한국PR협회(회장 김주호)는 12월 13일 ‘PR 피플 토크(People Talk)’ 행사를 갖고 ‘2021년 올해의 핫 이슈 톱7’을 발표했다.

올해의 이슈 키워드 1위에는 ‘비대면’이 55.1%의 압도적인 응답으로 올랐으며, 이는 코로나19 상황에서 비접촉, 온라인 언택트 등의 영향으로 보여진다. 2위는 ‘공정’이 12.0%, 3위는 ‘OTT’가 10.4%, 4위는 ‘ESG’가 8.9%, 5위는 ‘진실과 팩트’ 5.1%, 6위는 ‘소통’ 5.0%, 7위는 ‘디지털 트랜스포메이션’ 1.7% 순으로 나타났다.

이번 조사는 한국PR협회 지속가능위원회(위원장 조삼섭 숙명여대 교수)가 2021년 올해의 다양한 이슈들 가운데 선정한 10대 키워드를 바탕으로 조사 전문회사 엠브레인이 지난 11월 일반인 1,000명에게 올해의 핫 이슈 톱7에 대한 중요도 인식을 조사한 결과이다.