마케팅 측면에서는 ROI를 참여, 측정, 최적화 및 입증하는 기술이 그 어느 때보다 보편화되었다.
글로벌 브랜드 마케터는 소셜 미디어 마케팅에서 ROI(투자 수익률)를 측정하는 능력에 대해 가장 자신이 있는 것으로 조사됐다. 닐슨의 "Global annual marketing report 2022: Era of alignment"에 따르면, 브랜드 마케터 64%는 소셜 미디어 ROI 측정에 대해 아주 확신 또는 매우 확신한다. 온라인 및 모바일 비디오는 ROI를 측정하는 데 가장 효과적인 플랫폼 2위(59%)였으며 검색 및 디스플레이는 3위(58%)였다.
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