운영 중인 브랜드 페이지에 대한 페이스북 및 인스타 관련 관리자 추가 및 권한 할당이 필요하여 진행했는데요, 페이스북 제개인 계정(브랜드 페이지 관리자로 지정된 계정) 내메타 비즈니스 수트에서 인스타 쪽 관리자 추가 및 권한 할당 기능이 안 되길래, 확인해보니 페북과 연결된 인스타그램 채널 계정이 로그아웃 처리돼 있어 관리자 권한 할당 등의 설정 기능이 불가한 ...

최근에 유튜브 계정이 정지되서 새로운 계정을 만들었습니다 카드결제를 연결시킨후 광고를 진행했는데 라이브 되자마자 "계정이 일시중지됨계정에서 의심스러운 결제가 감지되었습니다." 이렇게 문구가 나오면서 현재 계정이 정지된 상태입니다 제가 계정을 만들면서 실수한 부분이 있을까요?? 해결했던 경험이 있으신분이 답변해주시면 감사하겠습니다!

안녕하세요 브랜드 마케터 입니다 항상 그렇듯이 오전중에 sns를 로그인하여 검토하는데요, 평소에 로그인이 잘되었는데 오늘 갑자기 `페이지를 찾을 수가 없습니다 클릭하신 링크가 잘못되었거나, 삭제된 페이지입니다` 라는 문구가 뜹니다. 혹시 계정이 비활성화 된걸까, 하여 비활성화 문의 접수를 하여도 `비활성화 된 계정이 아닙니다`로 문의 접수 불가하며, 계정이 커...

안녕하세요, 현재 프리랜서로 잠시 sns 셋팅 업무를 하고 있습니다. 그러나 생성한지 얼마 안 된 개인계정인데, 계정 내 [정보] 중 어느 하나를 잘못 눌러 비활성화가 되었습니다. 가입한 계정의 메일로, 신분증 업로드 신청되었다고 메일도 받았는데 페이스북 들어갈 때마다 신분증 업로드 하라는 창이 뜨는 이유가 뭘까요? (*고객 센터 내 의견 보내기에서도, `보내기`를 눌러도 ...

개인 인스타그램입니다. 인스타그램을 통해서 사업을하고 있습니다 제한 걸릴 만한 해시태그나 사진도 아닌데 제가 찍은 동물 사진만 올리고 있거든요.. 계정이 한번 폭파 되더니 그 이후로 다시 생성해서 진행해도 또 지속적으로 폭파가 되던데.. 이유를 알 수 있을까요? 해결방안이 또 있을지 궁금합니다 답답해 미치겠습니다ㅠㅠ

페이스북내에 비지니스 계정 잠겨서 광고 진행 못한 업체 있으실까요? 와... 고객센터 3일동안 찾아보고 한국 대행업체 찾아서 전화해보니 자기네들도 메일로 밖에 문의 할 수 없다고.. 로그인 안되서 고객센터 들어갔더니 로그인을 잘~해보세요 이런 느낌의 방법만 알려주더라는.. 3일째 머리에 스팀 빡빡 나고 있습니다.ㅠㅠ 혹시 저처럼 비니지스 계정 막혔다가 푸신 분들 계실...

안녕하세요 선배님들 마린이 질문드립니다. 광고주가 가지고 있는 광고계정이 여러개인데 그중 한 계정이 예전 대행사가 등록을 해버린 상황입니다. 광고주 측에서 비밀번호 변경을 시도해도 e-mail 정보 및 비밀번호를 알 수 없어서 비밀번호 변경 및 찾기가 불가능한 상황입니다. 이럴 땐 어떻게 해결해야 할까요? 광고주측 거치지 않고 대행사에서 바로 해결하는 방법은 없을...

회사 공식 계정으로 사용 중인 페이스북 계정이 어느 날 갑자기 잠겨서 아래처럼 로그인 승인이 필요하다고 나오는데요 다른 휴대폰이나 컴퓨터에서 로그인 승인을 하면 된다는데, 문제는 기존에 로그인되있었던 모든 휴대폰과 컴퓨터로 로그인해도 같은 메세지가 나와 아무것도 승인을 할 수 없다는거예요ㅠㅠ 혹시 이 같은 상황에서 풀어본 분 계실까요?ㅠㅠㅠㅠ +) 핸드폰...

최근에 캘빈클라인과 정호연이 비슷한 방식으로 포스팅한 이후 국내 다른 몇몇 계정에서도 비슷하게 활용하더라구요 표현을 계정을 [해킹]했다 라는 컨셉으로 운영하고 있던데 아무리 찾아봐도 계정 쉐어하는 방법을 찾을 수가 없어서 혹시 아래처럼 계정 쉐어하는 방법 아시는 분들 계실까요? 이게 꼭 파랑딱지 붙은 대형 계정만 되는거는 아닌듯 하더라고요 팔로워 200내외 ...

제목에 올려드린 내용 그대로입니다. `인스타그램`에서 - `광고관리자` 들어가려면 페이스북 계정에 액세스되어야 하는데. 잘되던 액세스가 갑자기 안 됩니다. (아래 사진) 아래와 같이. 액세스 로그인 확인하는 화면만 계속 다시 뜨고 다시뜨고 하네요. 아래와 같이. `000님으로 계속하기` 눌러도, 계속 이 화면만 새로고침 되네요ㅠ 그러다 보니 인스타에서 광고 관리자로 들...

아프리카 티비 쪽지 발송용으로 사용할 계정 판매하는곳이 있나요? 아프리카티비 쪽지 발송기 판매하시는 분이 있을까요?

안녕하세요 최근 이직을 하여서, SNS 계정 인수인계를 받던 도중, 회사 인스타가 2개인 상황이 발생했습니다 히스토리를 따라가보니 기존 인스타그램 계정이 해킹당해서, 계정을 새로 만들어서 그걸로 운영하고 있는데, 해킹당한 계정은 그냥 넋놓고 바라보는 상황이네요ㅜㅜ 인스타 대행사에 알아보니, 해당 계정은 분실계정이라 신원 확인 통한 복구가 불가능하다해서 결국 ...

회사 브랜드 운영할 페이스북 계정을 생성해야 하는데요, 기존에 있던 브랜드 계정 광고 중지를 당한 상태라 복구가 불가능할거같아요. 이런 경우 제 개인 아이디로 페이지 생성해도 나중에 권한을 넘겨주거나 하는 방식으로 문제가 없을까요? 아니면 메일 계정을 다시 받아서 생성을 해야할지요 잘 아시는 분 답변 부탁드리겠습니다 !

안녕하세요 육아용품 브랜드 SNS를 관리 중인데요 이전 관리자가 무분별한 팔로우 작업을 했는지 300명 정도가 재태크 계정이였고 하나씩 차단을 해서 현재는 거의 없는데요 그래도 하루에 5~10개씩 재태크 계정이 팔로우를 하네요... 하나씩 차단하는 방법 외에 다른 방법이 없을까요?

기존 사용하는 계정이 광고계정 부분이 막히면서 새로 생성하는데 비즈니스 관리자 계정 만들기 시 이런 오류가 계속 뜨네요. 계정 생성할 때 마다 종종 이 메시지가 뜨긴 하던데 방법이 따로 없는건가요.

안녕하세요. 페이스북 광고계정이 비활성화된 이후 풀수가 없는데요.. 어차피 지금은 필요없어서 그냥 광고계정들 다 삭제하고 새로 만들면 다시 활성화 되나요? 만약 다 비즈니스계정 다 삭제하고 다시 만들면 처음부터 깨끗히 시작된다면, 어떻게 해야 하나요? 도움 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요. 네이버 GFA 광고계정 생성 시 제 개인계정으로 가입을 했는데요. 회사 계정이 생성되어서 그 계정으로 변경하려고 하는데 마스터 계정이관시 기존에 진행됐던 광고나 금액, 이력, 연결되어있는 대행사는 그대로 유지 된 채 연동이 되나요? GFA쪽에 문의를 남겼는데 아직 답변이 되지 않아 여기에 문의 남깁니다.

안녕하세요 운영하고 있는 술집의 인스타그램 비즈니스 계정에서 광고를 돌리려고 페이스북 페이지와 연동하는 중에 진행되지 않는 부분이 생겨 질문합니다. 먼저 페북 페이지 개설도 어려움이 많았는데요.. 개인 페북이랑 연동하기 좀 찜찜해서 새로운 구글 아이디 만들어서 페이지를 만드니 바로 페이지가 막히더라구요. 알아보니 봇이 가짜 페이지를 막는다니..해서 제 개...

안녕하세요! 현재 하나의 인스타그램 비즈니스 계정을 여러 명이 운영하고 있습니다. 그런데 저번에 인스타그램 동영상 광고 를 올리면서 청구 기준을 노출 로 올려서, 다른 사람이 링크 클릭(CPC) 으로 바꾸었어요. 그런데 오늘 제 계정으로 들어가 보니 여전히 노출로 되어 있어서 다시 링크클릭(CPC)로 바꾸고 검토 후 머신 러닝 진행 중이라고 뜨는데, 이게 단순히 이미 수정...

신규회사에 입사를 헀는데 그 전에 계정관리가 전혀 안되어 있습니다.ㅎㅎ 인스타그램 계정은 비번 확인이 안되어(메일 자체가 사라진 상황) 새로 만들었는데 기존 페이스북과 인스타그램 연동이 되지 않습니다. 어디가 잘못된건지 아무리 찾아도 잘 모르겠어서 어느정도 비용을 들이더라도 연동을 해주실 분을 찾고 있습니다. 혹시 가능하신분 계시면 메일 답변 또는 덧글 ...