브랜드가 점점 확장되면서 CRM 마케팅을 하려고하는데 여러분은 카카오톡 자동화 서비스 + 알림톡 어느 플랫폼 사용하시나요? 인사이트가 없어서 '메잇트'라는 플랫폼을 사용할까 생각중인데 다른 좋은 플랫폼있다면 공유부탁드립니다!

카카오톡 비즈니스에서 웰컴메세지 등의 설정을 모두 했었습니다.그런데, 메타 광고를 클릭한 고객들에게는제가 설정한 웰컴메세지가 안 뜨는 것 같더라구요...위와 같은 메세지만 뜨고..원래 이런 것인지, 무언가 따로 설정을 해야 하는 것인지이곳에 한번 여쭙습니다 !(메타 트래픽 광고를 클릭했을 때 카카오톡으로 연결되도록 설정했는데,카카오톡을 통해 문의가 한 명도 ...

안녕하세요! 아래처럼 친구가 아닌 사람에게 이모지 형태로 알림톡 발송하는 법을 알고 계신가요? 제가 기존에 알고 있던 걸로는, 카카오채널은 이모지 사용이 가능하나, 친구가 아닌 사람에게 발송이 불가 공식 딜러사를 통해 친구가 아닌 사람에게도 알림톡 발송이 가능하나, 이모지 사용이 불가 이렇게 알고 있었거든요. 근데 최근에 친구를 맺은 적도 없는 곳에서 이런 식으...

위 이미지처럼 하단 팝업창 카카오채널에 어떻게 등록하는지 아시는 분 있을까요??

안녕하세요 저희 회사 카카오채널이 있는데요. 카카오채널에서 1:1 채팅을 하기 전 친구추가를 필수로 해야 채팅을 할 수 있는 설정 같은게 있을까요? 채팅수는 늘어나는데 그에 비해 친구추가수가 늘지 않는 것 같아서요ㅠ

고객 카카오톡 상담 관리 어떻게 하고 계실까요? 카카오톡 채널 관리자 센터에 매일 접속해서 확인해야 할까요? 채널톡 유로 연동 외에개인 계정으로 알림을 받거나방법이 있을까요?

가끔씩 경로가 정확하게 안뜨는것들이 있어서요 이런것도 스크립트 설치를 해서 알아볼수있는지 궁금합니다.

스마트스토어로 결제 받을 후에 카카오톡 채널 알림톡 자동 전송은 어떻게 하는건가요? ㅠㅠ

홈페이지 가입자 수가 꽤 있는데 이 가입자들을 구매로 전환시키기 위한 방법이나, 광고 방법으로 좋은 게 뭐가 있을까요? -홈페이지 내 메시지 발송 -카카오톡 채널 메시지 발송 등으로 생각해보긴 했는데 이보다 더 효과적인 방법이 있을까요? 꼭 광고 방법이 아니더라도 있으면 공유 부탁드려요... 참고로 병원마케팅입니다

안녕하세요 카카오채널을 통해고객 관리 상담하고 있는 업체입니다. 카카오채널에 문의하는 신규 문의자 데이터 보는 방법과 유입자 경로 추적이 가능한지 궁금해서 글을써요 고수님들의 답변 간절히 부탁드리겠습니다..!

안녕하세요. 카카오에서 친구톡을 12월 말까지만 운영한다고 했는데요. 혹시 친구톡을 활발히 사용하시는 기업에서는 친구톡에 대한 대안으로 고려하고 계신 채널이나 플랫폼이 있을지 궁금하여 질문 드립니다.

안녕하세요 카카오톡 채널을 운영중입니다. 고객리스트 및 채팅방 정리가 필요해서 엑셀로 정리하려 하는데 하루에 들어오는 고객이 너무 많다보니 일일이 체크가 어려워요. 카카오톡에서 제 채널로 들어오고 문의한 고객들 리스트를 다운로드 받는 방법이나 한번에 확인할 수 있는 방법이 있을까요? 고객파일 업로드는 제가 하나하나 넣는거라 똑같을 거 같아서요

플러스친구 메뉴를 클릭했을 때 캐로셀 형으로 나오는 것은 챗봇 설정만 가능한건가요? ㅠㅠ 아무리 찾아도 어떻게 설정하는지 모르겠어서 질문드립니다... 주니어 마케터 도와주세요 ..!

안녕하세요 이번에 카카오 쪽에 톡 채널 광고 집행하려고 하는데, 이번년도에 오픈한 광고상품이다보니 정보가 많이 없네요. 혹시 진행해보신분 있으실까요? 100만원 정도로 3일정도 해보려고 하는데 CPM 3000원에서 클릭이 얼마나 나올까요?.. 다른 회사 래퍼런스도 찾아보고 있는데 `카카오` 말고는 운영하는 곳도 없는 것 같고.. 혹시 운영 해보신분 있으면 답변 부탁드립니다. 감...

카카오톡 비즈니스 채널 관리에 대해 궁금합니다. 비즈니스 채널 갯수 증가 가능한지 - 한 계정당 비즈니스 채널 10개까지 가능한데 추가로 가능한지 궁금합니다. 프렌차이즈를 운영하고 있는데, 플레이스 브랜드 채널처럼 신청해서 관리가 가능한지 궁금합니다. - 가맹점이 20개 정도 되는데, 각 가맹점 마다 카카오 계정을 받아서 진행해야 하는지 궁금합니다. 카카오 계정 ...

카카오톡 채널을 운영중입니다. 비즈니스 계정을 생성해서 사용중이고, 메세지를 보내는 건 아니고 저희 소식 올리거나 문의주시는 분들 답변하는 용도로만 쓰고 있는데요. 이번에 비즈니스 계정이 삭제된다고 하던데 채널이 삭제되는 건 아니고 이전처럼 이용은 가능한 건가요? (소식 업로드, 1:1 채팅 문의답변 기능 등) 비즈니스 계정이 삭제되면 관리자로 지정되어 있는 사...

오늘의 집 카카오톡 예시로 가져왔습니다. 커스텀 메뉴 저렇게 하는 방법이 있을까요? 이미지 메뉴가 제공되면 활성화된다고 하는데, 이미지 메뉴가 뭔지 모르겠어서요 아시는 분 도움 부탁드립니다..!

안녕하세요!회사에 마케팅 담당으로 일 시작한지 얼마안된 신입입니다! 회사에서 카카오톡 비즈니스 채널을 활성화시켜서 온라인쪽 마케팅을 강화하려고 하는데요. 대표님께서는 현재 저희 2천명 정도인 회사카톡 채널 친구를 몇 개월 안에 2만명까지는 늘리시길 원하십니다.. 제가 이 업무를 담당하게 되었는데요 ㅠ 서론이 길었습니다. 마케팅 비용을 조금 써서 카카오톡 채...

카카오톡 플러스친구 채널 관련해서 궁금한 점이 있습니다. 현재 대행을 진행해드리고 있는 업체에서 카카오톡 채널을 운영중인데요. 거기 직원이 자기가 관리자로 들어갔을때 문의 창이 뜨는데 다른 직원이 들어가면 안들어가진다고 하더라구요 왠지 폰으로 접속하시는 듯 했습니다. 혹시 관리자가 1명 이상 접속하는 건 어려운가요? 아니면 관리자로 여러명 접속하는건 무...

안녕하세요. 저는 거의 스타트업이나 다름없는 화장품 회사에 다니고 있습니다. 채널 친구를 모은지 얼마 되지 않아서 450명정도 밖에 없는데 최근에 카카오스토어 파격할인 광고메세지를 날렸거든요. 그런데 발송수 대비 노출수와 클릭수가 너무나 저조합니다. 다른 곳은 어떤가요??