르면 줌 누적 다운로드 수의 무려 90%는 2020년 4월부터 발생했다. 2020년 4월은 줌이 가장 높은 다운로드 수를 기록한 달이기도 하다. 코로나19 팬데믹을 맞아 전 세계적으로 거리두기가 생활화되고 재택근무와 원격수업이 시행되는 등 화상회의 서비스에 대한 높아진 수요가 줌의 거침없는 성장세로 이어졌음을 알 수 있다.