안녕하세요 얼마전에 메타광고계정이 해킹을 당했습니다일단 페북에 신고도 하고 카드도 해외승인 정지시켜서 지금은 정상화된 상태입니다 광고를 등록할려고하는데 이 계정에다가 하면 또 해킹당할 위험이 있겠죠? 1.페이스북 계정은 그대로 두고 비즈니스 계정만 새로 만든다음에 이 비즈니스 계정에 기존 픽셀과 페이지 등 이런걸 권한 받은 후 사용해도 해킹당할려나요? ...

현재 비즈니스 계정이 사용하던 계정인데도 2차인증 > 모든사람으로 설정후에 저렇게 인증창이 떠서 하는데 계속 저렇게 뜨네요..신규계정도 아닌데..해결방법이 없을까요..하..ㅠㅠ

안녕하세요 퇴사를 앞두고있는 홍보담당자 입니다. 오랜시간 대행사에 페이스북+인스타그램 채널 운영을 맡기고 22년 8월즈음 계약 해지로 인해 채널 관리권한을 제 개인 페이스북 계정으로 넘겨받았습니다. 이후 회사 홍보담당자인 제가 채널을 관리하고 있었는데 퇴사를 앞두고 관리권한을 다른분께 넘기려고 하는 중 아래의 문제가 발생했습니다 1. 페이지 소유권을 가진 계...

페이스북 비즈니스 계정에서 인스타그램 게시글 그대로 광고하려고 하는데 계속 인스타그램 미디어 ID가 필요하다고 합니다... 도대체 인스타그램 미디어 ID가 뭔가요?!

안녕하세요. 페이스북 광고 계정을 운영중인데, 자주 광고 소재 reject 되었다가 재검토 요청하면 풀리고.. 페이지 reject 되었다가 검토하면 풀리고가 반복되고 있습니다 ㅠㅠ 새로운 제품 출시에 맞춰 아예 새로운 페북 계정을 만들까 생각중인데, 동일한 사업자번호로복수 계정에서 비즈니스 인증이 가능 한가요? 기존 계정에 광고계정만 추가하면 계속 누적된 reject기록이 영향...

안녕하세요! 현재, 페이스북 광고 셋팅을 하려고 하는데 보안인증 이슈가 발생하여 전문가 분들께 문의드립니다! 페이스북 계정으로 로그인 후 광고관리자를 클릭하면 아래의 화면처럼 창이 뜹니다. 3가지 인증 방법 중에서 SMS 인증을 클릭하면 바로 페이스북 계정이 잠기는 과정이 반복되고 있습니다. 벌써 4번째이며, 아래의 화면 참고 부탁드립니다. 그리고, 페이스북 ...

인스타그램 콘텐츠별 인사이트 확인하는 방법 문의드립니다. 인스타그램 인사이트 확인을 위해 비즈니스 계정으로 전환하였는데, 이후 콘텐츠의 인사이트 확인이 안됩니다. 인스타그램 비즈니스 계정 전환후 1~2주 이후 콘텐츠부터 인사이트(반응/발견)을 확인할 수 있나요? 비즈니스 계정 전환후 1~2주 사이 콘텐츠의 인사이트를 확인할 수 있는 방법이 있나요?

비즈니스계정이 다른 로그인 정보로 3개가 있고 각각 인스타계정이 한개씩 연동되어있습니다 그런데 광고카드는 동일사업자로 하다보니 카드가 자꾸 막히는 것같아서요 비즈니스계정을 서로 묶는 법이 있다는데 저같은 경우도 묶을 수가있나요?

안녕하세요 여러 선배님들께 질문드립니다 인스타 A계정하나를 키운지 2달정도가 되었고 인스타(모바일)로만 광고를 집행하고 있습니다 또다른 B계정에서는 인스타(모바일)로만 광고를 진행했을때페이스북 비즈니스계정에 영수증내역과 광고집행내역이 잘 연동되고 있습니다. A계정은 인스타에만 내역이 있고 페이스북 비즈니스계정에는 광고집행내역이 왜 없는 건지 아시...

안녕하세요초보마케터입니다! 인스타그램 인사이트 도달한 계정에 표기되는 데이터가 위에 적힌 수치와 그래프 상의 수치가 다른 이유가 있나요? 서로 표현하는 데이터가 다른건지 아니면 집계방식에 차이가 있는건 지 궁금해요!

비즈니스 계정으로 전환하려고 하는데 프로패셔널 계정 전환 버튼 자체가 없네요 ㅠㅠ 오류인걸까요,,, 이 계정만 계정 전환 버튼이 아예없는데 해결할 수 있는 방법 있을까요

안녕하세요 광고주의 페이스북 비즈니스 계정이 비활성화가 되었습니다. 비활성화를 풀기 위해서 `검토요청`을 해야 하는데, 그 검토요청을 하기 위해서 `신원확인` 단계를 거쳐야 합니다. 그리고 그 신원확인 단계는 `신분증`을 요구합니다. 문제는 주민등록증(신분증)을 올려도, `신원확인`에서 통과가 되지 않는다는 것입니다. 페이스북으로부터는 아래의 메일만 계속 올뿐...

안녕하세요~! 급하게 질문을 올립니다. 처음으로 페이스북 비지니스 관리자를 운영해봅니다. 제 개인 페북계정으로 비지니스 관리자 계정을 생성하였고(비즈니스 관리자 운영자) 비즈니스 관리자 설정에 들어가 `계정`카테고리에 `페이지`와 `instagram 계정`항목에 각각 페이지와 인스타그램 계정을 추가하려 했습니다. 일단 페이스북 페이지 1개와 관련 인스타그램 계정 등록을 ...

인스타그램 프로페셔널에서 크리에이터에서 비즈니스로 전환이 가능한가요? 그리고, 크리에이터와 비즈니스 인사이트의 차이점이 무엇인지도 궁금합니다 !