서울시·경기도·인천시가 공동으로 구성한 수도권공정경제협의체가 배달앱과 음식점을 대상으로 거래 관행 실태조사를 벌인 결과 음식점 10곳 중 8곳은 배달앱 사에서 부과하는 광고비와 수수료가 과도하게 높게 책정되었다고 답한 것으로 나타났다. 또 이 수수료는 배달 비용을 고객에게 부담시키거나 음식가격 인상, 음식양을 줄이는 식으로 해결하고 있다고 응답했다.
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